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課程簡(jiǎn)介：

生產(chǎn)制造型企業(yè)無(wú)論是戰(zhàn)略、文化還是營(yíng)銷，最終是要靠最終的產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量來(lái)證明自己、表達(dá)自己；而在這個(gè)過(guò)程中，最終起決定性作用的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)。毛主席說(shuō)過(guò)“最聰明、最可愛(ài)的人是一線的士兵！”怎么讓我們廣大的一線員工積極性、工作能力得到充分開發(fā)呢？毛主席又說(shuō)“政治路線確定后，干部就是關(guān)鍵決定因素！”，直屬領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵！

產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，最終反映的是企業(yè)對(duì)整個(gè)制造運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的整體管控能力，而班組現(xiàn)場(chǎng)管理則是其中的重頭戲，涉及人、機(jī)、料、法、環(huán)、質(zhì)、測(cè)等諸多因素，可以說(shuō)是工廠最復(fù)雜、最核心的場(chǎng)所。而在我們的企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常看到以下現(xiàn)象：

現(xiàn)場(chǎng)物料堆積如山，卻交不上貨

有的員工無(wú)所事事玩手機(jī)，而有的員工卻緊張的工作

員工要跑到很遠(yuǎn)的地方拿取物料

員工操作效率低，抱怨工資低

現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題遲遲得不到解決

工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，人人做自己的事、效率得不到提升

人均產(chǎn)能(產(chǎn)值)低下、插單\改單頻繁、品質(zhì)不穩(wěn)定

數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、成本無(wú)法控制、交貨不準(zhǔn)時(shí)、盈虧吃不準(zhǔn)

.員工流動(dòng)性大、人員士氣低

……

如果您的企業(yè)存在以上問(wèn)題，那么抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)吧，本班組長(zhǎng)生產(chǎn)管理的通用課程，介紹了大部分現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)必須掌握的管理要素，并提供了一系列重要而且具備實(shí)操特色的方法和工具，以及實(shí)施步驟，通過(guò)細(xì)化和深入和改善，幫助企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作管理模式。

培訓(xùn)收益：

1.領(lǐng)導(dǎo)層面：公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)有基礎(chǔ)保障，而不是空談?wù)`“企”。

2.員工層面：樹立榜樣，復(fù)制經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)；讓企業(yè)每個(gè)人都為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)智慧，最大限度利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)、企業(yè)成功，真正做到以人為本。

3.競(jìng)爭(zhēng)層面：全面滿足客戶需求，幫助企業(yè)贏得更多客戶支持，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常勝不輸，持續(xù)保持有利地位。

4.文化層面：通過(guò)過(guò)程管控和用數(shù)據(jù)做管理，不斷提升企業(yè)業(yè)績(jī)；避免不必要的摩擦和內(nèi)耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。

5. 課程工具列表：

1.【生產(chǎn)部門職責(zé)】

2.【班組長(zhǎng)崗位職責(zé)】

3.【班組早會(huì)流程】

4.【材料出入庫(kù)表】

5.【半成品庫(kù)存管理表】

6.【變更點(diǎn)公示欄】

7.【作業(yè)指導(dǎo)書】

8.【日常項(xiàng)目確認(rèn)表】

9.【設(shè)備點(diǎn)檢表】

10.【異常快速處理單】

11.【數(shù)據(jù)管理看板】

12.【產(chǎn)品生產(chǎn)工藝卡】

13.【作業(yè)指導(dǎo)書SOP】

14.【標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范SIP】

15.【單點(diǎn)課程OPL】

16.【5S點(diǎn)檢表】

17.【安全隱患排產(chǎn)表】

18.【安全管理制度】

19.【生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表】

20.【提案改善表】

21.【交接記錄表】

培訓(xùn)對(duì)象：

公司領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量基層管理干部、工藝員、班組長(zhǎng)及一線員工。

課程大綱：

第一講 企業(yè)管理現(xiàn)狀

1.管理現(xiàn)狀怪圈

a)天天加班>工資不高

b)計(jì)劃不少>交付不了

c)口號(hào)遍布>執(zhí)行不多

d)天天精益>浪費(fèi)不少

e)說(shuō)話聲大>業(yè)績(jī)聲小

f)會(huì)議很多>問(wèn)題依舊

…….

