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【課程背景】

二十一世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人是企業(yè)的根本，管理者更是企業(yè)中根本的根本，而作為管理者的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)又是管理者的根本。一些國(guó)際化大公司對(duì)管理者的職業(yè)心態(tài)和價(jià)值觀等“軟”素質(zhì)方面的要求和訓(xùn)練往往比對(duì)職業(yè)技能方面的“硬”素質(zhì)要求更加關(guān)注和給予更加多的投入。

據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司新近對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)二千多家各類型企業(yè)所作調(diào)查，企業(yè)普遍存在以下現(xiàn)象：

1、企業(yè)人員不斷在增加，工資獎(jiǎng)金不斷上漲，但公司的辦事效率卻逐漸下降，公司的經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑。企業(yè)員工的工作主動(dòng)性和積極性始終沒有根本性的提高。

2、老板或者領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楣ぷ鲏毫嬍巢话玻窍聦賲s無所事事，沒有任何工作壓力。布置任務(wù)時(shí)，下屬都信誓旦旦保證完成，沒有完成時(shí)又習(xí)慣性的借口多多。

3、企業(yè)制訂了許多規(guī)章制度，甚至為此付出了很高的成本。但是，很少有人真正執(zhí)行，最終制度流于形式，企業(yè)運(yùn)作管理仍然有章不依，有章難依。

4、對(duì)自己有利可圖的事情大家搶著做，對(duì)自己暫時(shí)沒有好處而對(duì)公司極端重要的事情，卻鮮有人管。非得老板親自過問不可才勉強(qiáng)去做。

5、對(duì)于危害公司整體利益的事情熟視無睹，在老板和上級(jí)面前不講真話，欺上瞞下，推過攬功。不愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6、你不授權(quán)，就有人指責(zé)你獨(dú)裁專橫。你一旦放權(quán)，他就來濫用職權(quán)，以權(quán)謀私 ．．．．．．

綜合分析以上種種現(xiàn)象，陳方博士認(rèn)為很多管理者在制度規(guī)范、技能培訓(xùn)、精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)升遷、加薪處罰等企業(yè)管理方面雖然是用盡心思，但是事實(shí)卻總是事倍功半。問題在于:企業(yè)平時(shí)對(duì)于員工管理絕大多數(shù)都只關(guān)心只解決員工的知識(shí)技能層面存在的問題，停留在如何控制員工的層面，得到的結(jié)果自然也是只能暫時(shí)提高工作績(jī)效，稍微過一段時(shí)間，就又一切照舊。真正的原因是管理者沒有也無法解決員工的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)心態(tài)等本質(zhì)的內(nèi)在的問題，無法真正做到讓員工自動(dòng)自發(fā)。而這些問題就是員工的觀念和職業(yè)心態(tài)問題，它恰恰是最關(guān)鍵的。不全面提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，不全面提升管理者的職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)即使化再多的錢，費(fèi)盡心思去培養(yǎng)員工的知識(shí)技能，可能也無法讓企業(yè)的績(jī)效有根本性的轉(zhuǎn)變，無法讓企業(yè)得到持續(xù)性的發(fā)展。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理人員

【課程收益】

1、幫助受訓(xùn)者重塑管理的正確理念，使受訓(xùn)者掌握如何充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性的方法

2、幫助受訓(xùn)者重塑自己的職業(yè)心態(tài)，最大限度的激發(fā)受訓(xùn)者的工作潛能，提升受訓(xùn)者的職業(yè)素養(yǎng)，提升受訓(xùn)者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力

3、讓受訓(xùn)者掌握大量員工管理的實(shí)用方法，提升受訓(xùn)者在員工管理中的藝術(shù)，提升企業(yè)管理效益

【培訓(xùn)大綱】

第一項(xiàng)修煉 卓越管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升修煉

1、關(guān)于職業(yè)的辨析

2、對(duì)職業(yè)化的反思

3、卓越管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升和修煉的三項(xiàng)核心內(nèi)容

