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課程背景：

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)不再是采購(gòu)部門單打獨(dú)斗，而

是跨部門協(xié)作下的高效協(xié)同合作，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系也不是簡(jiǎn)單的買賣的關(guān)

系，而是合作共贏的關(guān)系。

供應(yīng)商關(guān)系管理這門課(SRM)正如當(dāng)今流行的 CRM 是用來改善與客戶的關(guān)系一

樣，SRM 是用來改善與供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的關(guān)系的，它是一種致力于實(shí)現(xiàn)與供

應(yīng)商建立和維持長(zhǎng)久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和技術(shù)的解決方案，它旨在改善

企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，實(shí)施于圍繞企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域，

目標(biāo)是通過與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過對(duì)雙方資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的整合來共同開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實(shí)現(xiàn)

雙贏的企業(yè)管理模式。 陳小之老師設(shè)計(jì)這門課程的設(shè)計(jì)旨在運(yùn)用先進(jìn)的模式和工具，在跨部門協(xié)作下有

效的管理供需關(guān)系，從而解決供應(yīng)商管理中的強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商，弱勢(shì)供應(yīng)商等一系列

問題。

學(xué)員收益：

了解采購(gòu)與供應(yīng)鏈前沿的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀

學(xué)會(huì)跨部門溝通協(xié)作的方法和技巧

掌握供應(yīng)商尋源開發(fā)的流程和辦法

學(xué)會(huì)并運(yùn)用，供應(yīng)商關(guān)系管理的策略

課程特色：

原則方法，體系制勝；大量案例，熔煉辦法；

深入淺出，通俗易懂；實(shí)務(wù)探討，領(lǐng)會(huì)技術(shù)。

學(xué)員對(duì)象：

采購(gòu)部門，銷售部門，計(jì)劃部門，定單管理部門，供應(yīng)商質(zhì)量管理部門，工程部

門，SQE 及其它相關(guān)部門人員和相關(guān)管理人員，以及相關(guān)人員

授課方式：

1、主題講授，2、分組 PK，3、現(xiàn)場(chǎng)演練，4、案例研討，5、視頻欣賞

課程內(nèi)容：

2021*基于跨部門協(xié)作下的供應(yīng)商開發(fā)與關(guān)系管理*陳小之*版權(quán)所有*翻版必糾

第一篇：跨部門協(xié)作下的供應(yīng)商管理

主題一：洞悉性格，洞悉供應(yīng)鏈，洞悉供應(yīng)商

1. 采購(gòu)與供應(yīng)鏈人員性格測(cè)試（工具 DISC）

2. 快速識(shí)別不同的性格對(duì)供應(yīng)的影響

3. 處于采購(gòu)核心位置的跨部門溝通方法

4. 采購(gòu)與供應(yīng)商的溝通方法

5. 采購(gòu)常用工具的引導(dǎo)（5W2H2R，甘特圖，WBS…）

6. 企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)組織架構(gòu)與人員合理化分工

7. 目前國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀，供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)和證書的情況

主題二：互聯(lián)網(wǎng)思維的前沿趨勢(shì)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)鏈的影響

1. 傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈與優(yōu)化供應(yīng)鏈的區(qū)別

2. 在大環(huán)保影響的情況采購(gòu)所面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)

