企業基層干部經理管理技能培訓
【課程編號】:NX05603
企業基層干部經理管理技能培訓
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【所屬類別】:中層管理培訓
【培訓課時】:1-2天
【課程關鍵字】:基層干部培訓,管理技能培訓
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課程背景
作為一個企業基層干部,您是否會常常感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?
為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?
為什么…
今天的干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
ABB公司董事長巴巴維克說:任何企業的成功都是5%正確的戰略決策加上95%高效的執行。在競爭環境日益激烈的今天,企業要比別人跑得快、要成為行業的領航者,就一定在三個層面上優于別人:觀念、制度、執行能力。干部作為企業的脊柱,執行力的強弱決定著企業成敗。
因此:提升層管理者執行能力與領導力,建立高效率的團隊是企業基業常青、具有核心競爭力的關鍵。
課程特色
1.系統性。課程內容采用國際上先進的主要管理方法論,結合中國企業管理的最佳實踐,總結提煉出適合中國本土企業對經理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。
2.互動性。課程采用互動式教學,內容包括大量案例研討和課堂演練,通過角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。
3.針對性。主講老師為知名實戰派講師,具備專業講師資質及國際知名企業項目管理實踐經驗,善于分析和解答學員面臨的各種實際問題。
培訓目標
清楚的認知中層管理者的角色和自我定位,了解自我成長的途徑,培養正確的心態,做一個勇擔責任,值得信賴的管理者
掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作
學會應用目標來管理團隊,并將上級目標轉化為具體工作目標去執行
掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調整情緒,減輕壓力
掌握有效指導員工的方法,能夠對員工的工作進行跟進和指導
學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導,從而達成組織績效
建立團隊規則,并對偏離團隊目標的行為進行控制
企業收益:
1、作為企業的執行層,全面系統的掌握科學的管理方法,培養職業化的工作態度,提升執行能力,建立年輕化、知識化、高素質的管理隊伍。
2、了解管理人員由業務到主管、由主管到領導的角色轉變,建立員工職業感、責任感,提升中高層干部自我管理能力。
3、掌握組織執行力的真正涵義,了解戰略執行平臺、執行的文化和執行需要的技能。
4、掌握目標管理的流程、管理方法及重要性,學會目標的有效分解,并激勵員工全方位達成企業目標,為公司戰略目標實施奠定堅實的基礎。
5、培養有影響力的管理者,掌握有效授權、教練下屬的方法和技巧,建立良性的人才梯隊,成為具有核心競爭力的團隊。
6、幫助學員了解領導的本質與職能,優秀領導者的特質。
7、幫助學員認知自我領導風格,轉變領導行為。
8、提升基層干部的領導核心技能,包括個人影響力的建立、激勵技術等
招生對象
企業基層管理人員、重點培養的企業骨干。
課程方法
講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽
課程大綱
第一部分——基層干部的角色認知
第1章:基層干部的角色認知
1.基層干部的現狀
思考:請用一個字來形容基層干部的現狀?
是什么原因造成了這種現狀
先天Vs.后天
2.基層干部的角色認知
管理者與非管理者的根本差別是什么?
什么是基層干部的核心職責?
基層干部的關鍵任務
3.基層干部的成長
管理者的思維方式——從提升自己到提升別人
基層干部應具備的態度與素質——勇擔責任與值得信任
4、優秀企業案例分享:惠普優秀經理人模型
第二部分——基層干部的自我管理
第2章:基層干部的時間管理
1、測試:你的時間管理現狀
2、案例分析:亂了頭緒的經理人
3、時間管理的四個象限
4、基層干部自我時間管理的方法
任務分類
確定處理的先后順序
合理安排時間
5、基層干部自我時間管理的技巧
6、優秀企業案例分享:惠普公司的時間管理方法
第三部分——基層干部的基礎管理
第3章:基層干部的人力資源管理
1、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工
選才育才用才留才
2、實戰應用:績效管理
3、優秀企業案例分享:惠普案例
第四部分——基層干部的團隊管理
第5章:基層干部的目標管理
1、目標管理的意義與作用
2、團隊目標的三個層次及如何制訂目標
3、愿景目標:公司發展的方向
4、表現目標:如何根據公司目標制訂部門的表現目標
SMART原則
5、行動目標:如何根據表現目標制訂個人的行動目標
行動萬能表
6、如何在管理中如何落實目標
7、實戰練習:為你的部門制訂三個層次的目標
第五部分——基層干部的溝通技能
1、基層能力的核心——溝通能力
2、先理解別人再表達自己的溝通原則
3、傾聽、提問、回應技能訓練
4、如何有效的溝通
5、優秀企業案例分享:惠普公司的“反復溝通”
第六部分——激勵員工
1.馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示?
