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欲“權”故縱-有效授權與最佳激勵

【課程編號】:NX12774

【課程名稱】:

欲“權”故縱-有效授權與最佳激勵

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工激勵培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:有效授權培訓

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課程背景:

作為管理者,除了每天面對龐雜任務,還需考慮如何讓員工動力十足?除了必要的管理和控制,更有效的是激勵與授權!隨著全民學習的時代的到來,隨著知識型員工、90、95員工比例的增加,善激勵、會授權才更能激發員工的活力,讓員工更有效率的工作。

一名卓有成效的管理者,不僅能夠帶領著自己的團隊,目標一致,不斷完成并創造更好的績效,更重要的是在整個管理過程中:如何能過通過有效的委派與授權,激發下屬的工作動力,提升員工的能力來創造組織的績效,能夠成為一位卓有成效的管理者……

如果你不想雜事纏身、活活的“累死”,你就必須要學會向下屬授權。而且授權要徹底,努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。美國布蘭查德咨詢公司的研究表明:現代組織中越來越多的成員,希望獲得工作的自主權,希望上級的授權范圍能夠更多一點,免得什么事情都不能按照自己的意愿和節奏來操作,總有束手束腳的感覺。

但是很多管理者把授權當成放任不管,導致一放手下屬就“捅婁子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授權”了。所以管理者必須明確自身的責任、權利、義務,培養管理者的激勵與授權意識;訓練技能:用正確的方法做正確的事,幫助管理者提高授權與激勵的專業技巧。這樣才能更好的發揮管理的作用,提升企業的目標和員工的績效。

課程收益:

● 掌握5中領導類型,并能組合使用;

● 掌握團隊快速達成共識的巴掌思維工具;

● 掌握科學管理的5大有效行為;

● 掌握有效授權的6步法;

● 掌握有效授權的2個管理工具;

● 掌握有效授權工作規劃表;

● 掌握部門工作分配與績效管理的工具;

● 掌握授權輔導員工的5步法;

● 掌握員工士氣高昂的13種表現

● 掌握員工士氣低落的14種表現

● 掌握影響有效激勵的6種因素

● 掌握激勵員工的關鍵6步驟

● 掌握有效激勵員工的四種方法

課程對象:

企業中高層管理者

課程特色:情境體驗式教學+科學方法傳授+專業教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲

課程大綱

小組研討:管理授權的思考

1. 成功授權的一次經歷

2. 授權失敗的經驗教訓

3. 管理當中授權的短板

4. 促進有效授權的方法

工具:巴掌思維

第一講:有效授權的盲區

一、管理者“舍不得”授權

1. 管理者控制欲的原因

2. 下屬看待管理的權利

3. 責權分裂式授權危害

4. 權利的本質和特征

案例:《菩薩為什么靈驗且香火不絕》

二、有效授權的意義

1. 管理者“搶”員工的工作分析

2. 有效管理員工:從集權主義到授權工作

3. 如何成為成功的領導者

1)改變對自身的角色認知

2)改變對下屬的管理觀念

3)改變對事情的控制方式

4)高效領導模式贏得績效

4. 成功管理者有效行為模型

情境教學片:《成功的經理人》

工具1:科學管理的5大有效行為模型

工具2:有效追隨者分析工具

現場演練:有效追隨者分析工具

三、授權工作的過程

1. 目標層層遞減的核心原因

1)目標侵蝕

2)鏈接度低

3)自我矮化

2. 四大管理障礙

1)管理錯位

2)管理失職

3)目標失真

4)溝通障礙

3. 傳統組織中的管理分工

4. 現代組織管理者的四個維度

1)面對上級主管與所屬部門的角色

2)面對直接與間接指揮人員的角色

3)面對其他平行單位同仁的角色

4)面對本部門或本企業的角色

5. 管理者的角色意識與效能

互動游戲:《我是誰》

實戰技能:管理者多重角色關系圖譜

第二講:擺脫授權的恐懼

一、授權前的管理狀態

1. 管理者忙碌的七宗罪

2. 自我型管理者的特性

3. 罪人型管理者的特性

4. 下屬心目中管理者的凌亂表現

小組討論:管理者有哪些凌亂的表現?

5. 管理者為什么會讓別人覺得困擾?

