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連鎖店企業金牌經理實戰班

【課程編號】:NX05461

【課程名稱】:

連鎖店企業金牌經理實戰班

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:金牌經理培訓

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授課對象:

店長、大堂經理、店面負責、店面銷售

課程內容

第一單元:金牌經理應有的成功心態與特質

超越常人的心態與胸襟營造

超群的氣質與特質修煉

自信心與企圖心培養

堅忍不拔毅力與追求進步

以客為尊的職業使命

第二單元:金牌經理與眾不同的職責定位

公司的經營管理者

店鋪形象的營造者

店鋪員工的領航者

顧客的專業形象顧問

貨品附加價值的提升者

第三單元:店鋪形象塑造知識

賣場6S管理與形象保持

商品視覺化搭配陳列

櫥窗/專柜/模特/POP的有效布局與管理

特殊區域的匠心布置

音樂/色彩與氣味的有效運用

第四單元:必須掌握的黃金陳列法則

賣場的分區規劃

櫥窗柜陳列及基本要求

陳列的六大原則

八大陳列方式與技巧

陳列的黃金閃光點捕捉

第五單元:金牌經理形象與禮儀塑造

最強的親和力

如何維護健康與自信

金牌經理的風度與涵養

金牌經理的儀態與儀表

常用禮貌語與管理禁語

第六單元:金牌經理統御技能

出色的店員甄選技術

高效的員工培訓技能

有效持久的激勵方式

用人所長,容人所短

善于聽取意見并改進

第七單元:專業導購銷售技能

接近顧客技巧

五大有效的行銷方式

顧客消費心理七大要因分析

處理顧客異議與沖突技巧

有效說服與引導成交技巧

第八單元:專業貨品管理技能

進貨管理與陳列規范化

存貨量的有效控制

服飾的保管與儲存

八大促銷手法

退換貨品和滯銷貨品處理技巧

第九單元:TOP團隊溝通技能

溝通的有效性

恰到好處的聽和說

有效溝通的流程

溝通的四項原則

有效溝通六大技巧

第十單元:經營理念升華法則

建立顧客服務理念

快速反應的服務體系

正確理解與適應公司行銷策略

正確對待滿意度與忠誠度

人品與貨品的互為促進

第十一單元:店鋪營運流程精細化法則

日常營業流程精細化

售前---售中---售后流程精細化

銷售過程五階段精細化

營業后的總結與整理精細化

運營手冊的建立及內容

第十二單元:經營診斷與業績提升法則

經營診斷(DIAGNOSIS)之程序建立

自我診斷四字真經“望,聞,問,切”

零售店鋪診斷的八大要點

要因分析與對策建立

改善提升業績六大技巧

第十三單元:金牌經理的發展之道

職涯發展規劃

由管理到經營職能轉變

如何快速的學習及成長

把握當下,贏取未來

汪老師

名課堂著名渠道經銷商管理專家

中國家居經銷商培訓十大名師

現任深圳綠的建材公司總經理

現任香楠林家具總顧問、楠林格諾家具董事

曾任雅士利涂料廣東區總經銷

英國國際管理協會中國管理中心總經理

蜘蛛王十八省巡回秋季新款訂貨會指定老師;卡帝樂鱷魚全國新款訂貨會指定老師;國際職業訓練協會認證培訓師;北京大學、武漢大學經管學院、上海交通大學、云南大學客座導師;2004年起師從英國國際管理協會許。安東尼教授、美國行動學習學院學習型組織之父麥克。馬卦教授研習行動學習,是國內較早接觸和應用實踐行動學習的專家之一。

成功案例:

2007汪學明老師為蜘蛛王皮鞋全國18省新產品訂貨會做策劃、輔導以及培訓,現場訂貨量超越去年總量的30%;

2011年汪學明老師在東莞為同舟化工(PTT潤滑油)做訂貨會策劃與輔導;現場為數百名經銷商培訓《合作共贏,品牌為王》的培訓,先后踴躍訂貨超千萬;

2011年5月汪學明老師為卡帝樂鱷魚男鞋秋季訂貨會策劃與培訓《經銷商經營之道》課程,得到了卡帝樂鱷魚男鞋高層的高度認可,被卡帝樂鱷魚全國新款訂貨會指定老師;

2012年汪學明老師在蘇州為奧神家具做訂貨會策劃與培訓、輔導,現場訂貨超過歷史,在蘇州家具業造成不小的轟動!