3. 供應(yīng)鏈庫存轉(zhuǎn)移的解讀（VMI，寄售，屯倉(cāng)）

4. 推式供應(yīng)鏈與拉式供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)的影響

主題三：采購(gòu)必備的采購(gòu)技術(shù)與供應(yīng)關(guān)系的影響

1. 采購(gòu)人員必備的財(cái)務(wù)知識(shí)（三張報(bào)表看什么）

2. 價(jià)值工程 VAVE 模型和流程

3. 建立有效的價(jià)格體系的重要性

4. 掌握成本分析的方式方法

5. 其他常用的采購(gòu)技術(shù)的運(yùn)用對(duì)供應(yīng)關(guān)系的影響

第二篇：供應(yīng)商關(guān)系管理

主題一：供應(yīng)商關(guān)系管理的解讀

1. 供應(yīng)商管理中必須做到的六大范疇

2. 管好好供應(yīng)商不得不做的四件事

3. 供應(yīng)商自制,外包,分包決策的指定

4. 供應(yīng)商關(guān)系的幾種現(xiàn)象

主題二：供應(yīng)商分類和分層管理辦法

1. 供應(yīng)商的四象限分類辦法

2021*基于跨部門協(xié)作下的供應(yīng)商開發(fā)與關(guān)系管理*陳小之*版權(quán)所有*翻版必糾

2. 強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商管理八大技巧

3. 可控制供應(yīng)商管理的十大辦法

4. 采購(gòu)產(chǎn)品的四分法---卡拉杰克矩陣模型

5. 四類供應(yīng)商的管理目的，實(shí)現(xiàn)途徑和具體做法

6. 集中認(rèn)證，分散采購(gòu)策略

7. 細(xì)分采購(gòu)策略

8. 與核心供應(yīng)商建立采購(gòu)聯(lián)盟

9. 采購(gòu)早期介入研發(fā)

主題三：供應(yīng)商生產(chǎn)類型的鑒別

1. 按訂單組裝型的特點(diǎn)和管理要點(diǎn)

2. 按庫存生產(chǎn)型特點(diǎn)和管理要點(diǎn)

3. 按訂單生產(chǎn)型特點(diǎn)和管理要點(diǎn)

4. 按訂單研發(fā)制造型特點(diǎn)和管理要點(diǎn)

第三篇：供應(yīng)商尋源開發(fā)

主題一：供應(yīng)商的尋源的流程

1. 尋找供應(yīng)商的三大緯度

供應(yīng)商的客戶群體

供應(yīng)商的供應(yīng)商群體

供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手群體

2. 確定尋源目標(biāo)

3. 鎖定尋源范圍

4. 初涉

5. 供應(yīng)商評(píng)估

財(cái)務(wù)評(píng)估

供應(yīng)市場(chǎng)分析

需求分析

詢價(jià)與報(bào)價(jià)分析

供應(yīng)商方案評(píng)估

6. 供應(yīng)商評(píng)選使用

7. 合格供方選任

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主題二：供應(yīng)商的尋源

1. 供應(yīng)商管理中的加減乘除

2. 供應(yīng)源搜尋的要點(diǎn)和辦法

3. 供應(yīng)源搜尋的決策與過程

4. 潛在供應(yīng)源的識(shí)別和來源

5. 編制供應(yīng)商調(diào)查表的要點(diǎn)供應(yīng)商調(diào)查表:10 大項(xiàng)的解讀

6. 供應(yīng)商的減少和淘汰:定,刪,保.策略與方法

7. 供應(yīng)商的扶持的對(duì)象和策略

主題三：供應(yīng)商的開發(fā)與管理流程

1. 供應(yīng)商的準(zhǔn)入機(jī)制的建立

2. 供應(yīng)需求與情報(bào)的調(diào)研（PEST,SWOT,PCDA,5FORCE,PLC）

3. 供應(yīng)商調(diào)查，書面審查 12 大項(xiàng)解讀

4. 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 3 步曲（審核規(guī)劃，自評(píng)，他評(píng)，內(nèi)部評(píng)估，首次會(huì)議，閉門

會(huì)議，審核報(bào)告）

5. 現(xiàn)場(chǎng)審核的要點(diǎn)（看什么，如何看，問話技巧，記錄要點(diǎn)，倉(cāng)庫看哪些）

6. 評(píng)審后的整改與評(píng)級(jí)

7. 合格供方名錄

8. 產(chǎn)品導(dǎo)入和監(jiān)管

9. 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和要求

10. 產(chǎn)品認(rèn)證五大項(xiàng)次解讀

11. 試產(chǎn)和 PPAP 認(rèn)證

12. 批量生產(chǎn)的監(jiān)控

13. 考核與關(guān)系管理

14. 問題解決的方法

15. 供應(yīng)商績(jī)效考核

16. 供應(yīng)商輔導(dǎo)和培養(yǎng)，聯(lián)合互動(dòng)