6. 管理者走向“自我毀滅”,只需要6大步

情境教學片:《毀滅》

工具:自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》

二、授權后的管理狀態

1. 主動性任務和應對性任務

2. 如何高效工作

1)如何有效確認工作的優先性

2)有效應對打擾者的處理方法

互動問答:如何對付影響工作的打擾者

3. 高效管理兩大方法

方法一:高效管理自我的方法

方法二:高效管理他人的方法

情景教學片研討分析:《重生》

實戰技能1:有效管理自我的方法

實戰技能2:有效管理他人的方法

實戰技能3:高效時間管理的方法

三、有效授權六大步驟

1. 有效授權的好處

1)授權者的好處是什么?

2)被授權者的好處是什么?

2. 管理者授權的因素

1)阻礙授權的因素

2)被授權者的困惑

3. 授權也應因而而異

1)“孫悟空”類型員工

2)“豬八戒”類型員工

3)“沙僧”類型員工

4)“馬屁精”類型員工

5)“牛犢”類型員工

4. 有效授權需要的的6步驟

情境教學片:《有效授權》

現場演練1:自我有效授權計劃表

現場演練2:有效授權自我檢核表

現場演練3:《新任總經理的困惑》角色扮演

第三講:激勵員工的正確解析

一、什么是激勵?激勵的本質是什么?

1. 管理的本質就是激發善意

2. 激勵的公式

3. 激發引導須理解人的行為特性-人的內在冰山模型

4. 激勵作用的過程

5. 建立工作伙伴關系的最佳方式

二、不同類型員工的激勵方式

1. 員工的行為表現

現場測試:DISC人格特質簡易測試

2. 不同驅動力類型的個性特征

1)指揮型員工

2)社交型員工

3)謹慎型員工

4)安穩型員工

3. 不同驅動力類型的激勵方法

1)目標激勵法

2)權利激勵法

3)信心激勵法

4)形象激勵法

5)薪酬激勵法

6)培訓激勵法

7)情感激勵法

8)參與激勵法

第四講:激勵員工的最佳方式

一、目標激勵-1分鐘目標設定

1. 部屬工作不能預期完成的原因

2. 工作任務和工作行動的區別

3. 如何向部屬說清楚該為什么負責

4. 為什么員工無法成功交付結果

5. 80/20目標設定法則

7. 一分鐘目標設定的四步法

情境教學片:《一分鐘目標設定》

情境現場演練:一分鐘目標設定四步法

案例分析:《部門的目標設定》

三、人性激勵-1分鐘贊美

1. 員工的離職誰之過

2. 員工工作動力的源泉

3. 員工工作動力不足的原因

4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機

5. 贊美員工的管理效益

6. 一分鐘贊美的四步法

情境教學片:《一分鐘贊美》

情境現場演練:一分鐘贊美四步法

四、負面激勵-1分鐘批評

1. 批評員工的合適時機

2. 批評下屬的2大原則

3. 一分鐘批評的四步法

情境教學片:《一分鐘批評》

情境現場演練:一分鐘批評四步法

第五講:激勵策略-激勵員工方法

一、工作中激勵的最佳方式

1. 員工士氣的具體表征

1)士氣高昂的13種表現

2)士氣低落的14種表現

2. 員工士氣問題分析與有效解決

1)影響有效激勵的6種因素

2)導致士氣低落的5種因素

3)激勵員工的關鍵6步法

情境教學片:《激勵的最佳方式》

現場演練:現場制定激勵計劃表

二、激勵員工的四類方法

方法一:馬斯洛需求激勵法

案例分享:比爾蓋茨的需求

方法二:雙因素激勵法

案例分享:中秋月餅與企業招聘

方法三:期望理論激勵法

案例分享:年終的“巨大”獎勵

方法四:X-Y理論激勵法

案例分享:猴子的實驗測試

課程回顧總結

《欲“權”故縱-有效授權與最佳激勵》課程要點思維導圖

田老師

田樂明老師 企業管理效能提升教練

13年大型上市企業管理實戰經驗

《領導式管理》©版權課程認證講師

管理情景式教學模式踐行者

北京管理科學院副院長

中國鞋行業第一所企業大學(奧康大學)聯合創建人

曾任:奧康國際(上市) | 奧康大學領導力學院副院長

曾任:福建柒牌集團(中國500強) | 西北區域培訓總監

服務行業(部分):國/央企、銀行、金融、房地產、通信、醫藥、能源、珠寶、零售業、物流、院校等行業

擅長領域:領導式管理、管理者技能提升、高效能團隊發展與管理、有效授權與激勵、高效溝通與跨部門協作、管理者教練技術、目標管理與計劃執行、全員執行力打造、問題分析與解決等

實戰經驗:

田樂明老師擁有13多年大型上市、中國500強企業管理實戰經歷,在企業管理效能提升、骨干人才能力培養及人才梯隊搭建方面有著豐富的實戰經驗。能夠針對國內企業的管理痛點,深入研究和探尋人性化管理的有效方法,研發出適合國內企業的情景式管理教學系統,多年來陸續為奧康國際、柒牌集團等多家知名企業培養出5000余名管理者(其中分公司總經理和區域經理50余位),使得奧康集團業績增長了25%。連續3年被奧康集團公司評為“年度卓越管理者”。

同時老師一直專注于企業管理者的管理效益最大化,從傳統的MTP課程中摸索和實踐出一套適合中國本土化的完整管理體系課程《領導式管理》,能夠針對企業管理者痛點問題講授35天管理者領導與管理技能提升系列課程不重復,并運用120多部情景案例幫助管理者解決問題。曾為中國銀行、中國電信、郵儲銀行、中國聯通、新華書店、特步、國家稅務局、統一集團、中石化等五百強企業及黨政機關多次采購,至今累計培訓500+場,學員20000+人次,幫助企業“統一管理語言、統一執行標準和統一培訓教材”,培訓效果滿意度高居92%。

成功授課案例:

● 國家電網,《結果導向-高效執行力》和《情緒與壓力管理》,返聘10期;

● 中國聯通集團公司,《高效溝通》和《管理者綜合技能提升》,返聘8期;

● 中國電信,《目標管理與執行》、《高效時間管理》和《高效能團隊管理》,返聘12期;

● 中國通信服務股份有限公司信元物業,《職場說服力-高效溝通》,返聘7期。

● 中國航空工業集團,《高效能團隊建設》和《主管的卓越績效管理》,返聘3期。

● 中核集團,《精準表達-高效溝通與協作》和《職業生涯規劃》,返聘3期。

● 中國三峽集團,《目標管理》和《計劃執行》,返聘4期。

● 廈門特步集團,《中層管理者技能提升》,返聘4期。

● 華潤置地,《高效溝通與跨部門協作》和《高效執行與責任感》,返聘12期。

● 大理歐亞乳液集團,《目標管理與計劃執行》,持續返聘4期。

● 新城控股集團,《高效能團隊建設與協作》和《卓越績效管理》,持續返聘4期。

● 華僑城集團,《高效能團隊建設與協作》,返聘4期。

● 中石化集團,《目標管理與執行》,返聘5期。

● 中國鐵塔集團,《高效溝通能力提升》,返聘8期。

● 中國郵政儲蓄銀行,《爭分奪秒-高效時間管理》,返聘6期。

● 昆侖銀行,《員工職業生涯規劃》,返聘6期。

● 河南農商行,《高效溝通與執行力》,返聘6期。

● 新華書店,《門店管理者技能提升》,返聘4期。。

● 浙江奧康鞋業,《高效能團隊建設》《高效溝通技術》等,連續5年共30期。

● 柒牌男裝,《新任主管管理技能提升》系列課程,連續3年共20期。

● 工信部中型企業骨干人才訓練(中小微企業家或管理層),《管理干部能力提升》課程培訓,返聘8期;

● 健坤集團,《新任主管管理技能提升》《高效能團隊建設》和《授權激勵》,返聘6期。

● 恒風集團,《新任主管培訓》《高效能團隊建設》和《高效輔導與教練技術》,返聘6期。

● 六六禧珠寶集團,《高效能團隊建設》,返聘6期。

● 精泰緊固件有限公司,《卓越績效管理》,返聘6期。

● 顯峰科技,《高效溝通》《高效能團隊建設》和《卓越績效與目標管理》,返聘5期。

● 東鐵集團,《高效能團隊建設》和《卓越績效與目標管理》,返聘5期。

● COZY STEPS品牌,《高效能團隊建設》《高效溝通與跨部門協作》,返聘5期。

● 金地集團,《高效能團隊建設》《主管的卓越績效管理》《管理者技能提升》,返聘3期。

● 美團外賣,《全方位團隊執行力打造》,返聘3期。

……

主講課程:

《管理加速-管理者角色認知與定位》

《教練技術-管理者的培育與輔導能力》

《結果導向-全方位打造團隊執行力》

《齊心協力-高效能團隊建設與協作》

《目標共識-高效溝通與跨部門協作》

《欲“權”故縱-有效授權與最佳激勵》

《有的放矢-目標管理與計劃執行》

120部情景教學案例:

授課風格:

