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班組建設與班組長勝任素質能力提升

【課程編號】:NX02579

【課程名稱】:

班組建設與班組長勝任素質能力提升

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【所屬類別】:生產管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:排程管理培訓,班組長培訓

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培訓目標:

明確電力行業班組長在企業中應有的角色定位與要求;

提升電力行業新型班組長所必需的勝任素質能力;

掌握班組日常管理的有效工具;

建立高效運轉的班組日常管理模式;

掌握班組安全、學習等關鍵知識與技能;

培育優秀班組長,創建班組建設標桿班組

課程特點:

1、本方案結合先進的體驗式教學,使學習輕松快樂,記憶深刻,通過30%的理論講授 、50%的案例分析和互動交流、20%的項目實操演練等多種方式進行講授。

2、借助手段工具,改善經營績效,現場學會真功夫,并圍繞經營活動,學習管理技能,追本溯源,邊學邊用;同時由咨詢顧問結合電力企業的現狀講授,具有極強的針對性,由咨詢顧問結合電力企業案例講授,具有極強的操作性,從實務角度講解,具有極強的啟發性。

課程大綱:

模塊一:班組長角色認知與心智修煉

第一部分:班組長的角色境界

1.卓越企業看基層---企業千條線,班組一針穿

2.電力企業的使命感與班組長的角色要求

3.班組長---從業務精英轉向管理精英的幸運兒

4.班組長---走向將軍的第一階段

5.班組長---企業管理的系統集成者

6.班組長---卓越企業的主力軍

7.班組長如何成功地由技術精英轉為管理精英

第二部分:班組長的角色認知

1.電力企業需要怎樣的班組長

2.電力企業班組管理的主要內容

3.領導與班員對班組長的要求與期望

4.班組長的全方位角色---對上、對下、對同級

第三部分:班組長的心智修煉

1.自我心智---利己先利人,達己先達人

2.執行心智---企業目標實現、政策落地第一人

3.責任心智---班組管理,責任為先

4.團隊心智---建和諧團隊,借團隊之力

5.改善心智---時時改善、事事改善

6.學習心智---工作學習化、學習工作化

7.榮譽心智---維貢獻者鼓掌,為分享者喝彩

第四部分:班組長的角色使命

1.致力于班組建設---全心全意為企業服務

2.主動積極地講企業所有使命轉換成班組“效益”

3.建設班組的精神花園—用班組文化鼓舞人

4.建設班組的樂業福田---用班組氛圍凝聚人

5.建設班組的成長搖籃---用班組平臺培養人

6.建設班組的成就舞臺---用班組環境成就人

第五部分:如何成為教導型班組長

1.班員的行為就是你的產品

2.班組教練的歌謠

3.班組教練的方法

4.如何培養班員的責任意識

5.如何激發班員的潛能

6.如何影響與改造問題員工

7.怎樣對待班員的“老毛病”

8.電力企業標桿班組教導型案例分析

模塊二:班組長核心勝任能力修煉

第一部分:班組長執行力修煉

1.管理體驗與電力班組案例分析

2.班組是落實企業政策的第一陣線

3.班組長執行不力的根源

4.培養速度反映、馬上行動的能力

5.提升班組長執行力的有效方法

6.執行的工具---PDCA

第二部分:班組長激勵力修煉

1.管理體驗與電力班組案例分析

2.管理即激勵

3.班組激勵的基本原則

4.班組激勵的十大方法

5.如何激發班組的工作激情

6.如何多用正激勵、學會使用負激勵

第三部分:班組長溝通力修煉

1.管理體驗與電力班組案例分析

2.班組溝通的白金法則

3.實現班組良好溝通的技巧

4.如何與班員進行執行力協作的溝通

5.如何與同級進行配合分享的溝通

第四部分:班組長協作力修煉

1.管理體驗與電力班組案例分析

2.管理就是“借力”

3.學會有效借力的技巧

4.提升辦組織指派與授權能力方法

5.如何帶領和諧的團隊完成既定目標

6.如何講協作的精神輻射到班組之間

第五部分:壓力管理能力修煉

1.班組長“累”的原因與解決方法

2.日常減壓的有效方法

3.班組長如何消耗約工作壓力

4.班組長如何處理班組沖突?

