MTP中高層管理技能訓練
【課程編號】:NX11668
MTP中高層管理技能訓練
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:中高層管理培訓
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課程背景:
企業外部的環境不斷變化,對經營者來說,今后的展望經常難以預測。但是,為達成企業目的和目標,不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的管理環境,構筑高效高活力的經營組織,關鍵在于培養人才!風靡60 年的經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。系統化與實戰性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在!
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計或管理研修教程,是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系,傳入日本后,受到日本產業界的普遍歡迎,該體系對于20世紀全球經濟特別是歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。本課程每5年修訂一次,目前已修訂到第13版,已發展成為內容完整而有效的管理培訓版權課程,也是當今世界經典的管理培訓課程。許多國家和地區已有數百萬人接受過MTP培訓,為這些國家和地區的企業發展和人才培育做出了較大貢獻。
采取小組式研討法是MTP 培訓的最大特色之一,各類典型案例清晰易懂,直插問題核心!實踐證明,通過參加者的管理經驗和想法的交流,對研討主題中蘊藏的尊重人性基本原則取得共同認識。培訓強調對所有管理問題,均應抱有“從預防角度出發”的問題意識,去發現并著手解決問題。管理手法實戰操作性強,使管理者為實現組織目標去自覺采取行動,是MTP 培訓的最大成果。
本課程是在參考了MTP原版基礎上,根據中國企業特質及多年來在企業的務實操作,并擷取最新的管理理論精華專門為中國管理人員開發的課程,作為品牌課程,它以很強的實用性和可操作性特點,得到數萬位職業經理人的高度認同。
課程收益:
● 全方位認知中層干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經營績效
● 樹立新時代經理人應有的心態及必須培養的技能
● 加深理解新世紀形式下的現代企業管理的新要素
● 確立主管的五大功能——計劃、組織、領導、控制、協調,全面管理素養的提升
● 擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
● 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧
● 掌握有效的團隊協作和溝通技巧
● 了解如何教練與輔導部屬達成工作目標,共創雙贏和諧的工作環境
● 建立團隊合作工作氣氛,培養良好工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊
課程特點:
實用性強:著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業的任職經驗,課程針對管理人員實際遇到的問題為出發點,強調技能提升來解決管理問題。
操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具。
參與性強:理論分析、案例討論、沙盤模擬、角色扮演、培訓游戲、視頻演示等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發人深省。
課程對象:企業中高層管理人員
課程方式:知識講授+案例分析+分組研討+視頻案例
MTP系統版課程體系(共16天)
模塊主題課程編號課程名稱時長
自我管理找準定位M01《高定位管理者角色認知》1天
提升效率M02《高效率時間管理與工作規劃》2天
人際交流M03《高品質溝通技巧與沖突管理》2天
工作管理達成績效M04《高成效目標管理與計劃落實》2天
過程管控M05《高標準工作控制與整合協調》1天
解決問題M06《高水平問題分析與有效解決》2天
能力提升M07《高產出教練技術與員工輔導》2天
團隊管理團隊建設M08《高績效團隊建設與管理》2天
凝聚士氣M09《高驅動部屬激勵與授權技巧》1天
個人影響M10《卓越領導力提升》1天
課程大綱
前言:培訓與教育的區別
第一講:現代經理人角色認知與任務
1. 中層經理在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念
2. 中層經理常見的思想與管理誤區
3. 現代環境變化下對管理提出的挑戰
4. 中層管理者是經營者的替身
5. 管理者應具備經營者的思維—當今企業所應關注的三大問題
6. 管理者在企業當中的360度的任務