17. 供應(yīng)商江城管理和退出

18. 關(guān)系維護(hù)與改進(jìn)

第四篇：供應(yīng)商評(píng)估與交期管理

主題一：評(píng)估供應(yīng)商

2021*基于跨部門協(xié)作下的供應(yīng)商開發(fā)與關(guān)系管理*陳小之*版權(quán)所有*翻版必糾

1. 供應(yīng)商的初步篩選

初步聯(lián)系，代理商與原廠的選擇

面談?wù){(diào)研，基本信息篩查，產(chǎn)品，物流……

2. 如何進(jìn)行供應(yīng)商的訪問

訪問前的準(zhǔn)備

實(shí)地訪問

現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

主題二：供應(yīng)商選擇與認(rèn)可的方法

1. 供應(yīng)商分類后的針對(duì)性評(píng)估方法的確立

2. 供應(yīng)商稽核小組團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建

3. 團(tuán)隊(duì)組員的基本任務(wù)，團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作

4. 供應(yīng)商主要審核指標(biāo)的確立

5. 根據(jù)不同的供應(yīng)商給出針對(duì)性的權(quán)重

6. 供應(yīng)商選擇模板的建立

7. 主因素的衡量指標(biāo)的量化

8. 供應(yīng)商開發(fā)認(rèn)可十步走流程圖，生手變熟手，熟手變老手

主題三 : 供應(yīng)商激勵(lì)與績(jī)效評(píng)價(jià)

1. 供應(yīng)商精神激勵(lì)

2. 供應(yīng)商物質(zhì)激勵(lì)

3. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

4. 如何改善供應(yīng)商績(jī)效

5. 批量生產(chǎn)中的供應(yīng)商管理

主題四 : 供應(yīng)商的策略選擇

1. 供應(yīng)商數(shù)量的選擇

2. 供應(yīng)商距離的選擇

3. 供應(yīng)商規(guī)模的選擇

4. 如何選擇原材料供應(yīng)商

5. 如何選擇設(shè)備供應(yīng)商

主題五：供應(yīng)商交期管理

1. PRD，CRD，RDD 的意義

2. 時(shí)間截點(diǎn)跟蹤法與交期管理的技巧

2021*基于跨部門協(xié)作下的供應(yīng)商開發(fā)與關(guān)系管理*陳小之*版權(quán)所有*翻版必糾

3. PMC 中投入期與產(chǎn)出期，投入量與產(chǎn)出量的關(guān)系

4. 經(jīng)濟(jì)批量，安全庫存在交期管理中的運(yùn)用

陳老師

采購(gòu)供應(yīng)鏈管理 陳小之

陳小之 老師

國(guó)內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)采購(gòu)供應(yīng)鏈培訓(xùn)咨詢專家

采購(gòu)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與咨詢專家

陳小之老師曾就職于 Bosch、ASE、HP、等全球 500 強(qiáng) IT、通訊、

電子、汽車零配件行業(yè)公司中高層管理職位，歷任采購(gòu)經(jīng)理、全球

供應(yīng)總監(jiān)，亞太地區(qū)高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職務(wù)，擁有 15+年采購(gòu)與供應(yīng)

管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人數(shù)超過 40000+人次，走進(jìn)成百上千家民營(yíng)，

國(guó)企，外企 咨詢和培訓(xùn)，從采購(gòu)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)操作到全球采購(gòu)供應(yīng)

鏈管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，造就了理論與務(wù)實(shí)并重的培訓(xùn)風(fēng)格。

