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從入門到精通——新常態(tài)下戰(zhàn)略薪酬管理及激勵(lì)實(shí)務(wù)

【課程編號】:NX10697

【課程名稱】:

從入門到精通——新常態(tài)下戰(zhàn)略薪酬管理及激勵(lì)實(shí)務(wù)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:薪酬管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:3天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:戰(zhàn)略薪酬管理培訓(xùn),薪酬激勵(lì)培訓(xùn)

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課程背景:

當(dāng)今企業(yè)競爭日益激烈、市場環(huán)境不斷惡化,以及近年來勞動用工法律制度的不斷完善,勞動者維權(quán)意識不斷增長,作為用人單位的企業(yè)在勞動用工領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)也日益凸顯,導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)都在不斷持續(xù)升高,給企業(yè)帶來了更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)、員工績效管理與勞動用工風(fēng)險(xiǎn)控制已經(jīng)是企業(yè)人力資源管理的核心,它對吸引、保留和激勵(lì)人才起著關(guān)鍵性的作用,建立行之有效的人力資源管理已是企業(yè)的核心工作。

本課程從四個(gè)維度,即薪酬體系的戰(zhàn)略匹配性、薪酬體系的激勵(lì)性、薪酬體系的內(nèi)部公平性、薪酬體系的可操作性對現(xiàn)有的薪酬管理系統(tǒng)進(jìn)行了全方位、詳盡細(xì)致的研究,并結(jié)合部分員工包括高層管理人員的調(diào)查和訪談,診斷出現(xiàn)有薪酬體系所存在的問題與不足,分析原因,并在此基礎(chǔ)上重新設(shè)計(jì)出一套具有可操作性、戰(zhàn)略匹配性,具有公平性和激勵(lì)性的薪酬體系,以期能夠利用全面薪酬、戰(zhàn)略薪酬等理論對改變企業(yè)薪酬制度方面的缺陷及問題。

課程收益:

● 學(xué)會薪酬的核算與方法,掌握國家相關(guān)法規(guī)

● 掌握薪酬總額的預(yù)算的方法,制定出標(biāo)準(zhǔn)的薪酬總額預(yù)算表

● 掌握薪酬內(nèi)、外部調(diào)查方法及操作流程,制定精準(zhǔn)的薪酬調(diào)查問卷

● 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的薪酬相關(guān)制定,提升薪酬體系設(shè)計(jì)能力

● 掌握不同類型的薪資崗位制,設(shè)計(jì)符合企業(yè)需求的薪酬標(biāo)準(zhǔn)

● 用戰(zhàn)略的思維設(shè)計(jì)公司的薪酬體系,確保內(nèi)外公平

課程對象:

人力資源管理從業(yè)者

課程大綱

第一講:薪酬管理哲學(xué)

一、薪酬的實(shí)質(zhì)

1. 勞動報(bào)酬

2. 激勵(lì)核心人才

3. 服務(wù)于公司戰(zhàn)略

4. 體現(xiàn)公司價(jià)值

二、薪酬的主要內(nèi)容

1. 貨幣薪酬

2. 非貨幣薪酬

三、薪酬的重要地位

1. 員工方面:吸引并留住優(yōu)秀人才

2. 企業(yè)方面

1)更先進(jìn)的產(chǎn)品或服務(wù)

2)更大的市場份額

3)人力成本控制

四、薪酬管理的變化新趨勢

1. 強(qiáng)調(diào)總體(全面)薪酬的概念

2. 強(qiáng)調(diào)外部競爭和內(nèi)部公平

3. 調(diào)整固定向激動、績效大浮動邁進(jìn)

4. 寬帶薪酬

薪酬管理——入門篇

第一講:薪酬的核算與發(fā)放

一、如何做好薪酬核算的準(zhǔn)備工作

1. 學(xué)習(xí)公司的薪酬相關(guān)制度

2. 學(xué)習(xí)薪酬核算的基本流程

3. 學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)

4. 學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)知識

二、做好核算的準(zhǔn)備工作

1. 計(jì)薪人員名單統(tǒng)計(jì)與核對

2. 調(diào)薪人員內(nèi)容統(tǒng)計(jì)與核對

3. 員工考核統(tǒng)計(jì)與核對

4. 員工福利統(tǒng)計(jì)與核對

5. 上月補(bǔ)扣款統(tǒng)計(jì)與核對

6. 績效考核獎金統(tǒng)計(jì)與核對

三、作規(guī)范的工資表

1. 表頭、表尾設(shè)計(jì)

