銀行營銷3.0——整街授信
【課程編號】:NX21211
銀行營銷3.0——整街授信
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:3天,6小時/天
【課程關鍵字】:銀行營銷培訓
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課程背景:
(一)發展展望
根據最新統計,中國有小微企業法人約2800萬戶,個體工商戶約6200萬戶,中小微企業(含個體工商戶)占全部市場主體的比重超過90%,貢獻全國80%以上就業,70%以上發明專利,60%以上GDP和50%以上稅收。”這就是所謂的中小企業“五六七八九”貢獻,對國民經濟發展具有很大推動作用。而這近一個億的潛在客戶,聚集在銀行網點周邊的商業街道、工業園區、居民社區等地方。開展“整街授信”將是銀行線上、線上獲客的一個重要戰場。
(二)營銷現狀
整街“營銷難”,具體體現在三個方面:
1、營銷思維受限,授信營銷是以貸款產品為中心,進行的推銷活動嗎?
2、營銷定位模糊,授信營銷是以客戶為中心,我們了解客戶生產經營狀況、資金需求與供給特點嗎?
3、營銷方法單一,掃街陌拜是解決推銷產品的問題嗎?除了掃街陌拜還有其他方法嗎?
本課程結合線上、線下營銷方式的轉變,系統梳理銀行營銷進入社群時代,創立社群服務,打造特色支行,一點一策,塑造移動互聯時代營銷新模式。
課程收益
(一)升級營銷思維,實現從營銷1.0思維到3.0思維的轉變和提升;
(二)升級營銷管控,“復制三大核心”實現高效流程,“抓三大數據”實現精準管控;
(三)升級營銷方法,整街中社區、商區、政務區、企業園區等不同區域的多樣化營銷方法;
(四)升級客戶認證,讓客戶感到“尖叫”的信貸服務體驗打造步驟,并能夠獲取客戶背后資源的“三法則”。
課程對象
第一天培訓課程對象:班子成員、分管行長、營銷部門負責人、支行長、網點主任
第二天培訓課程對象:客戶經理、營銷經理及其他實地參與營銷人員。
課后3天實戰,形成團隊共創行動方案,并輔導實施。
培訓內容:
一、什么是《銀行營銷3.0下的整街授信》;
二、銀行營銷3.0整街授信的步驟“三認三步曲”:
1、認知的“5W1H”模型;
2、客戶由認知到認可轉換的“太極模型”;
3、通過客戶認證獲取客戶背后資源的“社交力三法則”。
三、銀行營銷3.0整街授信的場景演練:
1、電銷場景;
2、面銷場景;
3、會銷場景。
四、銀行營銷3.0整街授信的營銷管控。
1、營銷的數據管控;
2、營銷的流程管控。
按分組落座
實地營銷輔導 共3天
【輔導內容日程安排根據實際情況調整】
共三天時間1、整街授信操作策略的現場輔導;
2、三種營銷場景的現場輔導;
3、營銷技能實戰落地輔導;
4、活動策劃的現場輔導。項目組老師
總結大會 最后2-3小時
第三天下午經驗分享(整街授信項目照片、微視頻等)銀行負責人
項目組老師
優秀個人與先進集體表彰
后期固化計劃&系統自動運轉啟動會
行領導提工作要求,進行全面推廣。
趙老師
資歷背景
小金學院執行院長
《商圈營銷TM》研發導師
《整村授信TM》研發導師
10余年銀行從業及金融培訓輔導經驗
經濟學、法學雙學位
中級經濟師
曾任:
山東某地市農商行 行長助理
山東某農商行 縣域管轄行副行長
興業銀行地市分行部分總經理
華夏保險濟南本部執行總經理
實戰經驗
趙振華院長及小金學院團隊
足跡已遍布全國15省30+個城市60多個項目
累計交付1000余天
年均授課+輔導天數超200天
現有銀行零售場景化營銷團隊10余人
集聚場景活動策劃、城區網格化營銷、商圈營銷、零售信貸營銷等熱門領域課題研究與市場交付。項目模塊包含調研診斷、頂層設計、集中培訓和網點輔導等多個環節。項目周期從7天到6個月不等。
主講課程
趙老師十幾年來聚焦銀行一線營銷,圍繞銀行營銷3.0,聚焦各場景的營銷項目,開發設計開門紅、商圈營銷,網格化營銷等相關課題。這些課題以課程或項目形式進行市場交付。
