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銀行營銷3.0——整街授信

【課程編號(hào)】:NX21211

【課程名稱】:

銀行營銷3.0——整街授信

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:3天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:銀行營銷培訓(xùn)

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課程背景:

(一)發(fā)展展望

根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),中國有小微企業(yè)法人約2800萬戶,個(gè)體工商戶約6200萬戶,中小微企業(yè)(含個(gè)體工商戶)占全部市場主體的比重超過90%,貢獻(xiàn)全國80%以上就業(yè),70%以上發(fā)明專利,60%以上GDP和50%以上稅收。”這就是所謂的中小企業(yè)“五六七八九”貢獻(xiàn),對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很大推動(dòng)作用。而這近一個(gè)億的潛在客戶,聚集在銀行網(wǎng)點(diǎn)周邊的商業(yè)街道、工業(yè)園區(qū)、居民社區(qū)等地方。開展“整街授信”將是銀行線上、線上獲客的一個(gè)重要戰(zhàn)場。

(二)營銷現(xiàn)狀

整街“營銷難”,具體體現(xiàn)在三個(gè)方面:

1、營銷思維受限,授信營銷是以貸款產(chǎn)品為中心,進(jìn)行的推銷活動(dòng)嗎?

2、營銷定位模糊,授信營銷是以客戶為中心,我們了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金需求與供給特點(diǎn)嗎?

3、營銷方法單一,掃街陌拜是解決推銷產(chǎn)品的問題嗎?除了掃街陌拜還有其他方法嗎?

本課程結(jié)合線上、線下營銷方式的轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)梳理銀行營銷進(jìn)入社群時(shí)代,創(chuàng)立社群服務(wù),打造特色支行,一點(diǎn)一策,塑造移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代營銷新模式。

課程收益

(一)升級(jí)營銷思維,實(shí)現(xiàn)從營銷1.0思維到3.0思維的轉(zhuǎn)變和提升;

(二)升級(jí)營銷管控,“復(fù)制三大核心”實(shí)現(xiàn)高效流程,“抓三大數(shù)據(jù)”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管控;

(三)升級(jí)營銷方法,整街中社區(qū)、商區(qū)、政務(wù)區(qū)、企業(yè)園區(qū)等不同區(qū)域的多樣化營銷方法;

(四)升級(jí)客戶認(rèn)證,讓客戶感到“尖叫”的信貸服務(wù)體驗(yàn)打造步驟,并能夠獲取客戶背后資源的“三法則”。

課程對(duì)象

第一天培訓(xùn)課程對(duì)象:班子成員、分管行長、營銷部門負(fù)責(zé)人、支行長、網(wǎng)點(diǎn)主任

第二天培訓(xùn)課程對(duì)象:客戶經(jīng)理、營銷經(jīng)理及其他實(shí)地參與營銷人員。

課后3天實(shí)戰(zhàn),形成團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)行動(dòng)方案,并輔導(dǎo)實(shí)施。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、什么是《銀行營銷3.0下的整街授信》;

二、銀行營銷3.0整街授信的步驟“三認(rèn)三步曲”:

1、認(rèn)知的“5W1H”模型;

2、客戶由認(rèn)知到認(rèn)可轉(zhuǎn)換的“太極模型”;

3、通過客戶認(rèn)證獲取客戶背后資源的“社交力三法則”。

三、銀行營銷3.0整街授信的場景演練:

1、電銷場景;

2、面銷場景;

3、會(huì)銷場景。

四、銀行營銷3.0整街授信的營銷管控。

1、營銷的數(shù)據(jù)管控;

2、營銷的流程管控。

按分組落座

實(shí)地營銷輔導(dǎo) 共3天

【輔導(dǎo)內(nèi)容日程安排根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整】

共三天時(shí)間1、整街授信操作策略的現(xiàn)場輔導(dǎo);

2、三種營銷場景的現(xiàn)場輔導(dǎo);

3、營銷技能實(shí)戰(zhàn)落地輔導(dǎo);