4、精彩案例分享

5、經(jīng)典問題研討

第二項(xiàng)修煉 卓越管理者正確角色定位修煉

1、中國(guó)企業(yè)六大典型管理問題剖析

2、角色定位的釋義

3、管理者必須正確定位和扮演的三大主要管理角色

4、管理者必須正確定位和扮演的四個(gè)主要管理角色

5、管理者如何順利進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換

6、精彩案例分享

7、經(jīng)典問題研討

第三項(xiàng)修煉 卓越管理者正確管理理念修煉

1、重新檢討管理的過程

2、管理的新定義

3、正確界定兩種關(guān)系

4、管理者的自我認(rèn)知及人才的真義

5、如何面對(duì)企業(yè)的問題？

6、如何對(duì)待公平

7、如何對(duì)待機(jī)會(huì)

8、精彩案例分享

9、經(jīng)典問題研討

第四項(xiàng)修煉 卓越管理者陽光心態(tài)修煉

1、心態(tài)內(nèi)涵

2、卓越管理者必須樹立的三種職業(yè)化心態(tài)

3、把握塑造積極健康心態(tài)的六大核心

4、精彩案例分享

5、經(jīng)典問題研討

第五項(xiàng)修煉 卓越管理者的核心管理技能修煉

1、卓越管理者如何進(jìn)行有效授權(quán)

2、卓越管理者如何進(jìn)行高效時(shí)間管理

3、卓越管理者如何進(jìn)行有效的溝通

4、管理者如何進(jìn)行高效的目標(biāo)管理

5、精彩案例分享

6、經(jīng)典問題研討

第六項(xiàng)修煉 卓越管理者人力資源管理的理念與實(shí)操修煉

1、深刻理解人力資源及其開發(fā)與管理內(nèi)涵

2、反省企業(yè)重視人力資源開發(fā)與管理的真正緣由

3、卓越管理者如何識(shí)別人

4、卓越管理者如何使用人

5、卓越管理者如何激勵(lì)人

6、卓越管理者如何培養(yǎng)人

7、精彩案例分享

8、經(jīng)典問題研討

第七項(xiàng)修煉 卓越管理者的績(jī)效管理的理念與實(shí)操修煉

1、清晰績(jī)效管理的本質(zhì)

2、正確定位和扮演績(jī)效管理的角色

3、科學(xué)制定績(jī)效目標(biāo)

4、順利進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)的實(shí)施

5、準(zhǔn)確進(jìn)行績(jī)效考評(píng)

6、高效進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)

7、充分運(yùn)用績(jī)效結(jié)果

8、精彩案例分享

9、經(jīng)典問題研討

第八項(xiàng)修煉 卓越管理者情商與壓力管理修煉

1、掀起情商蓋頭來

2、情商修煉的六個(gè)關(guān)鍵方法

3、重新認(rèn)識(shí)壓力

4、壓力管理三個(gè)核心技巧

5、精彩案例分享

6、經(jīng)典問題研討

第九項(xiàng)修煉 卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉

1、如何提升管理者的決斷力

2、如何提升管理者的思維力

3、如何提升管理者的影響力

4、精彩案例分享

5、經(jīng)典問題研討

陳老師

人力資源 陳方老師

【專業(yè)資質(zhì)】

工業(yè)心理學(xué)博士(人力資源研究方向)

企業(yè)人力資源專家

資深企業(yè)管理顧問、培訓(xùn)講師

中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員

中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員

在人力資源管理領(lǐng)域近30年工作經(jīng)歷

清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)MBA、EMBA特聘教授

四川大學(xué)、廣西大學(xué)、南昌理工學(xué)院、中國(guó)管理科學(xué)院等多個(gè)大學(xué)的客座教授

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾先后服務(wù)于正大康地集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、德國(guó)博世集團(tuán)、廣東駿豐集團(tuán)，并擔(dān)任人力資源管理高級(jí)管理職位。