《商圈營銷TM》
《整村授信TM》
《四量千金TM》
《2021開門紅™》
《城區網格化營銷》
《小微信貸裂變式營銷》
其他銀行零售營銷領域相關輻射課題老師可以根據客戶需求定制
授課風格
授課風趣幽默、互動性強。
課程中有豐富而又經典的營銷理論,結合銀行特點具有針對性、指導性,大量的案例來自營銷一線,具有實戰性與可復制性。同時,老師善于教學現場把控,能夠現場清晰、準確解答學員各種問題,互動性好,學員參與感強,課堂氛圍積極踴躍,培訓后有實際輸出。
輔導經驗豐富、指導性強。
趙老師既有專業的深度,有豐富一線營銷、管理實踐經驗,又有案例的廣度,總結積累了國內很多先進銀行營銷實踐案例。在實踐輔導中,指導性強,能得到行方的高度認同。
善于頂層設計、實效性強。
多年董事長秘書從業經歷,以及農商行合并改制組織架構設計的經驗,使老師有很強頂層設計能力,能通過目標、績效、考核、管控等系統工具與手段,激發全員參與意愿,保障項目取得實績,并利于項目后期固化。
服務客戶
工商銀行、江蘇南通農商行、山東濟南農商行、云南昆明農信、陜西咸陽農信、陜西旬邑聯社、湖北荊州農商行、河南周口農商行、河北獻縣農商行、新疆塔城農商行、伊犁農商行、安徽宿州農商行、安徽和縣農商行、安徽宣城農商行、安徽宿州某農商行,河南輝縣農商行,陜西寶雞某農商行、陜西安康某農商行,四川廣元某農商行、廣西百色某農商行,廣西桂林某農商行,廣西柳州某農商行,江西吉安某農商行,河北衡水多家農商行、河北邯鄲多家農商行,襄陽城商行、河南某村鎮銀行等
近期部分課程案例:
2020年10月下旬3天,2021開門紅公開課2期
2020年10月上旬10天,河北地區整村授信+社區營銷1期(返聘)
2020年9月中旬5天,廣西地區整村授信1期(返聘)
2020年8月下旬6天,廣西地區整村授信1期(返聘)
2020年7月下旬6天,廣西地區整村授信1期
2020年7月上旬10天,四川某地區網格化營銷長效機制1期
2020年6月中下旬9天,河北某地區整村授信1期
2020年6月上旬9天,安徽某地區整村授信1期
2020年5月份5天,陜西某地區整村授信1期(返聘)
2020年4月份5天,陜西某地區整村授信1期(返聘)
2019年12月至2020年1月27天,云南地區開門紅項目1期
2019年12月份8天,山西地區開門紅項目1期
2019年11月份10天,陜西某地區整村授信1期(返聘)
2019年10月份6天,安徽某地區整村授信1期
2019年9月份5天,陜西某地區整村授信1期
2019年9月5天,安徽某地區整村授信1期
2019年8月份19天,新疆地區整街授信項目1期
2019年7月份10天,湖北某地區整街授信2期
2019年7月份5天,河北某地區信貸外拓項目1期
2019年6-7月21天,河南某地區整村授信4期
2020年二季度陜西某聯社整村授信項目,5天時間走訪500余戶,預授信324戶,利用移動終端實際辦理信貸業務55戶。
2019年三季度陜西某農商銀行整村授信項目,7家網點3天新增授信199戶,占三季度新增的50%
2019年二季度新疆某農商銀行產能提升項目,14天存款新增20282萬元,其中儲蓄存款新增8654萬元,攬儲他行7333萬元,兩周時間占全年新增的70%
2018年三季度某農商銀行分行產能提升項目,全行各項存款余額20天內儲蓄存款日均增加23217萬元,項目達成率174%
近期部分項目案例展示:
2020年7月,廣西省某農商行《整村授信》輔導項目,項目周期共5天
趙振華院長帶領小金學院的老師在5天的實戰輔導中,選擇一個試點村,共有臺賬客戶680戶,通過內外部評議篩選出白名單客戶381戶,授信1545萬元。實地走訪客戶189戶,線上聯絡客戶59戶。其中通過走訪共發掘意向客戶39戶,貸款申請350多萬元;存款金額200多萬元。
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