4、活動(dòng)策劃的現(xiàn)場輔導(dǎo)。項(xiàng)目組老師

總結(jié)大會(huì) 最后2-3小時(shí)

第三天下午經(jīng)驗(yàn)分享(整街授信項(xiàng)目照片、微視頻等)銀行負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目組老師

優(yōu)秀個(gè)人與先進(jìn)集體表彰

后期固化計(jì)劃&系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)啟動(dòng)會(huì)

行領(lǐng)導(dǎo)提工作要求,進(jìn)行全面推廣。

趙老師

資歷背景

小金學(xué)院執(zhí)行院長

《商圈營銷TM》研發(fā)導(dǎo)師

《整村授信TM》研發(fā)導(dǎo)師

10余年銀行從業(yè)及金融培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)雙學(xué)位

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

曾任:

山東某地市農(nóng)商行 行長助理

山東某農(nóng)商行 縣域管轄行副行長

興業(yè)銀行地市分行部分總經(jīng)理

華夏保險(xiǎn)濟(jì)南本部執(zhí)行總經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

趙振華院長及小金學(xué)院團(tuán)隊(duì)

足跡已遍布全國15省30+個(gè)城市60多個(gè)項(xiàng)目

累計(jì)交付1000余天

年均授課+輔導(dǎo)天數(shù)超200天

現(xiàn)有銀行零售場景化營銷團(tuán)隊(duì)10余人

集聚場景活動(dòng)策劃、城區(qū)網(wǎng)格化營銷、商圈營銷、零售信貸營銷等熱門領(lǐng)域課題研究與市場交付。項(xiàng)目模塊包含調(diào)研診斷、頂層設(shè)計(jì)、集中培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)等多個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目周期從7天到6個(gè)月不等。

主講課程

趙老師十幾年來聚焦銀行一線營銷,圍繞銀行營銷3.0,聚焦各場景的營銷項(xiàng)目,開發(fā)設(shè)計(jì)開門紅、商圈營銷,網(wǎng)格化營銷等相關(guān)課題。這些課題以課程或項(xiàng)目形式進(jìn)行市場交付。

《商圈營銷TM》

《整村授信TM》

《四量千金TM》

《2021開門紅™》

《城區(qū)網(wǎng)格化營銷》

《小微信貸裂變式營銷》

其他銀行零售營銷領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制

授課風(fēng)格

授課風(fēng)趣幽默、互動(dòng)性強(qiáng)

課程中有豐富而又經(jīng)典的營銷理論,結(jié)合銀行特點(diǎn)具有針對(duì)性、指導(dǎo)性,大量的案例來自營銷一線,具有實(shí)戰(zhàn)性與可復(fù)制性。同時(shí),老師善于教學(xué)現(xiàn)場把控,能夠現(xiàn)場清晰、準(zhǔn)確解答學(xué)員各種問題,互動(dòng)性好,學(xué)員參與感強(qiáng),課堂氛圍積極踴躍,培訓(xùn)后有實(shí)際輸出。

輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富、指導(dǎo)性強(qiáng)。

趙老師既有專業(yè)的深度,有豐富一線營銷、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又有案例的廣度,總結(jié)積累了國內(nèi)很多先進(jìn)銀行營銷實(shí)踐案例。在實(shí)踐輔導(dǎo)中,指導(dǎo)性強(qiáng),能得到行方的高度認(rèn)同。

善于頂層設(shè)計(jì)、實(shí)效性強(qiáng)。

多年董事長秘書從業(yè)經(jīng)歷,以及農(nóng)商行合并改制組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),使老師有很強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)能力,能通過目標(biāo)、績效、考核、管控等系統(tǒng)工具與手段,激發(fā)全員參與意愿,保障項(xiàng)目取得實(shí)績,并利于項(xiàng)目后期固化。