2.建立結構化的獎勵系統
3.激勵員工的方法措施
4.有效的贊賞
5.員工工作滿意因素分析
李老師
二十年《財富》500強跨國企業高管經歷,曾先后任職于惠普公司,戴爾公司等等,擔任網絡顧問,部門總經理,中國/香港 總監,公司高級副總裁等職位具有二十年以上的大型企業及民營企業經營管理經驗及多年的企業、培訓咨詢經驗,具有初級經理,中級經理和企業高管的多年管理經驗。工作期間學到了全球最佳管理實踐中的精粹,積累了豐富的管理和人力資源管理實戰經驗;近幾年為全國上百家企業做過培訓和服務,多所高校的總裁班講師、全國數十家機構的特聘專家,被學員評價為“思想深刻,經驗深廣”的實戰派風格的職業培訓師。
【授課風格】活潑,幽默,課堂氣氛活躍,善用講解,演示與練習相結合,課程參與性、互動性、實用性強。其課程所涉的管理領域系統全面,包括領導力、執行力、團隊建設、高績效組織…
【向惠普學習之系列課程】
《向惠普學習管理》
《目標管理》
《計劃管理》
《實戰績效管理》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《實戰型中層管理技能培訓》
《創新思維》
《企業戰略規劃管理》
《企業文化落地》
《員工心態與職業精神》
《高績效的組織-執行力》
《高績效的企業-領導力》
《打造卓越團隊-凝聚力》
《年度計劃和執行計劃》等課程
【服務過的部分公司和機構目錄】
康師傅,唐山天睿,上海益德,中國建設銀行,惠普商學院、青島建行,北京農行,山西農行,南京中行,北京中行,成都建行,中國移動,沈陽電信,北京電信,山東電信,大連電信,廣東移動,中國聯通,北京郵政,北京電信通,南湖齋食品有限公司,良駿服飾有限公司,龍業建材有限公司,燕山石化一廠,燕山石化二廠,燕山石化三場,勝利煉油廠,茂明石化,大慶煉油廠,上海金山石化,北京海關,天津海關,華為技術有限公司,中興通訊股份有限公司,平安保險,中國人壽,施耐得公司,贊華集團,北大明天資源科技,北京天潤安鼎,泛亞汽車技術,大連博濤,北京中科大洋,福建聯迪,頂星數碼網絡技術有限公司,森柏通信科技有限公司,大連億達房地產公司,溫帕爾信息技術有限公司,開心網,清華大學,北京大學,大連外國語學院,吉林大學,上機堂連鎖管理有限公司,長沙市星座傳奇娛樂有限公司,山西綠洲信息產業有限公司,青島海信,中科院計算所,高能所,哈爾濱電力,宜昌電力等上百家企業。
【學員評價】
李老師的授課方式和課程給了我們前所未有的感動,通過李老師對惠普公司管理理念和方法的介紹,不但給了我們正確的理念,還指出了我們實際工作中常犯的錯誤,更重要的是李老師還教會了我們糾正錯誤、解決問題的方法論。
---- 河北移動 李總
李老師是我們見過最佳的既有系統理論又有實操經驗的培訓師。
帶給我們在前所未聞的世界500強企業里先進的很多管理理念和方法,我們都覺得受益匪淺。
—— 山西綠洲信息產業有限公司 程總
李老師帶給我們企業的《向惠普學管理》的課程非常實用,讓我們看到了自己的不足。
讓我們深深感受到了惠普的走動式管理、以人為本、溝通技巧和惠普經理的理念的實戰,我們會把這些有價值的理念在實際工作中加以具體應用.---孫總
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