2. 計(jì)薪人員基本信息

3. 稅前工資

4. 五險(xiǎn)一金

5. 考勤信息

6. 個(gè)人所得稅

7. 稅前扣減項(xiàng)

8. 工資應(yīng)發(fā)額

9. 工資實(shí)發(fā)額

10. 其他

四、工資發(fā)放的流程

1. 審批工資表

2. 工資條制作

3. 銀行代發(fā)

4. 再次核對工資數(shù)據(jù)

工具:工資相關(guān)表單一套

五、如何計(jì)算個(gè)人所得稅

1. 勞動報(bào)酬個(gè)人所得稅7級表

2. 個(gè)人所稅專項(xiàng)附加扣減項(xiàng)目分析

案例講解:勞務(wù)報(bào)酬所得、稿酬所得、特許權(quán)使用費(fèi)所得的計(jì)算方法

案例講解:如何計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金個(gè)人所得稅

第二講:福利與薪酬管理

法定福利:五險(xiǎn)一金

一、補(bǔ)充福利

1. 補(bǔ)充福利的目標(biāo)

2. 常見的補(bǔ)充福利

二、考勤管理

1. 考勤的主要內(nèi)容

1)工作時(shí)間

2)出勤記錄

討論:旅游及參加公司組織的活動是否可算工作時(shí)間?

三、出差管理

討論:出差時(shí)間如何界定?8小時(shí)/天,還是其他?

四、加班管理

1. 加班費(fèi)率如何核算?

2. 加班費(fèi)支付的標(biāo)準(zhǔn)?

3. 加班能否補(bǔ)休?

五、假期管理

六、考勤統(tǒng)計(jì):(工具表單)

1. 考勤日報(bào)表

2. 考勤月報(bào)表

3. 考勤異常匯總分析表

4. 加班匯總表

5. 請休假匯總表

練習(xí):核算員工工資

第三講:薪酬總額統(tǒng)計(jì)與預(yù)算

一、薪酬總額統(tǒng)計(jì)與預(yù)算的4個(gè)層面

1. 固定工資

2. 固定工資+法定福利+部分企業(yè)補(bǔ)充福利

3. 固定工資+法定福利+部分企業(yè)補(bǔ)充福利+變動工資

4. 固定工資+法定福利+部分企業(yè)補(bǔ)充福利+變動工資+其他人工成本支出

二、薪酬總額所與預(yù)算所涉及的表單

1. 月度工資明細(xì)表

2. 勞務(wù)工工資明細(xì)表

3. 年度工資福利匯總表

4. 月度工資社利分類匯總表

三、薪酬總額統(tǒng)計(jì)的注意事項(xiàng)

1. 避免重復(fù)及遺漏

2. 統(tǒng)計(jì)要及時(shí)

3. 表單標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化

4. 選擇合適的方法

四、薪酬預(yù)算的內(nèi)外部因素

1. 內(nèi)部因素

2. 外部因素

五、內(nèi)部薪酬調(diào)查

1. 調(diào)查的目標(biāo)

2. 內(nèi)部調(diào)查的設(shè)計(jì)思路

3. 調(diào)查報(bào)告的撰寫

練習(xí):設(shè)計(jì)一份薪酬調(diào)查的問卷

六、薪酬與其他模塊的關(guān)系

1. 與人力資源6大模塊的關(guān)系

2. 工資相關(guān)的法律法規(guī)

工具:相關(guān)法律法規(guī)

薪酬管理——提升篇

第一講:建設(shè)薪酬相匹配的制度

一、制度的內(nèi)容

1. 人力資源規(guī)劃制度

2. 招聘與配置規(guī)定

3. 培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)定

4. 績效考核規(guī)定

5. 薪酬與福利管理規(guī)定

6. 員工關(guān)系管理規(guī)定

二、薪酬制度流程設(shè)計(jì)

1. 人力資源預(yù)算

2. 薪酬確定

3. 薪酬總額

4. 內(nèi)部調(diào)查

5. 外部調(diào)查

6. 薪酬制度

7. 福利制度

練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)新員工薪資核定的流程

第二講:薪酬總額預(yù)算與分析

1. 薪酬總額預(yù)算制定的三個(gè)原則

2. 薪酬總額預(yù)算制定的二個(gè)方法

3. 薪酬總額預(yù)算制定的六個(gè)步驟

4. 總額統(tǒng)計(jì)與分析

1)薪酬總額與支出

2)人員流動及對應(yīng)的薪酬變化

3)薪酬總額構(gòu)成

4)薪酬總額的部門分布

5)薪酬總額實(shí)際與預(yù)算比較

6)薪酬總額效益情況

7)分析總結(jié)