情景體驗:采用專業化、系統化的情景體驗式教學模式,理論與方法相結合、情景與實景相結合、在體驗中反思,在反思中實操。

體驗應用:運用體驗式教學活動,使學員身臨其境,做中學、學中悟、悟中覺、敏于行。

內省歸納:通過第三者的身份體驗和分析工作中存在的問題,情景體驗中統一思想,與自己對話、與大師對話、與團隊對話。

服務過的部分客戶:

國企央企:國家電網、中國鐵塔、中國聯通、中國電信、新華書店、中航工業、中國三峽集團、中石化、延安石油、中國通信服務股份有限公司、天地奔牛集團、新疆中泰集團、中核集團四0四有限公司、山東魯銀投資、義烏恒風集團、國軒集團……

房地產行業:華僑城集團、新城地產、中潤集團、華潤置地、陜西八建集團、新力地產、中國建筑集團、昆明建投集團、陜西灃西建設集團……

銀行:中國銀行廊坊分行、中國農業銀行、鄭州農商銀行、昆侖銀行、中國郵政儲蓄、招商銀行……

連鎖零售:老鳳祥、特步、百斯盾、上海華氏藥業、鄭州東方紅、亨得利集團、嘉興新金陵、絕味鴨脖、奧康國際、柒牌男裝、COZY STEPS、寧波三星集團股份有限公司、六六禧珠寶、百麗鞋業、重慶市濤盛德商貿有限公司、隆豐皮草、卓詩尼鞋業、滔博運動、CBA運動品牌、偉志集團、武漢仟吉集團……

家居建材:皇朝家私、喜臨門集團、西安積木家裝修公司……

重點院校:西北工業大學、西北大學、西安翻譯學院、西安郵電大學、西安長安大學、陜西師范大學……

其他行業:東風汽車、美團外賣、云南歐亞乳業、臥龍電氣集團、顯峰科技有限公司、溫州聯鋼精密模具有限公司、康華生物制藥、三和電器、南方醫藥包裝有限公司、金地集團、浙江天工集團有限公司、億邦成長實踐綜合平臺、健坤集團有限公司、傳化物流、森宇集團、陜西洲鴻網絡科技有限公司、西安育杰兒童智力開發有限公司、陜西樂華恒業投資(集團)股份有限公司、鄭州中捷通……

部分客戶評價:

沒想到《目標管理》課程這么有趣,數據和工具可以這么“玩”,員工的管理竟然可以這么操作,田老師“套路”滿滿!

——中石化集團合肥總經理

感謝田老師不遠萬里來西藏給我們分享《目標管理與執行》《高效時間管理》《高效能團隊建設》內容,學員收獲很大,工具能夠落地,歡迎再次來西藏。

——中國電信那總

田老師管理者授權課程的效果超出我們的預期,老師準備的教學內容很新穎,現場很活躍,不是“死板”的講授類型,課程中還準備了很多的工具,有很多讓我們練習的東西,這樣的課程我們要繼續做下去,今天的課真的是受益良多呀。

——陜建集團謝總

田老師《新任主管》課程別具特色,改變了我對管理課程的認知,有趣的情景教學片挺有意思,而且能夠幫助我們干部反思和總結,現場可以找到方法。

——東鐵集團方總

和田老師已經第5次合作了,幫團隊弄清楚了我們績效為什么沒有起到作用的原因了,現場還通過看視頻的方式學會了怎么樣做成功的績效,不再“吃大鍋飯”了。

——天工集團宋總

一直以為團隊建設就是打雞血,田老師的團隊建設和其他老師不一樣,從團隊深處分析成員的特征,現場互動很多,而且都是引導式的,不是教授講課。案例分析也很有用,很接地氣。

——六六禧集團王總

這次培訓學到了很多管理和專業方面的方法,老師的教學方式很“贊”,讓我學會如何做一名新任管理者,回去后要用實際行動去改變,把學到的東西用到團隊管理中,發揮團隊成員的最大潛能。

——樂華城HRD劉總

老師的課程很容易聽懂,而且很有趣,而且學完了馬上就能回去用,可以總結為:實用,實戰,實際。課程設計很全面,干貨慢慢,案例很多,講授式的培訓很少,概念講授不空洞。

——健坤集團徐總

跨部門溝通一致都是我們的管理弱點,有些膽怯和其他部門協作,今天學習的跨部門溝通課非常實用,通過案例解決了我們在跨部門協作上做不到位的情況,找到了和其他部門合作的步驟,徹底改變了我對溝通的認識

——柒牌男裝張總

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