青出于藍——內訓師授課技巧與精彩演繹
【課程編號】:NX30345
青出于藍——內訓師授課技巧與精彩演繹
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:2-3天,6小時/天
【課程關鍵字】:內訓師培訓
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課程背景:
隨著市場競爭愈發嚴峻,很多企業開始意識到:企業的培訓工作不能僅僅依靠外部的培訓公司,還必須建立一支優秀的企業內部內訓師隊伍,讓這些了解企業、在崗位中發揮出卓越績效的人才走向三尺講臺,培養發展員工,讓他們將企業的精神、成功的歷史經驗和案例融入到課程中,這將會大大提高培訓效果,節約培訓成本。
然而,我們的企業管理人員、行業精英、技術專家要走向三尺講臺,并非一日之功。內訓師的培養關鍵在技能的培養,而技能的培養需要依靠科學的指導。很多企業內部講師都是各業務部門的精英與骨干,專業經驗豐富,但授課技巧與控場技巧欠缺,導致傳統培訓見效不直接、效率不高。本課程結合企業實際需求,提供40種以上的互動技巧,并在培訓過程中運用多種教學手法并配合大量情境演練于輔導,確保學員在“在教中學”,實現內訓師授課技能與實戰水平全面提升。
課程收益:
描述成人學習的特點及內訓師基礎認知要求,克服學員上臺的緊張感。
運用左腦的6種理性結構和右腦的6種感性力量對課程進行演繹。
運用內訓師聲音、眼神、表情、手勢、移動、站姿等臺風技巧。
運用導入、講解、練習、回顧的自然學習模式進行實操授課。
運用角色扮演、小組討論、案例分析、示范教學等多種授課手法進行課程演繹。
運用6種內訓師課堂控場技巧、5種講法層級提升授課能力。
運用7種引人入勝的開場導入、9種感性演繹技巧、6種課堂練習技巧和17種互動式回顧技巧。
課程對象:
企業兼/專職內訓師、宣講員、企業管理者、培訓管理者等。
課程大綱:
第一講:臺風塑造力
一、培訓基礎
1. 一個中心
2. 兩個基本
1)VAK學習風格理論
2)內容與形式的關系
3. 三個數據
1)授課準備時間
2)內訓師勝任者
3)授課進程安排
4. 四個特點
1)自主學習
2)經驗基礎
3)目標導向
4)實用導向
5. 五類錯誤
1)肢體語言
2)PPT演示
3)培訓內容
4)聲音展示
5)控場技巧
案例:演員白敬亭PPT
視頻:復旦大學女教師陳果
練習:判斷哪些做法錯誤、成人學習特點討論
二、緊張克服
1. 克服緊張兩個誤區——大白菜、不穿衣
2. 克服緊張四張王牌
1)逗人笑——壓力轉移
2)適運動——提前熱身
3)深呼吸——生理舒緩
4)多練習——未雨綢繆
案例:馬云演講
練習:90秒即興演講
三、臺風塑造
1. 風格——活躍、權威、親和、專業
2. 聲法——輕重緩急、抑揚頓挫
3. 面法——匹配、微笑、自然
4. 眼法——觸訣、罩訣、貼訣
5. 手法——巴馬式、切菜式、開合式
6. 站法——男士站姿、女士站姿
7. 步法——橫向移動、縱向移動
案例:楊冪朱茵表情替換、馮小剛《開講啦》演講、雷軍內部演講移動、馬云演講手勢分析、余世維培訓
練習:喜怒哀樂、手勢、三分鐘演講(肢體語言綜合運用)
第二講:語言表達力
一、表達要求
1. 左腦—理性演繹
2. 右腦—感性演繹
二、左腦結構
1. 時間結構
2. 空間結構
3. 支點結構
4. 變焦結構
5. 鐘擺結構
6. 遞推結構
案例:張文宏演講、李詠演講、喬布斯演講、外交部發言
