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姜子雅老師 - 名課堂

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姜子雅老師 - 企業培訓師

姜子雅老師

講師介紹:

物業管理實戰專家

曾任萬科物業項目負責人、星級講師

宏發商業管理公司人事行政負責人

名家物業管理集團綜合管理部經理

暨南大學物業管理本科畢業

17年物業管理及人力資源管理經歷

注冊物業管理師

心理咨詢師

物業企業資深培訓講師

業余作家

航天物業職位薪酬體系項目顧問;

姜老師熟悉各類物業項目管理,商業物業運營模式,對物業品質、客服、人力資源、行政等專業領域均有獨到之處。

姜老師曾任職于深圳市萬科物業項目負責人,星級培訓講師; 深圳市宏發商業管理公司人事行政負責人、資深培訓講師;名家物業管理集團綜合管理部經理; 深圳市滿京華物業品質客服部經理、人事行政經理、寫字樓項目經理;曾獲得萬科星級培訓講師,宏發商業資深培訓講師,優秀管理者獎等稱號;

姜老師有17年豐富的商業地產物業管理經歷,能為學員企業全面解析商業地產物業管理中的細節問題。撥開迷霧,解決實際問題。深度交流商業地產物業管理的經驗與教訓,授課注重實效,培訓注重結合企業管理中的實際案例,授課風格形象生動,深入淺出,課堂注重互動,使學員輕松理解物業管理理論與實務要點。

擅長課程方向:商業物業運營、商場推廣、物業招投標、HR實務、執行力、溝通、客戶服務等

服務過的部分客戶:

保利地產、魯能地產、中鐵建、深圳益田、深圳宏發、香港名家、萬科物業、兩江物業、招商置地、新怡地產、清江物業.....等等

主講課程:

住宅物業系列:

《金牌物業客戶服務與投訴處理技巧提升》

《物業服務費用收繳率提升策略》

《物業經理管理能力與客戶服務能力提升技巧與策略》

地產系列:

房地產企業客戶關系管理與危機公關媒體應對策略與技巧》

《房企群體性事件危機公關及危機預控管理體系構建》

商業/商業物業系列:

《購物中心籌備開業企劃運營工作要點》

《購物中心籌備期物業介入管理實務及后期運營品質提升》

《購物中心客戶服務管理客戶投訴處理技巧提升策略》

《商業物業工程突發事件應急處理流程》

《商業物業前期介入籌備及運營管理實務》

如有內訓需求,歡迎來電咨詢。

咨詢電話:400-8228-121Email:Service@mingketang.com

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姜子雅老師主講的內訓課程

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