5.如何把牢騷當做一面鏡子

6.班組長“發火”的藝術

模塊三:案例管理法—以實踐為師

第一部分:案例管理法的特有價值

1.案例是班組長最有效、最常用的工具

2.案例是化育企業文化的工具

3.案例是解決班組問題的工具

4.案例是傳授班組經驗的工具

5.案例是避免班組事故的工具

6.案例是激發班組潛能的工具

第二部分:用案例管理班組,用案例培訓班組

1.案例在班組管理中的地位與常用方法

2.案例在班組培訓中的地位與運用策略

3.案例---以人為本、激勵管理

4.案例---創新精神、改善管理

5.案例---工作學習化、學習工作化

6.案例---培訓即管理、管理即培訓

7.案例---以工作為師、向實踐學習

8.案例---以工友為師、向標桿學習

9.案例---以問題為師、以分享為師

10.電力班組的案例分析

第三部分:案例的制作與發布

1.什么是班組案例

2.如何發現案例---案例的來源

3.如何制作案例---案例的主體

4.如何發布案例---案例的分享

第四部分:案例管理法的班組實踐

1.如何實施案例管理法

2.實施案例管理法的注意事項

3.如何發揮案例管理法的最大效用

模塊四:班組日?;芾砟J浇ㄔO

第一部分:班組組織建設

1、班組組織建設與管理智能完善

2、組織建設的成功模式

3、電力班組組織建設的關鍵性指導

電力班組組織建設的基本知道原則

卓越班組的基本組織結構設置

電力班組組長與班委會的責任與職能

電力班組安健環管理小組建設

電力班組基礎管理小組建設

電力班組民主管理小組建設

電力班組技術管理小組建設

第二部分:班組文化建設

1、班組---精神文明建設的第一陣地

2、班組文化建設的四大功效---人本管理

變“管理人”為“引導人”

變”約束人”為“規范人”

變”改造人”為“塑造人”

變”滿足人”為“激活人”

3、班組文化建設---最高級的管理境界

如何將班組建設成為班員的精神家園

如何將班組建設成為班員的樂業福田

如何將班組建設成為班員的成長搖籃

如何將班組建設成為班員的成長舞臺

4、如何推進卓越班組文化建設?

班組文化理念系統的開發---怎樣凝結班組文化

班組文化化育系統的建設---怎樣踐行班組文化

班組文化表現系統的搭建---怎樣表現班組文化

第三部分:班組制度建設

1、實效制度是班組正常運轉的保證

2、班組制度建設存在的難點

3、掌握電力班組實效制度建設的方法

制度與公約的區別

制度公約化---如何將價值觀管理融入強制性管理

建設有執行力制度的策略

優化完善班組制度的方法

第四部分:班組透明化建設

1、透明化管理的本質---企業“三公”平臺建設

公平---員工最基本的需求

公正---管理與激勵的根本基礎

公開---陽光是最好的消毒劑

心里公平與管理透明化原理

責任公平與人人參與

2、掌握透明化管理系統建設的核心要素

3、如何開展班組透明化建設

掌握班組透明化建設的基本工具

日常管理看板建設

生產(現場)管理看板建設

運行管路看板、檢修管理看板建設……

文化園地看板建設

學習交流看板建設

榮譽展示看板建設

掌握班組透明化建設的日常推進方法

早晚會---目標透明化、績效透明化

上傳下達---實現制度透明化

每日一問---實現問題透明化

民主生活會---實現管理透明化

第五部分:班組管理機制建設

1.人生管理機制---做激勵型領導者

2.分享管理機制---互動為師、工友為師

3.榮譽管理機制---人本贊許、分享成長

4.輪值管理機制---全員有責、全員管理

5.評議管理機制---思考、反思、進步

6.賽馬管理機制---主動、積極、超前

7.活力管理機制---激發潛能、緩解壓力

第六部分:如何開好班前班后會?

1、班組例會管理

班組工作幾乎管理

班組工作士氣管理

班組工作學習管理

班組工作績效管理

2、怎樣開好班前會

現場演練與點評班前會

班前會的特色

標桿班組的班前會是怎樣的?