2003年以來，一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作，主要為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理改善方案，輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作。

陳方博士也在各種關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的省級(jí)、國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表各種管理論文數(shù)十篇，是中國(guó)管理、培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷雜志特約撰稿人、專欄作者。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

陳方博士對(duì)企業(yè)管理工作有豐富的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，獨(dú)立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經(jīng)多次主持多家企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營(yíng)銷策略的研究與設(shè)計(jì)；對(duì)企業(yè)文化的建立、推廣；對(duì)企業(yè)知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

陳方博士擅長(zhǎng)管理咨詢領(lǐng)域

人力資源管理咨詢：

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

工作與職位分析

績(jī)效管理咨詢

招聘體系咨詢

薪酬體系咨詢

培訓(xùn)管理咨詢

企業(yè)文化咨詢：

企業(yè)文化規(guī)劃

企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)

企業(yè)文化運(yùn)作咨詢

企業(yè)文化創(chuàng)新咨詢

企業(yè)文化傳播咨詢

企業(yè)形象體系設(shè)計(jì)

企業(yè)戰(zhàn)略咨詢：

戰(zhàn)略環(huán)境分析

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略咨詢

職能戰(zhàn)略咨詢

戰(zhàn)略實(shí)施咨詢

陳方博士擅長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域：

陳方博士專注于為企業(yè)提供內(nèi)部員工的定制培訓(xùn)服務(wù)，主要培訓(xùn)課程名稱如下，如需要詳細(xì)的課程信息，請(qǐng)瀏覽惠肯培訓(xùn)與管理咨詢網(wǎng)

·如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃培訓(xùn)方案

·如何真正將企業(yè)創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型組織訓(xùn)練方案

·企業(yè)員工人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)課程

·成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案

·管理者如何成功運(yùn)用目標(biāo)管理技巧的訓(xùn)練方案

·優(yōu)秀管理者必須掌握的九項(xiàng)管理技術(shù)訓(xùn)練方案

·企業(yè)管理者必備之技能－時(shí)間管理訓(xùn)練

·非人力資源管理者的人力資源技能培訓(xùn)方案

·如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者訓(xùn)練方案

·現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練解決方案

·優(yōu)秀管理者正確理念和職業(yè)心態(tài)的塑造培訓(xùn)方案

·企業(yè)變革中的企業(yè)文化塑造與運(yùn)用培訓(xùn)方案

【服務(wù)客戶】

中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通、福田汽車、宇通客車、長(zhǎng)春一汽、湖北二汽、中國(guó)重汽、金龍客車、建發(fā)集團(tuán)、中交集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中水集團(tuán)、中建集團(tuán)、通威集團(tuán)、希望集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)、中國(guó)郵政、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、勝利油田、中原油田、江漢油田、南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、福建煙草、川渝中煙，云天化集團(tuán)、川化集團(tuán)、上海外高橋造船、廈門船舶重工、新世紀(jì)造船、蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)等多家著名企業(yè)提供過有關(guān)企業(yè)中高層管理人員管理理念與技能、員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)改善等方面的培訓(xùn)近千場(chǎng)。

【授課風(fēng)格】

陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中，總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和實(shí)踐，專注于為企業(yè)提供操作力極強(qiáng)的適合目前經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改善的方案并加以切實(shí)的輔導(dǎo)，以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務(wù)的過程中可以達(dá)到既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)管理中的問題，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，又帶動(dòng)企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。

陳方博士的培訓(xùn)總是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，充分從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)點(diǎn)通過對(duì)企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來，以自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。陳方博士嚴(yán)肅不失幽默，寓“觀念”于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富，案例實(shí)用，時(shí)間緊湊，哲理分析透徹，而且實(shí)用性強(qiáng)，容易記憶，形式活潑，生動(dòng)風(fēng)趣，集“演”和“講”于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場(chǎng)效果，又能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響作用。深受企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評(píng)。

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