5. 薪酬總額預(yù)算的調(diào)整

第三講:不同類型的工資制度

一、崗位/職位工資制

1. 三個(gè)優(yōu)點(diǎn)兩個(gè)缺點(diǎn)

2. 兩種主要形式

3. 六個(gè)操作步驟

二、技能/能力工資制

1. 三個(gè)優(yōu)點(diǎn)四個(gè)缺點(diǎn)

2. 五個(gè)操作步驟

三、績效工資制

1. 三個(gè)優(yōu)點(diǎn)三個(gè)缺點(diǎn)

2. 七個(gè)操作步驟

四、市場工資制

1. 三個(gè)優(yōu)點(diǎn)三個(gè)缺點(diǎn)

2. 兩種主要形式

3. 五個(gè)操作步驟

五、組合工資制

1. 主要內(nèi)容

2. 三個(gè)優(yōu)點(diǎn)三個(gè)缺點(diǎn)

3. 五個(gè)操作步驟

六、不同崗位的工資制度

1. 管理人員:年薪制

2. 銷售人員:績效工資制

3. 技術(shù)人員:技能工資制

4. 生產(chǎn)人員:崗位工資制

第四講:掌握通行的薪酬結(jié)構(gòu)

1. 薪酬結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容

2. 薪酬結(jié)構(gòu)的制定策略

3. 薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整

4. 薪酬的類型

5. 薪酬的外部調(diào)查

1)目標(biāo)

2)方法

3)步驟

4)報(bào)告

5)注意事項(xiàng)

6. 薪酬體系的整體設(shè)計(jì)

1)目標(biāo)

2)原則

3)步驟

4)分析

5)評價(jià)

薪酬管理——精通篇

第一講:薪酬總額與企業(yè)效益

一、四個(gè)原則

1. 效益為中心

2. 兩低于原則

3. 謹(jǐn)慎增漲

4. 經(jīng)營結(jié)果動態(tài)浮動

1)調(diào)薪影響的因素

2)調(diào)薪的四個(gè)步驟

3)實(shí)現(xiàn)薪酬總額與企業(yè)動態(tài)浮動前提與基礎(chǔ)

4)四種實(shí)現(xiàn)形式

二、構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略

1. 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的意義

2. 不同階段對薪酬戰(zhàn)略的影響

3. 薪酬戰(zhàn)略與薪酬策略

三、激勵(lì)理論與實(shí)踐

1. 激勵(lì)的類型

2. 激勵(lì)的實(shí)踐應(yīng)用

1)目標(biāo)管理與KPI考核

2)績效工資

3)員工持股

4)靈活福利

三、非經(jīng)濟(jì)薪酬

1. 特點(diǎn)

2. 類型

3. 運(yùn)用

四、薪酬管理與企業(yè)文化

1. 企業(yè)文化的定義

2. 企業(yè)文化的激勵(lì)作用

3. 企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)層面

4. 企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)誤區(qū)

5. 企業(yè)文化建設(shè)的路徑

李老師

李彩玉老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

中山大學(xué)EMBA

14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

12年香港上市企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)

國家勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師/國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

國家高級心理咨詢師/國家高級人力資源管理師

香港建滔集團(tuán)工會主席/深圳寶安勞動調(diào)解委員會委員

曾任:本地寶集團(tuán)戰(zhàn)略中心(總部)丨人力資源總監(jiān)

曾任:香港建滔集團(tuán)(上市)總部丨人力資源總監(jiān)/管理學(xué)院院長

擅長領(lǐng)域:招聘面試、非人、績效管理、薪酬管理、勞動風(fēng)險(xiǎn)管控、HRBP……

李老師擁有14年企業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長、勞動協(xié)調(diào)委員會負(fù)責(zé)人等職位,成功積累扎實(shí)的企業(yè)管理及人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);曾為香港建滔集團(tuán)解決全球70家分公司的人才儲備需求,為企業(yè)累計(jì)招聘了近千名優(yōu)秀的人才,輸送到了各分公司,并培養(yǎng)出了近百名的優(yōu)秀管理者,得到總部高層的充分認(rèn)可。

老師更是對人力資源管理體系中人才預(yù)測、戰(zhàn)略管理、人才引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效優(yōu)化及勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等等六大方向模塊的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路,課程也是廣受企業(yè)好評,至今為止授課近400場,參訓(xùn)學(xué)員260期,課程好評率達(dá)98%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

香港建滔集團(tuán)(上市)總部(化工業(yè)務(wù)全球龍頭企業(yè)之一):