課程體系：

授課風(fēng)格：陳老師在授課過程中言辭犀利、語句干練，注重理論與實(shí)際的融合，授課形式采取互動(dòng)體驗(yàn)式，

再加上眾多親身經(jīng)歷的案例，實(shí)用性強(qiáng)，通俗易懂，貼近實(shí)際工作。擁有極富感染力的演講和風(fēng)格，個(gè)性

豪爽，讓學(xué)員普遍認(rèn)為是女老師中的“鏗鏘玫瑰”。 1

2021 采購(gòu)供應(yīng)鏈管理 陳小之 簡(jiǎn)介篇

長(zhǎng)期培訓(xùn)輔導(dǎo)精彩案例： 與時(shí)代光華、德勤，和君，聚成商學(xué)院、百仕瑞、萬博匯等各大咨詢公司常年滾動(dòng)開班合作

英國(guó)高臨咨詢專家顧問

2013-2014 帶隊(duì)負(fù)責(zé)主導(dǎo) PCB 生產(chǎn)大項(xiàng)目，降低 PCB 成本的 15%，交期提前至 7 天交貨。(當(dāng)業(yè)內(nèi)平均 12

天)；并參與企業(yè) BYD 手機(jī)項(xiàng)目的研究和開發(fā)，試產(chǎn)物料和 BOM 的建立，采購(gòu)框架搭建；輔導(dǎo)蘇州佳通 VMI

項(xiàng)目所有項(xiàng)目成員，順利將公司所需關(guān)鍵元器件導(dǎo)入 VMI 模式。

2015-至今 合作企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化和成本控制項(xiàng)目

寶山鋼鐵集團(tuán) 2013 年 7 月—至今

《卓有成效的供應(yīng)商管理》5 期

《采購(gòu)談判的方法和技巧》8 期

《采購(gòu)人員核心技能提升》12 期

上海電氣集團(tuán) 2014 年 11 月—至今

《采購(gòu)合同管理和風(fēng)險(xiǎn)防范》1 期

《采購(gòu)談判與成本控制》6 期

《高效供應(yīng)商管理辦法》10 期

四川天科股份 2014 年 9 月—2015 年 10 月

《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》1 期

《采購(gòu)人員崗位培訓(xùn)》1 期

中國(guó)航空航天科工集團(tuán)(上海市政府重點(diǎn)扶持企業(yè))2015 年 5 月—至今

《采購(gòu)項(xiàng)目管理》 2 期

《采購(gòu)過程控制》 3 期 《采購(gòu)核心技能訓(xùn)練》12 期

中海油殼牌 2015 年 8-至今

《采購(gòu)成本控制與降低》2 期 《采購(gòu)核心技能訓(xùn)練》8 期

美的集團(tuán) 2015-至今

《采購(gòu)談判與成本控制》5 期

《高效供應(yīng)商管理辦法》5 期

《采購(gòu)談判與合同管理》1 期

松下電器 2015-至今

《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》2 期 2

2021 采購(gòu)供應(yīng)鏈管理 陳小之 簡(jiǎn)介篇

《供應(yīng)商管理培訓(xùn)》13 期

霍尼韋爾 2018-至今

《間接采購(gòu)成本控制與降低》2 期 《采購(gòu)核心技能訓(xùn)練》4 期 《采購(gòu)談判訓(xùn)練營(yíng)》3 期

伊利集團(tuán) 2017-至今 《采購(gòu)談判訓(xùn)練營(yíng)》5 期

學(xué)員反饋：

上陳老師的課是在 2015 年蘇州的公開課，第一被震撼到供應(yīng)鏈的課程還可以這么講，回到公司后，運(yùn)用

在公司后，效果甚好，后面將陳老師請(qǐng)到公司做了我們供應(yīng)鏈管理處的微咨詢，得到各分公司的一致贊許，

再后來一直合作到現(xiàn)在，陳老師是我們見過專業(yè)，專注卻沒有一點(diǎn)架子的好老師，珍惜未來一直的合作。 3M David(VP)

非常感謝陳老師! 兩天的培訓(xùn)，使我對(duì)談判的前期準(zhǔn)備有了系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)!我會(huì)很快把這些方法運(yùn)用到工

作中!謝謝 ——新朋科技 吳總

通過兩天的培訓(xùn)，對(duì)供應(yīng)商管理體系及供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理有了更深的認(rèn)識(shí)，感謝老師這么精彩的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分

