一線銷售管理者的六項修煉
【課程編號】:NX41859
一線銷售管理者的六項修煉
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【所屬類別】:銷售技巧培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:銷售管理培訓
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課程收益
◆在管理他人能力提升上:找到刺頭員工、高手員工、新手員工的管理與激勵開關,并且能運用不同的激勵方法實現部門關鍵人員的高效管理;
◆在管理業務能力提升上:能夠運用業績輔導畫布與業績輔導三步法,指導業績需改善的員工找到業績提升方向和目標、分析業績差距的關鍵原因、及制定業績改善的行動方案;
◆學習產出成果上,隨堂產出“指導員工業績改善和行動的解決方案”(試行稿);
課程對象:
基層銷售管理者
教學方法:
講授法、畫布通關、視頻教學、案例分析、情境演練、實戰練習等
課程大綱
開場導入:入場調查表&五宮格研討
一、員工有效激勵三把鑰匙
1、 刺頭員工的競爭激勵法
1)刺頭員工激勵一開關
2)刺頭員工管理四方法
a)捧壓”結合,適時助力
b)“放養”管理,適度關注
c)團隊“利益”,促使融入
d)“閑散”狀態,作出選擇
3)視頻教學:刺頭員工激勵四要點
2、高手員工的激勵五字訣
1)高手員工的激勵開關
2)高手員工的激勵技巧
a)激勵前提
b)激勵原理
c)案例分析:高手員工的激勵方法
3、新手員工的激勵兩模式
1)新手員工成長路徑
2)新手員工激勵開關
3)視頻教學:兩類新手的激勵技巧
a)態度不足:做規劃
b)能力不足:做輔導
實戰練習:教練輔導四步法
本章綜合情景模擬演練:三類員工的管理與激勵
二、員工業績輔導三步法
1、復盤員工業績
1)回顧業績目標
2)評估業績結果
3)聚焦關鍵問題
a)要事第一原則
b)鎖定輔導主題
實戰練習1:“業績輔導畫布-業績復盤”
2、分析業績差距
1)是誰偷走了員工的業績?
a)解碼業績黑箱
b)業績黑箱啟示
2)探詢業績差距的真因
a)分析業績原因
b)鎖定關鍵真因
實戰練習2:“業績輔導畫布-反思原因”
3、制定輔導方案
1) 制定業績輔導方案
a)殺手锏:提供標桿做法
b)組合拳:改善不足做法
2)督導員工行動改善
a)落實關鍵任務
b)提供保障支持
實戰練習3:“業績輔導畫布-制定方案”
謝老師
謝達 老 師
——敏捷績效改進實戰派專家/課程開發顧問
擅長領域:
績效改進、課程設計與開發、業務復盤、業務萃取、業務增長
講師資歷
專注中國本土化企業績效改進實踐11年
敏捷績效改進實戰專家、業務復盤教練、業務萃取顧問、業務增長顧問
ISPI國際績效改進師
ISPI國際績效改進師IPP中級認證專家輔導顧問
世界500強央企中國電信(江蘇、山東、云南、河北、四川、廣東分公司等)高返聘講師及輔導顧問,提供績效改進培訓、輔導服務持續達十年
《團隊敏捷績效改進七種武器》、《4R業務復盤》版權課程創始人
CSTD首屆學習產品大賽“優秀學習產品獎項"獲得者(績效改進工作坊產品)
ISPI國際課程設計師
ISPI國際課程設計師CID初級認證專家輔導顧問
資深課程設計與開發顧問
《PECD敏捷課程開發》系列、《生動課堂密碼》系列、《三維七步磨好課》版權課程創始人
工作履歷 ------------------------------------------
1.曾任:建滔化工集團培訓總監 管理學院執行院長 分公司高管
全面統籌管理學院人才培養與運營工作,四級領導力培養體系締造者 。
構建集團領導力四級培養體系:一線主管(TWI)-中層主管(MTP)-經理(贏在執行)-總經理(企業動力);
建立內訓師勝任力標準及選育用留體系。為集團訓練內訓師200人以上;年企業內部授課量1000天以上;
持續給集團下屬三大事業部,化工、覆銅板、線路板三大行業培訓中心賦能支持、講師支持、課程支持
與集團人力資源部開展校企合作培養工作,在清遠職業學院、江門職業學院等持續為“建滔班”授課與實戰近30個班
2、曾任:知名績效改進頭部咨詢公司副總裁 項目實施總經理、行業應用總經理、項目總監
構建項目實施部咨詢顧問全套運營交付體系
建立行業應用中心師資與交付標準與體系
主導國際績效改進師IPP初級、中級認證標準及課程的設計、開發、輔導交付與轉化講師認證
主導績效改進技術在通信行業的營銷與行業應用落地
主講課程 ------------------------------------------
一、敏捷績效改進實戰工作坊系列(版權課)
《團隊敏捷績效改進的七種武器©》-(國作登字-2021-L-00172762):
1、高績效管理者的必修課-《績效改進的思維、方法與實踐》
2、高績效管理者的進階課-《敏捷績效改進五步法》
3、《團隊敏捷績效改進的五種武器》
二、(基于績效技術的)業務課程開發和講師培養系列(版權課)
《PADDP©-業務精品課程開發五步法》 (國作登字-2021-L-00042108)
《生動課堂密碼©》(初階、進階、高階) (國作登字-2021-L-00042109)
《三維七步磨好課©》(1-2-3天版) (國作登字-2021-A-00047449)
《PECD©-業務賦能課程開發》(初階、進階、高階) (國作登字-2021-L-00096418)
(基于績效技術的)業務增長系列(精品課):
《4R業務復盤》© (國作登字-2024-L-00048414)
《OGSDA業務規劃》
《PRSA業務增長》
《4S業務萃取》
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