2.先進(jìn)的管理體系在中國(guó)遇到的尷尬

1．上了ISO——沒(méi)用！ 2．上了ERP——癱瘓！

3．高薪請(qǐng)人——傷心！ 4．管理變革——動(dòng)蕩！

5．精益生產(chǎn)——無(wú)效！ 6．推行5S——形式！

……

【案例1 富士康和海爾模式特色】

第二講 生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)管理透析和精細(xì)化管理系統(tǒng)的關(guān)系

1.優(yōu)秀制造企業(yè)的表現(xiàn)（外在表現(xiàn)，內(nèi)在透析，怎么做到的？）

2.企業(yè)效益的三大來(lái)源及生產(chǎn)企業(yè)的三大流（信息流、物資流、工藝流）

3.生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成的5大基本要素詮釋及關(guān)系（人、機(jī)、料、法、環(huán)）

4.生產(chǎn)制造業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖（精細(xì)化管理系統(tǒng)-企業(yè)職責(zé)功能平面圖）

5.績(jī)效考核的根本是什么？（數(shù)據(jù)哪里來(lái)？數(shù)據(jù)怎么來(lái)？數(shù)據(jù)怎么流動(dòng)？數(shù)據(jù)做什么用？）

7.企業(yè)文化的詮釋（物質(zhì)文化、制度文化、精神文化）

第三講 班組長(zhǎng)的角色定位及職責(zé)定位

1.班級(jí)長(zhǎng)角色定位

2.班組長(zhǎng)的基本職責(zé)

3.班組長(zhǎng)的三大權(quán)力

4.班組長(zhǎng)必備的四種本領(lǐng)

5.班組長(zhǎng)五項(xiàng)使命和九角色

6.班組長(zhǎng)晉升通道

7.班組長(zhǎng)工作素養(yǎng)

課程工具：【生產(chǎn)部門職責(zé)->班組長(zhǎng)崗位職責(zé)】

第四講 班組工作標(biāo)準(zhǔn)化：班前查

1.班前查

2.班前查1：交班記錄

3.班前會(huì)主持 ：人數(shù)

4.班前查2：物料

5.變更點(diǎn) & 作業(yè)指導(dǎo)書SOP & 日常項(xiàng)目確認(rèn)表

課程工具：【材料出入庫(kù)表】&【半成品庫(kù)存管理表】

課程工具：【變更點(diǎn)公示欄】&【作業(yè)指導(dǎo)書】&【日常項(xiàng)目確認(rèn)表】

第五講：班組工作標(biāo)準(zhǔn)化：班中控

走動(dòng)式管理、三現(xiàn)主義的管理重點(diǎn)

班中控1.人員管理

1.三自一控

2.三檢制

3.三工序

4.三不放過(guò)

班中控2.設(shè)備輔材管理

1.定人定機(jī)

2.三好

3.四會(huì)

4.五紀(jì)律

班中控3.物料管理

1.定額用料

2.降低消耗

3.節(jié)約能源

4.完善記錄

5.做好統(tǒng)計(jì)

6.定置管理

7.標(biāo)識(shí)齊全

班中控4.工藝管理

1.執(zhí)行五有

2.做到三按

班中控5.環(huán)境管理

1.堅(jiān)持七不走

2.現(xiàn)場(chǎng)5S管理

班中控6.質(zhì)量管理

1.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）、標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范（SIP）、單點(diǎn)課程（OPL）等導(dǎo)入

2.按章生產(chǎn)為榮、違章生產(chǎn)為恥

3..產(chǎn)量是用手做出來(lái)的

4.質(zhì)量是用心做出來(lái)的

5.質(zhì)量三不原則

班中控7.5S管理

1.整理

2.整頓

3.清掃

4.清潔

5.素養(yǎng)

班中控8、安全管理

1.安全在工作中的詮釋

2.遵章守紀(jì)-安全管理制度

3.安全操作規(guī)程

4.全員勞保、巡查點(diǎn)檢

5.隱患排除

6.安全改善機(jī)制

班中控9、看板管理

1.看板種類

2.生產(chǎn)進(jìn)度

3.生產(chǎn)達(dá)成

4.設(shè)備管理

班中控10、異常管理

1.異常發(fā)現(xiàn)