7. 作為下屬在工作當中承擔的任務
8. 作為下屬工作的七個好習慣
9. 作為同事的任務—五多三少
10. 作為上級的四項任務—扮演好領導
11. 管理者日常管理案例實戰訓練
分組研討:管理者日常管理案例實戰訓練
第二講:時間管理——成為高效能管理者
1. 為什么要管理時間,時間管理對領導者的價值
2. 通過時間管理測試來找到時間管理的短板
3. 四代時間管理的發展
4. 時間管理的目的
5. 帕累托法則80/20
6. 時間管理的四項限法則在工作中的運用
7. 時間管理的十六種策略
案例研討:張經理的時間管理
第三講:激勵技巧——如何調動下屬積極性
1. 激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多管理者不會激勵
案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
2. 需求的三大特點
3. 需求不滿所引發的行為
視頻案例:通過激勵下屬完成任務
4. 激勵下屬的四大原則
5. 常用的六大激勵原理
6. 激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的情景理論
7. 管理者激勵部屬的四個象限
8. 管理者常用的激勵方式
9. 激發下屬工作熱情的二十種非經濟手段
10. 四種不同類型的下屬特點
案例研討:如何有效激勵四類下屬
第四講:情境領導——領導藝術
1. 領導理論的發展脈絡
2. 1964年美國布萊克的領導方格理論
3. 領導者兩大行為的特點
4. 衡量下屬成熟度的兩把尺子
5. 按照能力、意愿、時間——個人成長三大特點劃分員工發展的四個階段
6. 不同階段員工的需求分析
案例分析:診斷員工的發展階段
測評:領導風格測評與診斷
7. 四種不同的領導風格的特點
8. 靈活運用四種不同的領導風格——領導風格之間的差異
案例訓練:8大企業管理情境案例分析
第五講:高績效團隊的建設與管理
1. 人在一起不是團隊,心在一起才是團隊
2. 團隊績效不良的原因分析
3. 高績效團隊的9大特征
4. 高績效團隊合作提升績效的6要素
5. 組建一個高績效團隊的步驟與方法
6. 團隊成員的九大角色—如何擔任好不同角色
7. 如何提高團隊間合作的組織程序與方法
8. 團隊沖突(部門間)的處理流程與方法
工具練習:克服團隊協作五種障礙模型
9. 針對不同團隊發展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
陳老師
陳西君 MTP系統訓練專家
美國ACI注冊國際職業培訓師
日本產業訓練協會(JITA)MTP授權認證講師
國際行動教練協會(WIAC)授權認證教練
情商領導力、DISC國際版權認證講師
星巴克中國青年領導力發展項目導師
中山大學高等繼續教育學院特邀講師
暨南大學管理學院EDP中心特邀講師
曾任:廣東德賽集團視聽科技公司(中國電子百強)|華中大區經理
曾任:索芙特股份有限公司(港資上市公司)|廣東區域經理
曾任:日本松下電器公司(日資世界500強)|大客戶經理
曾任:廣東中山達華智能科技股份有限公司(上市公司)|營銷總監
15年以上知名國企、外資、合資和上市公司高管工作經驗,1000場以上MTP授課經驗、100組落地化實用工具,擁有企業高管、管理咨詢顧問、職業培訓師3合1實戰經驗。
實戰經驗
● 曾在國企、外資、合資和上市公司擔任中高級管理職務。涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業,經歷了一線銷售、產品開發、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作,深諳企業運營及企業發展對各級管理者的要求及任職資格,在人才培育、組織績效提升、領導力發展、團隊建設等方面有著非常豐富的實戰經驗和廣闊的視野。
● 長期為多家企業擔任管理顧問,深入接觸大量企業經典案例,幫助企業切實解決管理困惑,輔導企業健康快速成長,是一位真正知行合一的實戰管理專家。
● 連續5年年均授課量超過150天以上,具有豐富的培訓經驗。所到之處,受到參訓企業和學員的高度好評,他剛柔并濟的輔導技術,富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓效果的執著追求,使他的訓練和輔導具有極強的組織系統和個人改善效果。
專業背景:
● 北京大學應用心理學碩士;華中農業大學經濟學學士、中國地質大學管理學學士;中國科學院心理研究所管理者心理資本開發(研修)
主講課程:
《MTP版權課程-MTP中高層管理技能訓練》
《高品質溝通技巧與沖突管理》
《高成效目標管理與計劃落實》
《高產出教練技術與員工輔導》
《高績效團隊建設與管理》
《六維領導力—新經濟時代的領導力》
《領導者之劍-問題分析與解決能力提升》
《領越領導力®—卓越領導者的五種習慣》
授課特點