服務(wù)客戶

工商銀行、江蘇南通農(nóng)商行、山東濟(jì)南農(nóng)商行、云南昆明農(nóng)信、陜西咸陽農(nóng)信、陜西旬邑聯(lián)社、湖北荊州農(nóng)商行、河南周口農(nóng)商行、河北獻(xiàn)縣農(nóng)商行、新疆塔城農(nóng)商行、伊犁農(nóng)商行、安徽宿州農(nóng)商行、安徽和縣農(nóng)商行、安徽宣城農(nóng)商行、安徽宿州某農(nóng)商行,河南輝縣農(nóng)商行,陜西寶雞某農(nóng)商行、陜西安康某農(nóng)商行,四川廣元某農(nóng)商行、廣西百色某農(nóng)商行,廣西桂林某農(nóng)商行,廣西柳州某農(nóng)商行,江西吉安某農(nóng)商行,河北衡水多家農(nóng)商行、河北邯鄲多家農(nóng)商行,襄陽城商行、河南某村鎮(zhèn)銀行等

近期部分課程案例:

2020年10月下旬3天,2021開門紅公開課2期

2020年10月上旬10天,河北地區(qū)整村授信+社區(qū)營銷1期(返聘)

2020年9月中旬5天,廣西地區(qū)整村授信1期(返聘)

2020年8月下旬6天,廣西地區(qū)整村授信1期(返聘)

2020年7月下旬6天,廣西地區(qū)整村授信1期

2020年7月上旬10天,四川某地區(qū)網(wǎng)格化營銷長效機(jī)制1期

2020年6月中下旬9天,河北某地區(qū)整村授信1期

2020年6月上旬9天,安徽某地區(qū)整村授信1期

2020年5月份5天,陜西某地區(qū)整村授信1期(返聘)

2020年4月份5天,陜西某地區(qū)整村授信1期(返聘)

2019年12月至2020年1月27天,云南地區(qū)開門紅項(xiàng)目1期

2019年12月份8天,山西地區(qū)開門紅項(xiàng)目1期

2019年11月份10天,陜西某地區(qū)整村授信1期(返聘)

2019年10月份6天,安徽某地區(qū)整村授信1期

2019年9月份5天,陜西某地區(qū)整村授信1期

2019年9月5天,安徽某地區(qū)整村授信1期

2019年8月份19天,新疆地區(qū)整街授信項(xiàng)目1期

2019年7月份10天,湖北某地區(qū)整街授信2期

2019年7月份5天,河北某地區(qū)信貸外拓項(xiàng)目1期

2019年6-7月21天,河南某地區(qū)整村授信4期

2020年二季度陜西某聯(lián)社整村授信項(xiàng)目,5天時(shí)間走訪500余戶,預(yù)授信324戶,利用移動(dòng)終端實(shí)際辦理信貸業(yè)務(wù)55戶。

2019年三季度陜西某農(nóng)商銀行整村授信項(xiàng)目,7家網(wǎng)點(diǎn)3天新增授信199戶,占三季度新增的50%

2019年二季度新疆某農(nóng)商銀行產(chǎn)能提升項(xiàng)目,14天存款新增20282萬元,其中儲(chǔ)蓄存款新增8654萬元,攬儲(chǔ)他行7333萬元,兩周時(shí)間占全年新增的70%

2018年三季度某農(nóng)商銀行分行產(chǎn)能提升項(xiàng)目,全行各項(xiàng)存款余額20天內(nèi)儲(chǔ)蓄存款日均增加23217萬元,項(xiàng)目達(dá)成率174%

近期部分項(xiàng)目案例展示:

2020年7月,廣西省某農(nóng)商行《整村授信》輔導(dǎo)項(xiàng)目,項(xiàng)目周期共5天

趙振華院長帶領(lǐng)小金學(xué)院的老師在5天的實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)中,選擇一個(gè)試點(diǎn)村,共有臺(tái)賬客戶680戶,通過內(nèi)外部評(píng)議篩選出白名單客戶381戶,授信1545萬元。實(shí)地走訪客戶189戶,線上聯(lián)絡(luò)客戶59戶。其中通過走訪共發(fā)掘意向客戶39戶,貸款申請350多萬元;存款金額200多萬元。

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