練習:對6種結構分別進行強化練習
三、右腦力量
1. 話語力量
1)變術語為話語
2)變功能為價值
3)變數據為感受
4)變告知為發現
2. 故事力量
1)故事結構
2)故事曲線
3)故事素材
3. 修飾力量
1)比喻
2)擬人
3)排比
4)夸張
4. 停頓力量
5. 說服力量
1)重復
2)對比
3)類比
6. 幽默力量
1)夸張
2)意外
3)熱點
4)自嘲
5)改編
6)聯想
案例:張文宏演講、崔永元演講、進博會開幕式演講、疫情官員發言分析
練習:停頓練習、幽默練習、類比對比練習
第三講:教學策略力
一、開場導入4部曲
1. 開場問好
2. 自我介紹
1)M-T-V法
2)數字介紹法
3)欲情故縱法
4)信息篩選法
3. 導入主題
1)提問題
2)拋觀點
3)放圖片
4)講故事
5)播視頻
6)列數據
7)玩游戲
8)做演示
4. 課堂約定
1)課堂約定
2)課程收益
3)課程結構
案例:國家電網企業文化、羅永浩買咖啡視頻、李敖在北京大學講座、柴靜《穹頂之下》案例分析、院士演講案例分享
練習:小組討論導入主題的常用方法
二、課堂演繹9部曲
1. 實物道具
2. 場景再現
1)故事真平常
2)故事優先級
3)故事生動化
4)故事畫面感
3. 圖形展示
4. 輕型互動
5. 修辭手法
6. 才藝表演
7. 幽默元素
8. 視聽資料
9. 現場示范
10. 講法5層級
1)講資料/數據
2)講故事/觀點
3)講口訣/工具
4)講模型/公式
5)講理論/系統
案例:俞敏洪演講案例分享、周思敏培訓案例分享、打麻將的例子
練習:學員才藝展示、故事畫面感練習
三、練習實操6部曲
1. 案例分析(法)
2. 角色扮演(法)
3. 實操練習(示范教學法)
1)講解陳述
2)展示示范
3)學員練習
4)點評反饋
4. 游戲練習(游戲教學法)
5. 演講分享(講授法)
6. 課堂測驗
四、回顧總結3部曲
1. 回顧總結
1)課程回顧5法
2)單元回顧8法
3)模塊回顧4法
2. 號召行動
1)出口黏貼
2)評估表格
3)行動計劃
3.感謝祝福
案例:滅火器使用案例、禮儀培訓之握手案例、角色扮演請示工作的案例
練習:案例分析與討論、禮儀培訓練習
第四講:實戰演練與輔導
一、實戰演練
1. 課程設計
2. 擂臺PK
3. 小組互評
4. 老師講評
二、一課四講
1. 實講:我講你聽
2. 示講:我做你看
3. 視講:我看你講
4. 試講:你講我評
三、行動落地
1. 學員課后寫出5個課程中的收獲點
2. 學員課后列出3個指導實際工作的行動項
3. 學員課后聚焦1個立刻去做的具體行動
案例:學員案例分析
工具:531行動計劃表、授課能力反饋表
李老師
李瑞光老師
——演講與思維實戰教練
演講與高效表達實戰專家
企業家“領袖演講”1v1私教輔導高級教練
國家注冊高級企業培訓師 高級心理咨詢師
美國ACI國際注冊職業培訓師
英國東尼博贊思維導圖認證管理師
Bob Pike創新性培訓技術(CTT)認證講師
東南大學《演講藝術》課程講師
“結構化思維”認證講師
多所高校、多家知名大型央企特邀講師
知識管理軟件“印象筆記”中國大陸地區認證“印象大使”
擅長領域:演講呈現提升,高效溝通,邏輯思維提升,內訓師TTT
【個人簡介】