享! ——上海電氣 林總

幽默風(fēng)趣，通俗易懂，是我們見到的講專業(yè)課的小清新，并且內(nèi)容實(shí)用，都是干貨，現(xiàn)在就要返聘分公司

的課程。 ——中國(guó)移動(dòng)終端 宋總

聽了陳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應(yīng)商，如何維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系。陳老師不僅講

得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如宏碁、USI 的很多寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授給我們了，讓我們視野開闊

了，思路明確了，大家一定要反復(fù)思考如何做。有問題，還要請(qǐng)陳老師給我們指導(dǎo)。再次感謝陳老師!

-----泰普深 丁總

采購(gòu)的課程，我也聽了很多。陳老師是我所聽過的課程中，講得易懂的，最特別的。他對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)非常

精通!女老師講的好很不容易啊。 ——楊帆集團(tuán) 馮總

以往都是男老師講課，現(xiàn)在來了個(gè)女老師，開始我們還覺得懷疑到底講不講得好，現(xiàn)在聽下來，覺得值，

不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，更多的學(xué)到了方法和態(tài)度，現(xiàn)在也是我們企業(yè)很缺少的，希望陳老師未來多來給我

們講課。 ——寶山鋼鐵集團(tuán) 董部長(zhǎng)

您的課程真的非常棒，無論從內(nèi)容設(shè)置還是課程啟發(fā)性，給了我們顛覆性的思維，采購(gòu)原來還可以這么做，

供應(yīng)商管理原來是供應(yīng)商的自我管理，我們以前都是強(qiáng)壓，太慚愧了，回來經(jīng)過討論后發(fā)現(xiàn)，對(duì)大家的觸

動(dòng)非常大，再次感謝陳老師的精彩奉獻(xiàn)，期待明年的課程。 3

2021 采購(gòu)供應(yīng)鏈管理 陳小之 簡(jiǎn)介篇

4 -----唯品會(huì) 吳總

我們太喜歡陳老師了，超有人格魅力，已經(jīng)人課合一的境界了，聽君一席話，勝讀十年書，之前管理采購(gòu)

和供應(yīng)鏈走了很多彎路，現(xiàn)在有豁然開朗的感覺。

-------永佳集團(tuán) 孫總 兩天的課程，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的預(yù)期，給到了我們的新的供應(yīng)鏈視野，新的供應(yīng)鏈知識(shí)點(diǎn)，好的工具，讓我

們受益匪淺，聽過很多次培訓(xùn)，第一次覺得采購(gòu)原來還可以這樣玩，還可以這么有意思， 大贊陳小之老

師，女老師也可以很精彩，期待下一次的相見。

-------美的集團(tuán) 李總

部分服務(wù)客戶：

國(guó)企外企民營(yíng)部分客戶展示：一汽大眾、中車集團(tuán)、橫店東磁集團(tuán)、如新保健品、常州恩納博科技、唯品

會(huì)、黃山永佳集團(tuán)、寶山鋼鐵集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、大金空凋、湖北航天三江集團(tuán)、杭州泰普森戶外用品、

上海新鵬股份、楊帆集團(tuán)、全友家私、博世集團(tuán)、方正集團(tuán)、惠普電腦、云南怡美集團(tuán)(花之城建造公司) 、 青島雙瑞海洋環(huán)境、武漢藥明康德、松下集團(tuán)、天地壹號(hào)飲品、新昌皮爾斯軸承、江蘇上騏集團(tuán)、美的集 團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)終端公司、深圳電信、南京移動(dòng)終端公司、山東恒邦股份、合肥彩虹藍(lán)光、德國(guó)威爾斯集團(tuán)、

四川天科股份、蘇州美山子制衣、常熟奇瑞捷豹路虎、上海大眾、柳州五菱、中海油集團(tuán)、普羅斯電器、

可口可樂、聯(lián)合利華、好孩子、歐萊雅、史泰博、無錫威能……

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