班前會的規范程序

開好班前會的關鍵點

3、怎樣開好班后會

現場演練與點評班后會

班后會的特色

標桿班組的班后會是怎樣的

班后會的規范程序

開好班后會的關鍵點

4、如何將班前會與班后會合一

模塊五:電力班組的關鍵要素建設

第一部分:安全型班組建設(班組安全建設)

1、班組的安全文化建設

班組安全物質文化

班組安全制度文化

班組安全精神文化

班組安全行為文化

2、如何將“安全第一,預防為主”落實到位

3、如何將安全與生產的關系落實到位

4、班組長應有的安全工作領導藝術

制定落實安全制度的制度

班組安全工作的謀勢三法

如何抓好安全工作典型

班組安全建設的五個創新

班組安全工作應注意征求反面意見

如何挖掘班員的安全潛能

如何對待“習慣性違章”

第二部分:學習型班組建設(班組學習建設)

1、電力企業創建學習型班組的特征

2、班組長在創建學習型班組中的角色

3、電力切創建學習型班組案例分析

4、明確學習型班組創建的組織工作

5、電力班組創建學習型班組的策略與方法

每日一問---以問題為師

每日一題---以分享為師

每日一新---以標桿為師

每日一例---以實踐為師

每周榮譽評選

每月一書學習

開展好班組勞動競賽

組織好合理化建議活動

6、班組學習的實施方法

7、如何進行班組的技術學習

8、如何進行班組的安全學習

劉老師

名課堂著名實戰派生產管理專家

國家注冊企業培訓師

清華大學、上海交大生產運營班特聘講師

研究方向:

生產系列課程(如班組長、生產計劃,生產現場管理,JIT,IE,TWI等)

質量管理系列課程(QC手法、QCC、MSA,FMEA,SPC,QFD等)

ISO9000、ISO14000、OHSAS18001,HACCP,ISO22000,ROHS,ISO13485, HSE,CCC,TS16949,QC080000等國際體系認證輔導

實踐經歷:

劉老師先后在國際知名企業中擔任過質量主任、企業管理經理、生產總監、總經理等高級管理職務,從事過生產、計劃、質量、設備、物資、行政等管理工作,積累豐富的企業實際管理經驗。

劉老師具備五年的專業培訓講授經驗,強調實戰與現場的結合,對于生產管理、質量管理、物流管理具有豐富的實戰經驗和獨到的見解,尤其是在生產管理、班組長能力提升、質量管理方面積累的豐富的經驗。

三星電機有限公司—質量主任(1993至1996)

協宇塑膠有限公司—生產總監、副總經理 (1996至2000)

安信達顧問有限公司—高級顧問師(2000至2005)

授課特色:

游戲,故事,引導,分組討論,課堂氣氛活躍,善用故事和實際案例啟發學員,采用對比教學法,學員練習法、參與性、互動性、實用性強。

培訓課題:

[生產管理類]:《生產計劃與進度管制實務》、《物料管理績效提升及庫存控制》、《5S與現場管理》、《IE手法實戰應用》、《卓越班組長》、《班組建設》、《精益生產》、《生產效率損失分析與改進》、《生產工程管理》、《TWI督導層管理培訓》、《TPM全面生產保養》、《現場問題分析與解決》

[質量管理類]:《FMEA失效模式與效應分析》、《SPC統計制程管制》、《QC手法在現場中的應用》、《8D》、《MSA》、《APQP&PPAP》、《抽樣技術》、《QFD》、《生產工程管理》、《質量意識和質量管理》、《TPM全面生產保養》、《ZD和COQ》、《MINITAB-SPC》

客戶見證(部分):

黃河上游水電開發有限公司、寧夏銀川供電局、臨昫供電局、鶴壁供電公司、貴陽供電局、北京電力、山西電力、華北電網、荔波供電局、龍川供電局、廣東粵電集團沙角電廠、甘肅電力集團、烏江渡發電廠、安順供電局、神華集團、中國鐵道科學研究院、中石油、中煤集團、中國煤炭科工集團、中國移動、中國網通、工商銀行、農業銀行、建設銀行、中國銀行、三星電子、三星重工、富士康電子廠、先鋒高科電子廠、東華機械、萬裕三信國際集團公司、華嘉食品、鴻圖電業有限公司、志成國際有限公司、阿貝蘇諾集團、泰碩集團、步步高電子、雙星運動器材有限公司、方達集團、徐福記糖果集團、四特酒業、旺旺食品廠、飛利浦電子廠、光寶電子、華強三洋電子、陜西移動、西工大后勤集團、金堆城鉬業、西瑪電機、五龍建筑、西北民航總局、長安醫院、咸陽煙草公司、西安煙草公司等600多家企業。

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