任職【人力資源總監(jiān)】及【工會主席】期間,管理深圳旗下5家分公司的總?cè)耸聵I(yè)務(wù)任職半年內(nèi)規(guī)范了考勤實(shí)施、績效推進(jìn)、薪酬體系搭建、團(tuán)隊(duì)搭建及企業(yè)文化建設(shè)等事宜:

[招聘管理]:連續(xù)8年,為企業(yè)優(yōu)勝劣汰及新增人員不低于1000人,為企業(yè)輸入大量的優(yōu)秀人才;

[企業(yè)文化建設(shè)]:老師多次籌劃開展員工關(guān)懷、生日會、員工座談會等活動,使得員工流失率由月平均6.9%陸續(xù)降至5.2%,也讓[勞動糾分]從原來的年均13起降至為0起;

[人才輸送]:任職【管理學(xué)院院長】期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)6屆在985/211院校開展[人才校園招聘],為企業(yè)解決全球70家分公司的人才儲備需求,并年均為企業(yè)進(jìn)行上百場管理課程培訓(xùn), 累計(jì)為公司培養(yǎng)了分公司總理3名,部門經(jīng)理32名,分公司部門主管近130名,核心技術(shù)工程師45名。

本地寶(互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))集團(tuán)戰(zhàn)略中心:

任職【人力資源總監(jiān)】期間,重新制定了人力資源相關(guān)體系,如招聘管理、績效管理、薪酬管理、核心人才建設(shè)等10多項(xiàng)制度,使企業(yè)邁向規(guī)范化、體系化:

[戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃]:曾與企業(yè)高管共同制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,在4個(gè)月左右的時(shí)間分別在北京、天津、上海、廣州等15個(gè)城市成立分公司,并組建了團(tuán)隊(duì);

[核心人才建設(shè)]:為了滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展,企業(yè)在武漢分公司設(shè)立了[人才培養(yǎng)中心],并由老師進(jìn)行培養(yǎng)和管理,年均開展管理課程50場,且為企業(yè)分公司輸送了近上百位不同崗位的優(yōu)秀人才;

[績效管理]:老師基于公司的實(shí)際情況,進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,使得公司于2019年上半年?duì)I業(yè)額較2018年的3000萬上漲100%,利潤率上漲120%。

部分授課案例:

◆ 曾為建滔集團(tuán)內(nèi)部各分子公司(約20家)講授《非人》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《金牌面試官的六脈神劍》等課程,連續(xù)5年時(shí)間授課,累計(jì)培訓(xùn)上百次場,好評率100%;

◆ 曾為本地寶全國各分子公司授課《新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《金牌面試官的六脈神劍》等課程共10場,好評率100%;

◆ 曾為中鐵建工授課《非人》,公司黨委書記評價(jià)課程有顏有料,干貨多,后返聘《心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用》、《目標(biāo)管理與績效考核》,共返聘2期;

◆ 曾為揚(yáng)州依利安達(dá)公司(股票代碼:HK1151)授課《金牌面試官的六脈神劍》、《目標(biāo)管理與績效考核》課程,公司生產(chǎn)及品質(zhì)部門經(jīng)理表示干貨滿滿,很受用,后昆山、泰國、頃甸、羅定等分公司紛紛返聘老師《金牌面試官的六脈神劍》、《非人》課程,共返聘10期;

◆ 曾為惠州科惠公司(股票代碼:HK00148)授課《新生代員工管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》課程,生產(chǎn)主管們連連叫好,對管理新生代員工有很大效用,非常好,清遠(yuǎn)科惠后返聘《新生代員工管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《非人》課程,共返聘4期;

◆ 曾為清遠(yuǎn)揚(yáng)宣公司(股票代碼:01888)授課《目標(biāo)管理與績效考核》、《非人》課程,學(xué)員們紛紛表示受益頗豐,非常實(shí)用,后東莞、蘇州等分公司紛紛返聘老師《非人》及《目標(biāo)管理與績效考核》課程,共返聘6期;

◆ 曾連續(xù)5年在多家高校,人力資源考證機(jī)構(gòu)講授國家級人力資源管理師二級/三級考試課程,受訓(xùn)學(xué)員中的HR返聘至企業(yè)內(nèi)訓(xùn)《目標(biāo)管理與績效考核》、《薪酬管理實(shí)務(wù)》、《非人》等課程,廣受好評。

……

主講課程:

《金牌面試官的六脈神劍》

《金牌校招官—95后的甄選面試技術(shù)》

《心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用》

《步步為贏—和諧勞動風(fēng)險(xiǎn)管理》

《不忘初心基于戰(zhàn)略目標(biāo)的績效管理體系構(gòu)建》

《人力資源管理者的優(yōu)勢思維五步法》

《新時(shí)代非人力資源管理者的人力資源管理》

《從入門到精通—新常態(tài)下戰(zhàn)略薪酬激勵(lì)管理實(shí)務(wù)》

《一張畫布塑造新生代員工的職業(yè)生涯》

《贏在執(zhí)行—管理者執(zhí)行力塑造及提升》

《精誠團(tuán)結(jié)—管理者的溝通技巧提升》

授課風(fēng)格:

多年授課實(shí)踐,李老師課程深入淺出、風(fēng)格新穎、活躍,邏輯清晰、內(nèi)容充實(shí)縝密、極富感召力。采取幽默、生動的語言,寓教于樂的方式,以及重視和學(xué)員之間的互動交流來激發(fā)學(xué)員以達(dá)到最佳的授課效果。已呈現(xiàn)八大優(yōu)勢:盤、建、萃、賦、博、趣、實(shí)、優(yōu);

●一盤:望聞問切,追本溯源,課程定位準(zhǔn);

●二建:選序漸進(jìn),構(gòu)建心智,課程接受易;

●三萃:反轉(zhuǎn)課堂,教學(xué)相長,課程參與高;

●四賦:內(nèi)化于心、洞悉人性,課程感悟深;

●五博:高屋建瓴、談古論今、課程知識廣;

●六趣:因才施教,妙趣橫生、課程方法活;

●七實(shí):鼎新革故、觸類旁通、課程干貨多;

●八優(yōu):復(fù)盤增效、激活賦能、課程轉(zhuǎn)化快。

課程特點(diǎn):

● 培訓(xùn)課程均建立在針對性調(diào)研、分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)合理且極具針對性;

● 聽得懂,學(xué)的會,拿的走、用得上。課程深入淺出、風(fēng)格新穎、活躍,邏輯清晰、內(nèi)容充實(shí)縝密、極富感召力。采取幽默、生動的語言,寓教于樂的方式,以及重視和學(xué)員之間的互動交流來激發(fā)學(xué)員以達(dá)到最佳的授課效果;

● 翻轉(zhuǎn)課堂,還課堂主體給學(xué)員,讓學(xué)員樂在其中,參與其中,聽到知識,悟到智慧,做到績效。

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高校:深職訓(xùn)職業(yè)學(xué)校、森鑫源學(xué)校、北京師范大學(xué)珠海分校、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)、湖北工業(yè)大學(xué)、南華大學(xué)、西安科技大學(xué)、長安大學(xué)、成都理工大學(xué)、沈陽工業(yè)大學(xué)、沈陽化工大學(xué)、青島理工大學(xué)、青島科技大學(xué)……

部分學(xué)員評價(jià):

以前作為人力資源的負(fù)責(zé)人,有時(shí)候十分苦惱面試了一批新人進(jìn)來,卻沒法留住新人,讓我不知道如何是好呢;但是上了李老師的人力資源課程培訓(xùn),讓我收獲了很多知識點(diǎn),無論是理論知識還是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都讓我“回味無窮”。

——揚(yáng)宣集團(tuán) 熊生

李老師的課程太精彩啦,《非人》的課程聽得我津津有味;老師十分耐心的為我們解答一些人事上的難點(diǎn),也十分有趣的給我們傳遞關(guān)于人力資源的內(nèi)容;我總以為“人”是非常難管理的,但是李老師所授的課程卻讓我十分受益。

——中鐵建工(企業(yè)) 陸黨委書記人

以前單純的認(rèn)為人力資源只要做好分內(nèi)的事情就好了,但是上了這門《管理心學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用》的課程,才明白‘心理學(xué)’運(yùn)用在人力資源工作中也是一個(gè)有利的幫助;希望以后李老師多多給我們授課!

——依利安達(dá)集團(tuán) 張經(jīng)理

李老師給我們公司帶來了不一樣的變化,課程結(jié)束后學(xué)員們紛紛表示十分受用,也對于公司的人力管理上有了很大的提升,解決了公司人資部門常年的‘困難問題’。真的非常感謝李老師的到來,這樣的老師指的我們多多返聘。

——科惠公司 張總

第一次見李老師的時(shí)候,感覺人很親切也很甜美。沒想到老師的課程內(nèi)容更是讓我眼前一亮,

內(nèi)容十分貼切,也十分實(shí)戰(zhàn)。2天的課程讓我收獲了很多,也反思了很多,回到公司后我對李老師的所講的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,并把它歸納運(yùn)用于工作,真的很大提升了我工作效率。謝謝李老師!

——揚(yáng)州實(shí)友 尹經(jīng)理

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