職業經歷:

汪學明老師曾是蘇州立邦雅士利涂料有限公司廣東地區總代理,鼎盛時期在廣東地區擁有17家分店。原拓普理德營銷副總、英國國際管理協會中國管理中心總經理、康輝旅行社培訓總監等;汪學明老師從企業基層干起,經歷普通渠道銷售人員、大區經理、營銷總監、總經理的營銷管理磨礪,從銷售員到總經理,從管理到培訓,從執行到決策,十余年的職場、市場、商場的摸爬滾打經驗。現今是成都市香楠林家具有限公司企業管理顧問、東莞市楠林格諾家具有限公司創建合伙人,深圳市綠的建材有限公司總經理。

課程特點:

中國較早應用及研究行動學習的(ActionLearning)專家之一,第一位將地圖理念融入到企業經驗和管理之中的導師,將企業的經營和管理地圖化,立體化、可視化、工具化、思維寬廣,脈絡清晰、關注全局、縱橫其間、聚焦重點、攻克難點,加強和提升企業經營與管理的關鍵點,為企業提供經營管理技術和工具,又為企業融進經營管理之思想,透過訓練、研討、體驗、行動計劃等授課系統,無形之中則為企業植入了新思維和學習的工具。

汪學明老師多年的培訓生涯,積累了豐富的企業管理實戰顧問經驗,可謂厚積薄發,授課方式新穎獨特,重視與學員間的互動、交流來啟發學員,使學員在視覺、聽覺、觸覺上形成多方位的感受,從而使之產生體驗。并將理論與實戰、認知與實踐相結合,重視激發學員思維內在視角,啟迪團隊靈性及感悟智慧,引用世界500強企業推崇的行動學習法[AL(行動學習)=P(系統化知識)+Q(提出問題的洞察力),其融會中西、博取眾長。寓教于樂、寓教于行的授課風格!深受客戶的歡迎和好評。

汪學明老師是一位做經銷商、講經銷商、研究經銷商的人,實戰與理論相結合,具有高理論實戰派專家!可以根據企業和經銷商的需要,現場可以“點菜式”上課,可以根據經銷商的需求、狀態和口味,點什么可以講什么,現場組合變換課程倍受企業和經銷商的追崇和喜愛!課程:實戰實操實用。

擅長課程:

《如何開好招商會與訂貨會》、《訂貨會經銷商大會》、《實干創未來廠商共贏訓練營》、《渠道開發與經銷商管理研修班》、《經銷商經營之道》、《渠道戰略營銷》、《卓越的經銷商管理》、《代理商選擇與管理》、《“夫妻店”如何公司化運營》、《決戰商超—商超渠道營銷管理》、《邁向卓越巔峰的品牌招商一體化解決方案》、《終端運營管理》、《終端促銷策劃與市場營銷戰略》。

培訓及輔導過的企業:

500強企業:蒙牛集團、富士康集團、東芝集團、華潤集團、聯想集團、青島啤酒、玖龍紙業、比亞迪、中國招商銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國電信、中國移動、中國聯通、中國郵政、星巴克、麥當勞等

鞋服業:梁子時裝、浩洋服飾、百斯盾服飾、卡爾丹頓服裝、嘉貝逸飛服飾、達美映畫服飾、佐色服飾、鱷魚恤男裝、名倚服飾、簡尚男裝、卡帝樂鱷魚男鞋、蜘蛛王皮鞋(全國輪訓18場)、麥高鞋業等

家居建材:香港偉安家具、新紅陽家具、香楠林家具、意凡家具、奧神家具、藍調家具、世紀豪門、水星家紡、金億家私、采樂家紡、藍絲羽家紡、富安娜家紡、紅豆家紡、希美家紡、鴻基木業、楠林格諾家具、麗寶第帝彩、金馬凱旋家居、福滿園家居、嘉寶莉家具漆、科勒櫥柜、紅星美凱龍、東鵬陶瓷、浩博瓷磚、金牛陶瓷集團、蘇泊爾、中宇衛浴等

快消品行業:天獅集團、蒙牛集團、稻花香集團、古越龍山酒業、銀基集團、貝因美奶粉、雅士利涂料、青島啤酒、藍帶啤酒、旺旺食品、隆力奇、伊利乳業等、、、

家電、電器:東芝集團、美的集團(3期)、華潤集團(3期)、聯想集團、TCL集團、美菱電器、老板電器(2期)、先鋒電器、明泰手機等

通信、電力:中興通訊集團、昆明移動、東莞電信、惠州移動、廣東移動、增城移動、深圳移動、河北移動、四川移動、海南移動、福建移動、江西移動、河南移動、上海電信、漳州聯通、萊蕪聯通、汕頭移動(2期)、河北省電力公司、廣東核電集團、沙角A電廠、大亞灣核電運營管理公司等

金融業:中國銀行深圳分行、中國銀行東莞分行、中國銀行馬鞍山分行、中國銀行湖北分行、深圳市商業銀行、農業銀行北京分行、廣發銀行北京分行

其他行業:富士康集團、盾安集團、東莞玖龍紙業、比亞迪汽車、大運摩托、日立電梯、東部華僑城、萬科地產、天健地產、聯合地產、正佳集團、飛陽聯合、采樂國當納利旭日印刷、藍星印刷、托姆力貿易有限公司、深圳市高科技產業園、新溢眼鏡、麥當勞、星巴克、天虹商場、流行美、廣州鑫溢科技、香港華藝建筑設計、凌志潤滑油、PTT潤滑油、玉柴潤滑油、泰福物流、綜合信興物流、汕頭佳輝、深圳商報、深圳市高科技產業園、廣州鑫溢科技、倍通科技、中海石油、中國郵政、廣州郵政局、貴州煙草等

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