前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言,以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構,形成陳老師融洽統一的授課風格。陳老師擅長調動學員的激情和興趣,并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發式教學,深入淺出、學有所用,使學員記憶深刻,深受裨益,輕松成長。
服務客戶
銀行保險:中國平安銀行深圳分行、中國建設銀行福建分行、中國銀行常州分行、中國銀行福州分行、中國民生銀行北京分行、廣發銀行深圳分行、廣州工商銀行、長沙農業銀行、深圳招商銀行股份有限公司、江西贛州農商行石城支行、廣州農商行黃埔支行、廣州農商銀行番禺支行、東莞農商行、農業銀行鄭州分行、廣東梅州農商行大埔支行、交通銀行太平洋信用卡中心、中國大地財產保險安徽分公司、江蘇銀行深圳分行、興業銀行武漢分行、郵儲銀行鄭州分行、唐山農村信用合作社……
政府事業:廣州市規劃局海珠區分局、廣州市職業能力培訓指導中心、廣州市天河區人力資源和社會保障局、廣州越秀資產管理有限公司、佛山政府12345熱線、廣東省郵政局函件中心、廣州設計院、暨南大學管理學院、中山大學繼續教育學院、南昌大學EMBA總裁班、佛山市高明團委、佛山市水業集團有限公司、廣州特種承壓設備檢測研究院、順德電力設計院、昆明供電設計院有限公司、重慶郵政公司、中山廣播電視大學……
國企及化工:青島港集團公司、中化石油湖南公司、南方電網貴州公司、南方電網梅州公司、國家電網合肥公司、國家電網池州公司、四川電力公司、上海地鐵公司、深圳地鐵總公司、東莞地鐵公司、深圳供電局、廣州自來水公司、粵電集團湛江電廠、安徽徽商金屬股份有限公司、青島4308機械廠、廣鐵集團餐飲公司、福建億力集團、安徽鐵通集團、贛州煙草工業公司、中煙摩迪紙業(江門)有限公司、廣東煙草、中國石化儀征化纖集團、武漢鋼鐵集團公司、山東魯泰紡織股份公司、華潤三九藥業公司、山東濱化集團公司……
建筑地產業:中建三局、中鐵四局、廣東萬科地產、廣東碧桂園地產集團、保利地產物業管理公司、廣州建設投資有限公司、廣州市城市建設開發有限公司、海南海島建設股份有限公司、贛州城市建設投資公司、廣東中山城市建設開發有限公司……
信息互聯網:廣東電信公司、上海電信公司、深圳金蝶軟件、廣州聯通公司、長沙移動公司、深圳移動公司、鄭州移動、武漢聯通公司、桂林移動、江蘇移動客服中心、江門電信公司、貴州移動六盤水公司、鄭州聯通公司、廣東移動客服中心、廣州移動通訊有限公司、廣東威創視訊科技股份有限公司、中山達華智能科技股份有限公司、廣州埃特尼特建筑系統有限公司、深圳太和物聯信息技術有限公司、金發科技股份有限公司、東莞迅脈電子有限公司、安徽創世科技有限公司、深圳市泰昂能源科技股份有限公司、北京五八信息技術有限公司(58同城)、滴滴打車公司、百度搜索公司……
制造業:廣東格力集團、廣東美的集團、南航股份廣州飛機維修工程有限公司、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、東興商標織繡有限公司、東莞長盈精密技術有限公司、汕頭信利光電股份有限公司、東莞勁勝股份有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、富士康集團佛山公司、富士康集團昆山公司、歐姆龍精密電子有限公司、福斯流體(蘇州)有限公司、東莞華科電子有限公司、正大集團廣西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包裝機械有限公司、太原鋼鐵集團、珠海誠威控股有限公司、東莞龍億表業有限公司、甘肅隆辰實業有限公司、東莞華科電子有限公司、東莞億環電子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、廣東偉經金屬制品有限公司、安徽美芝制冷設備有限公司、美的環境電器事業部、駱駝集團有限公司、史丹利百得精密制造(深圳)有限公司、杭州顧家家居集團、佛山志達家居公司……
汽車及配件:廣汽豐田汽車有限公司、一汽大眾集團成都公司、東風日產汽車有限公司、東風裕隆汽車有限公司、東風德納車轎有限公司、東風本田汽車有限公司、東風本田發動機有限公司、上汽通用五菱汽車公司、重慶五菱汽車公司、比亞迪汽車有限公司、大連速亞動力總成零部件有限公司、廣東增城奔馬實業有限公司、廣州飛肯摩托車有限公司、廣州艾帕克汽車配件有限公司、江西運通汽車集團……
服裝、醫藥、食品:浙江歐詩漫集團、卡姿蘭集團(香港)有限公司、安徽益益乳業、廣州科方生物技術有限公司、廣州愛帛服飾有限公司、海南康芝藥業股份有限公司、廣州凱聞食品發展有限公司、山東淄博新華醫藥設備公司、合肥微贏集團……
服務百貨業:廣東德邦物流、廣州摩登百貨公司、廣東羅浮宮集團、廣州遠信集團、廣東名匠裝飾集團、武漢羅馬春天百貨、廣州德臻機電安裝公司、廣東和新科技有限公司、廣東五豐行集團、北京華冠商貿有限公司、沈陽新創集團、廣州萬力集團有限公司、成都雙虎家私新疆公司、廣州包道集團公司……
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