李老師主要研究領域為演講技能提升。通過幫助學員打造個人品牌演講提升商業影響力和職場影響力,李老師擁有十年以上演講和培訓授課實戰經驗,曾在58同城、藍月亮等大型企業擔任高級培訓經理。負責培訓和人才發展等工作。在企業內訓師培養、演講溝通力等方面經驗豐富。李瑞光老師擁有近10年演講和培訓授課實戰經驗,語言表達功底扎實,10年來600余場實戰演講培訓,總受訓人數超過28000人次,并培養出多個演講冠軍、培訓師、企業內訓師等。
實戰經驗:
連續3年為江蘇省規劃設計院實施《設計方案的演講呈現與答辯技巧》課程
連續2年為康緣集團-地產業務板塊實施《商務演講技能提升》《結構化思維》課程
為中國鐵建全國辦公室主任業務培訓班《高效演講與溝通》培訓課程
連續2屆主持開發并授課正大天晴《蒲公英項目-TTT內訓師提升》全國15城市 共29場 累計學員約1400人
連續3年中交集團《職場溝通與高效表達》《結構化思維》等課程
為凱悅酒店集團旗下杭州、南京等地多家酒店實施《商務演講技能提升與系統訓練》
中鋼集團安全環境研究院《銷售型演講技能提升與系統訓練》課程培訓
中國銀行河南省分行2021 某主題演講比賽選手指導、決賽評委
中國建設銀行湖北省分行《營銷活動中高效溝通》《結構化思維》
中船重工與中科院物理所-2020國家重點研發計劃“重大科學儀器設備開發”重點項目演講答辯指導
為鄭州大學第一醫院醫生團隊實施《學術型演講技能提升》課程培訓
為安圖生物(上市公司)實施《商務演講中的禮儀》課程
1V1輔導案例
某知名韓資企業(500強)中國區總經理參加集團年度全球會議個人演講私教輔導
某軍工企業技術負責人珠海航展產品主題宣講個人私教輔導
某醫療行業上市企業高管年會主題演講個人私教輔導
輔導南京信息技術研究院某部門員工獲得公司比賽朗誦第一名
輔導中國銀行員工獲得省級分行演講比賽第一名
輔導廣發銀行員工獲得“廣發小課堂”微課大賽第一名
第十屆中國創新創業大賽創業項目路演演講指導
【授課風格】
互動有趣:注重案例實踐、小組共創等互動式啟發式教學,引發學員思考,
務實落地:重視課前調研把握學員需求,以學員為中心課程以實效性、可落地為指導原則。
深度干貨:有深厚的實戰背景,擅長針對性的咨詢式企業內訓,注重解決實際問題
有品:堅持做有品位,有品質,有品格的培訓課程,堅持有傳播正確的課程價值觀與積極向上的訓練理念。
有效:堅持有效訓練,助力企業發展,堅持以結果為導向,在培訓過程中充分調動學員的積極性、參與性,將理論與實際有效結合,讓學員收獲滿滿。
【主講課程】
演講匯報類:
《職場人必學必會的商務演講技能》
《一鳴驚人——演講與表達技巧》
《三分工作七分匯報—高效精彩的工作匯報》
溝通思維類:
《職場賦能—從邏輯到創新的思維導圖》
《結構性思維—思考更清晰表達更準確》
《由我掌控—邏輯思維與結構化高效溝通》
《思維導圖-職場應用實踐》
TTT培訓類:
《青出于藍——內訓師授課技巧與精彩演繹》
【部分服務客戶】
銀行類:中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行
國企類:中國鐵建、中交集團、中鋼集團、中船重工、上海建工、中金公司、江蘇省規劃設計院
高校類:東南大學、浙江工商大學、南京工業大學、浙江師范大學、南京信息工程大學、南京工業職業技術大學
民企類:中汽認證中心有限公司、盛泉恒元私募基金、上海美亞制藥、京東云、閃借網、北京華招易聯、三胞集團、西安金花制藥、康緣集團、正大天晴集團、安圖生物、華美達酒店、凱悅酒店集團、杭州柏悅酒店、鏈家地產
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