2.異常響應(yīng)

3.異常解決

4.異常預(yù)防

5.快速響應(yīng)機(jī)制

班中控11.巡視管理

1.巡視頻率

2.巡視內(nèi)容

課程工具：【設(shè)備點(diǎn)檢表】

課程工具：【異常快速處理單】

課程工具：【數(shù)據(jù)管理看板】

課程工具：【產(chǎn)品生產(chǎn)工藝卡】

課程工具：【作業(yè)指導(dǎo)書SOP】

課程工具：【標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范SIP】

課程工具：【單點(diǎn)課程OPL】

課程工具：【5S點(diǎn)檢表】&【安全隱患排產(chǎn)表】&【安全管理制度】

第六講 班組工作標(biāo)準(zhǔn)化：班后清

1.班后清的主要內(nèi)容

2.班后清流程

3.班后清--當(dāng)班實(shí)績(jī)匯報(bào)

4.班后清--提案改善匯報(bào)

5.班后清--隔日生產(chǎn)通報(bào)

課程工具：【生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表】

課程工具：【提案改善表】

課程工具：【交接記錄表】

第七講：班組工作標(biāo)準(zhǔn)化落地工具：六日工作法

1.日計(jì)劃

2.日備料

3.日協(xié)調(diào)

4.日稽核

5.日考核

6.日攻關(guān)

7.班組長(zhǎng)成長(zhǎng)技巧

第八講：班組長(zhǎng)技能提升：浪費(fèi)和價(jià)值

1.概念

a、真效率與假效率

b、個(gè)別效率與整體效率

c、瓶頸與短板管理

d、浪費(fèi)意識(shí)和價(jià)值意識(shí)

e、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)

第九講：現(xiàn)場(chǎng)增益策略：如何治理浪費(fèi)

1.IE：尋找最佳工作方法

2.IE七手法簡(jiǎn)介

3.防呆法

4.流程法

5.五五法

6.5W2H六何分析法

7.分析的ECRS原則

8.解決問(wèn)題之：真對(duì)策與假對(duì)策

9.PDCA與時(shí)間比重

第十講 控制出結(jié)果

1.限制控制-解決員工如何自發(fā)做事的問(wèn)題

2.橫向控制-解決橫向部門、崗位不配合/不協(xié)調(diào)的問(wèn)題

3.三要素控制-解決管理干部相互推責(zé)/扯皮的問(wèn)題

4.分段控制-解決管理干部如何解決事務(wù)的問(wèn)題

5.稽核控制-解決員工不按規(guī)矩做事的問(wèn)題

6.數(shù)據(jù)控制-解決管理干部如何用數(shù)據(jù)做管理的問(wèn)題

第十一講 課程總結(jié)

1.革除執(zhí)行的四大陋習(xí)

2.管理的五個(gè)DING

3.潛能與顯能

4.持續(xù)與管理

5.課程總結(jié)

6. 跟進(jìn)或指導(dǎo)

（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)）

沈老師

10年大型制造業(yè)（日企、臺(tái)企及民企）管理經(jīng)驗(yàn)

5年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練聯(lián)盟（中產(chǎn)訓(xùn)）系統(tǒng)導(dǎo)師

ISOL國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證講師

贏在現(xiàn)場(chǎng)、班組長(zhǎng)管理技能提升、TWI等系列課程 資深講師

曾任：某世界500強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè) 生管經(jīng)理

曾任：某皮具企業(yè)（東莞工廠） PMC部總監(jiān)

曾任：某汽車配件企業(yè) 流程信息化總監(jiān)

曾任：多個(gè)駐廠管理咨詢項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理\董事長(zhǎng)顧問(wèn)\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】

在10余年的南方工作經(jīng)驗(yàn)中，沈老師從一線作業(yè)人員做起，歷任輔導(dǎo)員、儲(chǔ)備干部、線長(zhǎng)（班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)）、生產(chǎn)主管、生管經(jīng)理（PMC計(jì)劃主管）、供應(yīng)鏈主管，至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（含工作期間）。

