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筆跡心理學(xué)在用人管理與溝通談判中的應(yīng)用
【課程編號】:MKT038316
筆跡心理學(xué)在用人管理與溝通談判中的應(yīng)用
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【時間安排】:2025年01月18日 到 2025年01月18日2980元/人
2024年02月03日 到 2024年02月03日2980元/人
【授課城市】:上海
【課程說明】:如有需求,我們可以提供筆跡心理學(xué)在用人管理與溝通談判中的應(yīng)用相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:上海筆跡心理學(xué)培訓(xùn),上海溝通談判培訓(xùn)
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課程介紹
透過一份簡簡單單的筆跡,你想知道你的團隊成員潛意識層面真正的性格特質(zhì)嗎?你想知道把他們放在什么樣的崗位上是最能發(fā)揮他個人價值的嗎?你想知道針對不同筆跡特質(zhì)的人群用什么樣的溝通策略更能達到你的溝通目的嗎?你想知道不同筆跡特質(zhì)的人用什么樣的策略來激勵他們嗎?
那么接下來請隨我一起進入本課程。本課程將結(jié)合企業(yè)人才體系的現(xiàn)狀,用筆跡心理學(xué)的方法論和模型,在辨人識人、人崗匹配、溝通策略、激勵策略等維度進行深度建模,幫助企業(yè)更好的進行科學(xué)管理。
課程收益
了解并掌握不同特質(zhì)能力對應(yīng)的筆跡類型,幫助管理者更好的識別人才【自信心、心態(tài)、意志力、眼光格局、溝通能力、嚴謹度、理解能力、決策力】;
了解并掌握職場五大關(guān)鍵崗位的人格特征與筆跡模型,實現(xiàn)人才與崗位的合理匹配【會計、銷售、文秘、策劃、公關(guān)、老板】;
了解并掌握四大典型職場溝通場景的應(yīng)對策略與筆跡特征【職場成果溝通、職場失誤溝通、離職溝通、跨部門協(xié)作溝通】;
了解并掌握90后四大典型人格筆跡特征及其用人與激勵策略【拜金性、自由型、榮譽型型、自我型、自尊型】;
課程對象
企業(yè)老板/HR負責人/中層以上管理人員
課程大綱
序 1: 學(xué)員筆跡采樣
1.【案例采集】請學(xué)員按照文本格式,在自然書寫狀態(tài)下完成筆跡采樣表并各自留存
2.【現(xiàn)場互動】如何通過一份筆跡發(fā)現(xiàn)隱藏的人
序 2: 人才亂象與管理錯位帶來的痛苦與傷害
1.當今企業(yè)人才體系五大亂象
2.人才亂象給管理所造成的痛苦與傷害
3.【案例分享】螃蟹與行軍蟻-不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友!
4.優(yōu)秀團隊素質(zhì)模型
第一章初識筆跡分析心理學(xué)
第1節(jié) 人才識別技術(shù)框架模型介紹
第2節(jié) 筆跡分析心理學(xué)簡史、理論與見知
1.歷史淵源:筆跡分析心理學(xué)源流-法從西方來,鑒之東方韻
2.概念界定:筆跡分析心理學(xué)的定義
3.應(yīng)用范圍:筆跡分析心理學(xué)在哪些領(lǐng)域有卓越價值和貢獻
4.理論支撐:投射理論、潛意識理論、生物學(xué)理論、社會學(xué)理論
5.知識分享:筆跡分析心理學(xué)的見知及答疑
第二章筆跡心理學(xué)之辨人識人策略
第1節(jié)【觀影識人】:
諸葛亮揮淚斬馬謖的反思
第2節(jié)【筆跡學(xué)辨人識人場景應(yīng)用】
1.如何透過筆跡看員工的自信心?
2.如何透過筆跡看員工的心態(tài)?
3.如何透過筆跡看員工的意志力?
4.如何透過筆跡看員工的眼光格局?
5.如何透過筆跡看員工的團隊配合與溝通?
6.如何透過筆跡看員工的內(nèi)向外向性?
7.如何透過筆跡看員工的嚴謹度?
8.如何透過筆跡看員工的理解能力?
9.如何透過筆跡看員工的決策力?
第三章筆跡心理學(xué)之人崗匹配策略
第1節(jié)【觀影識人】:
馬云:向西游團隊學(xué)管理
第2節(jié)【筆跡學(xué)人崗匹配場景應(yīng)用】
1.場景1:會計
2.-互動:會計從事的工作內(nèi)容與匹配的性格特質(zhì)
3.-方法論:什么樣筆跡特質(zhì)的人適合做會計?(詳解筆跡特質(zhì))
4.場景2:銷售
5.-互動:銷售從事的工作內(nèi)容與匹配的性格特質(zhì)
6.-方法論:什么樣筆跡特質(zhì)的人適合做銷售?(詳解筆跡特質(zhì))
7.場景3:策劃
8.-互動:策劃從事的工作內(nèi)容與匹配的性格特質(zhì)
9.-方法論:什么樣筆跡特質(zhì)的人適合做策劃?(詳解筆跡特質(zhì))
10.場景4:公關(guān)
11.-互動:公關(guān)從事的工作內(nèi)容與匹配的性格特質(zhì)
12.-方法論:什么樣筆跡特質(zhì)的人適合做公關(guān)?(詳解筆跡特質(zhì))
13.場景5:文秘
14.-互動:文秘從事的工作內(nèi)容與匹配的性格特質(zhì)
15.-方法論:什么樣筆跡特質(zhì)的人適合做文秘?(詳解筆跡特質(zhì))
16.場景5:老板
17.-互動:老板從事的工作內(nèi)容與匹配的性格特質(zhì)
18.-方法論:什么樣筆跡特質(zhì)的人適合做老板?(詳解筆跡特質(zhì))
19.【高能警報】:誰的腦后有反骨?