深入掌握日企、臺(tái)企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為累計(jì)超過(guò)400多家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、培訓(xùn)等管理升級(jí)服務(wù)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，給出針對(duì)性解決方案，輕松實(shí)現(xiàn)高效管理。

【授課風(fēng)格】

科學(xué)性：從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)調(diào)邏輯、知識(shí)的科學(xué)性、管理答案的精準(zhǔn)性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識(shí)具備可追溯性；

案例性：引入現(xiàn)場(chǎng)大量親手操盤案例，經(jīng)驗(yàn)性的規(guī)避管理過(guò)程中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)，禁止“立即、馬上、嚴(yán)格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績(jī)提升少走彎路；

互動(dòng)性：講授由淺入深、通俗易懂、互動(dòng)性強(qiáng)，課件以“動(dòng)畫+圖片+表格+視頻”，采用“問(wèn)題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練”全員互動(dòng)，并提供總結(jié)點(diǎn)評(píng)；

技術(shù)性：注重“方法+工具+機(jī)制”的系統(tǒng)性應(yīng)用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)+課后跟蹤”；

實(shí)效性：不講大道理，只針對(duì)問(wèn)題而上課。重視實(shí)際問(wèn)題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識(shí)總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實(shí)際運(yùn)用”等過(guò)程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；

滿意度：目前培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實(shí)戰(zhàn)型、技術(shù)型、務(wù)實(shí)型”講師；并為“成就中國(guó)每一家實(shí)體企業(yè)的精細(xì)化管理！”而精益求精！！！

【課程特色】

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。

培訓(xùn)成果現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問(wèn)題診斷，為需要加強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實(shí)用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績(jī)效的快速實(shí)現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。

概念引進(jìn)、強(qiáng)化意識(shí)：全面引進(jìn)管理概念，強(qiáng)化管理意識(shí)和理念；

案例分析、吸取經(jīng)驗(yàn)：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問(wèn)答結(jié)合；

結(jié)合實(shí)際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪談?wù){(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)討論分析，提出改進(jìn)；

游戲結(jié)合、生動(dòng)深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，獎(jiǎng)賞結(jié)合，腦力激蕩。

【部分授課記錄】

2018年全年國(guó)家電網(wǎng)《金牌班組長(zhǎng)卓越技能提升培訓(xùn)》10期輪訓(xùn)

2018年全年圣象《企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)務(wù)》6期輪訓(xùn)

2018年神華集團(tuán)各分公司《卓越”五型“班組建設(shè)與班組長(zhǎng)的一天》10輪訓(xùn)

2018年北京交通局《安全生產(chǎn)》系列培訓(xùn)

2018年中國(guó)航油集團(tuán)《班組長(zhǎng)管理技能提升》4期

【培訓(xùn)客戶】

國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電子、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)重汽、神華集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)華電、沈飛集團(tuán)、中國(guó)航油、中國(guó)航天、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)煙草、北京交通局、北京燃?xì)狻⑿馒P鳴集團(tuán)、大唐電力、富士康集團(tuán)、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、TATA木門、圣象集團(tuán)、寶理塑料、大和熱磁、東洋機(jī)電、科萊恩化工、天光科技、環(huán)宇集團(tuán)、新飛電器、科隆集團(tuán)、河南威猛振動(dòng)、佛山能拓工業(yè)爐、佛山市偉成機(jī)器、土禾通風(fēng)設(shè)備、振源機(jī)械、豫通集團(tuán)、廣東聯(lián)塑集團(tuán)、湖南金聯(lián)星特種材料、南通永高鋼絲、泰合碳纖維（東莞）、廣東新能源、佛山市曄彩金屬噴涂、新星化工冶金材料、佛山市百麗池涂料、廣州美亞、河南中煙集團(tuán)、廣東嘉士利食品、河南雙匯集團(tuán)、湖南旺旺食品、河南大長(zhǎng)遠(yuǎn)集團(tuán)、中航工業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器系統(tǒng)、華斯豪智能科技、廣瑞汽車部件、大陽(yáng)紙業(yè)、浪迪陶瓷、遠(yuǎn)東陶瓷、明泰\東宏陶瓷、華菱電源、口口妙食品、華宇集團(tuán)……

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