20.方法論:如何通過一份筆跡判定TA的忠誠度(詳解筆跡特質(zhì))
21.【現(xiàn)場互動】:談?wù)勀闶欠裣矚g/適合你現(xiàn)在的工作崗位?
第四章筆跡心理學(xué)之溝通談判策略
第1節(jié)【觀影識人】:
1.周星馳電影再次告訴我們溝通的重要性
第2節(jié)【筆跡學(xué)溝通談判場景應(yīng)用】
1.場景1:員工創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績/成果的溝通
2.-互動:對自負的員工采取何種溝通策略?
3.-互動:對自卑的員工采取何種溝通策略?
4.-方法論:如何通過筆跡建模判定他是自負的人還是自卑的人?
5.場景2:員工出現(xiàn)工作失誤/差錯的溝通
6.-互動:責任歸因于他人的員工采取何種溝通策略?
7.-互動:責任歸因于自己的員工采取何種溝通策略?
8.-方法論:如何通過筆跡來判定他是主動承擔的人還是搪塞推諉的人?
9.場景3:離職員工的溝通策略
10.-方法論:如何通過一份筆跡來提前預(yù)判員工有離職傾向?
11.-互動:主動溝通型員工采取何種溝通策略?
12.-互動:被動溝通型員工采取何種溝通策略?
13.-方法論:如何通過筆跡來判定他是主動溝通行人格還是被動溝通型人格?
14.場景4:跨部門協(xié)作時的管理人員的溝通策略
15.-互動:對控制型人格采取何種溝通策略?
16.-互動:對活躍型人格采取何種溝通策略?
17.-互動:對穩(wěn)重型人格采取何種溝通策略?
18.-互動:對和平型人格采取何種溝通策略?
19.-方法論:對控制性、活躍性、穩(wěn)重型、和平型人格的筆跡建模
第五章筆跡心理學(xué)之價值釋放策略
第1節(jié)90后的特質(zhì)引發(fā)的思考
1.互聯(lián)網(wǎng)下的90后
2.90后成長環(huán)境概述
3.90后的心理特征
4.90后的價值觀特征
5.90后的行為特征
6.90后的職業(yè)特征
第2節(jié)【筆跡學(xué)價值釋放場景應(yīng)用】
1.場景1:拜金型員工的激勵策略是怎樣的?
2.-方法論:筆跡建模
3.場景2:自由型員工的激勵策略是怎樣的?
4.-方法論:筆跡建模
5.場景3:榮譽型員工的激勵策略是怎樣的?
6.-方法論:筆跡建模
7.場景4:自我型員工的激勵策略是怎樣的?
8.-方法論:筆跡建模
9.場景5:自尊型員工的激勵策略是怎樣的?
10.-方法論:筆跡建模
第3節(jié)如何透過一份筆跡讀懂你的90后員工?
1.筆跡分析方法論模型
2.【課堂互動】:交換互相分析你身邊的同學(xué)
課程總結(jié):提筆定乾坤,筆跡看透人!
范老師
范波老師具有11年HR從業(yè)經(jīng)歷,7年企業(yè)管理經(jīng)歷,6年電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷,精研傳統(tǒng)電商人力資源架構(gòu)及成本控制策略;結(jié)合電商人才體系的現(xiàn)狀,用筆跡心理學(xué)的方法論和模型,有效幫助企業(yè)辨才識才、用才馭才,針對不同性格特質(zhì)的員工用不同管理方式來服務(wù)于人才體系,從而幫助企業(yè)建立一支高效、協(xié)作、高績效的電商鐵血獨立團。歷任
1、上海易恒健康科技有限公司 –HRD(健康品全網(wǎng)零售NO.1)
2、上海泰璞電子商務(wù)有限公司-HRM(3C小電類目電商上市公司)
3、上海天凰國際控股集團-HRBP(天貓按摩椅零售NO1)
4、上海安興匯東紙業(yè)有限公司-人事主管兼工會主席(全國紙產(chǎn)品加工前三)
品牌課程:
《電商企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計與超級戰(zhàn)隊打造》
《電商企業(yè)筆跡學(xué)識人系統(tǒng)實戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《筆跡心理學(xué)在用人管理與溝通談判中的應(yīng)用》
授課風格:
注重實踐經(jīng)驗與實際案例相結(jié)合的互動式講課模式。擅長以理論統(tǒng)御全局、以案例支撐觀點、以策略引導(dǎo)實踐,以互動演練的形式現(xiàn)場呈現(xiàn)!