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課程背景：

本課程結(jié)合企業(yè)管理人員在工作中存在的問(wèn)題和困惑，重點(diǎn)通過(guò)案例分享、互動(dòng)游戲等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，生動(dòng)形象地詮釋一個(gè)管理者成長(zhǎng)中必經(jīng)的職業(yè)素養(yǎng)，角色轉(zhuǎn)型、組織定位；從而從思想解決企業(yè)管理者在日常工作的定位困惑和問(wèn)題。達(dá)到以下效果：

1、強(qiáng)化管理者的角色認(rèn)知，明確管理者的角色定位；

2、提高個(gè)人管理素養(yǎng)，盯準(zhǔn)位置,調(diào)整好心態(tài)完成管理人員認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型；

2、解決與上級(jí)磨合，領(lǐng)會(huì)組織定位思路，執(zhí)行到位；

3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力，建立信譽(yù)賬戶，培育企業(yè)精神。

4、激勵(lì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮激勵(lì)合力，提升績(jī)效。

5、提升職業(yè)化團(tuán)隊(duì)合力的管理效能。

授課對(duì)象：

公司中、基層管理人員

授課方式：

講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)

課程大綱：

第一單元：管理者應(yīng)具備的心態(tài)轉(zhuǎn)變和角色定位

一、對(duì)管理和管理者的基礎(chǔ)認(rèn)知

1. 本能VS本領(lǐng)

2. 管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變的心態(tài)

3. 管理方格圖的測(cè)評(píng)

4. 從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變

5. 企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期到成熟期的演變

二、管理者的角色定位

1.角色認(rèn)知--定位與轉(zhuǎn)換

2.人在社會(huì)中的角色及責(zé)任

3.小組分享：管理者的角色

4.管理者是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理者

5.管理者的素質(zhì)要求

6.管理者的角色定位

7.情景演練

第二單元：合適的時(shí)間下選擇合適的角色

一. 管理者的四個(gè)角色

1. 業(yè)務(wù)骨干

2. 經(jīng)理

3. 領(lǐng)導(dǎo)

4. 教練

二. 三個(gè)核心角色具有不同的側(cè)重點(diǎn)

1. 領(lǐng)導(dǎo)-意義導(dǎo)向

2. 經(jīng)理-任務(wù)導(dǎo)向

3. 教練-人才導(dǎo)向

第三單元： 如何更好的扮演不同的角色

一、管理者的三種角色

1. 人際角色

2. 信息傳遞角色

3. 決策角色

二、管理者的角色認(rèn)知誤區(qū)

1. 角色認(rèn)知一：作為下屬的管理者

2. 角色認(rèn)知二：作為上司的管理者

3. 角色認(rèn)知三：作為同事的管理

三、作為上司管理者的定位

1.管理者

2.領(lǐng)導(dǎo)者

3.教練

四、作為管理者你應(yīng)做到

1.組織人力、財(cái)力與物力，確保任務(wù)完成

2.確保員工以高度熱情、信心來(lái)完成任務(wù)

3.能夠發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的不足，并及時(shí)提供指導(dǎo)與培訓(xùn)，以改善他們的行動(dòng)。

五、作為下屬管理者的定位

1.作為下屬的角色定位

2.作為執(zhí)行者你的行為表現(xiàn)

3.作為責(zé)任者你的行為表現(xiàn)

4.作為下屬的職業(yè)準(zhǔn)則

六、作為同事的管理者定位

1.成為合作共贏的同事（與其它部門)

2.不把同事看成客戶

3.平級(jí)之間的協(xié)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)

七、管理者的修煉蛻變（從乘客到司機(jī)轉(zhuǎn)變——需要做好的七個(gè)轉(zhuǎn)變）

1、在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理

2、在實(shí)現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型

3、在工作方式上，從個(gè)性化到組織化

4、在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系

5、在目標(biāo)上，從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

6、在工作力度上，從守城到變革

7、在管理方式上，從指揮到授權(quán)

案例研討

模擬演練：請(qǐng)給你的團(tuán)隊(duì)寫一封200字的感謝信!

聶老師

聶振亞老師：人力資源管理顧問(wèn)/企業(yè)管理專家

前世界500強(qiáng)10年+中高管歷練

10年+職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

受訓(xùn)學(xué)員3W+

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

《培訓(xùn)》雜志特約研究員

中國(guó)總裁網(wǎng)特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會(huì)理事

中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專家

深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院兼職仲裁員

中國(guó)法律顧問(wèn)協(xié)會(huì)發(fā)起人、法律顧問(wèn)

2013中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)500強(qiáng)講師”

2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強(qiáng)

核心專長(zhǎng)：

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓(xùn)練、人才梯隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)等培訓(xùn)與咨詢。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

多家單位特聘首席人力資源顧問(wèn)、培訓(xùn)導(dǎo)師。曾在數(shù)家大型國(guó)企、外企及世界500強(qiáng)之跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)、多家上市公司歷任辦公室主任、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、生產(chǎn)總管、法律顧問(wèn)、員工關(guān)系部長(zhǎng)、人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理兼董事會(huì)秘書、培訓(xùn)總監(jiān)兼集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)等20余年。

擁有20多年的國(guó)際化企業(yè)管理經(jīng)歷。授課風(fēng)格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地。

著作：《虎步與狐步---郭臺(tái)銘的經(jīng)營(yíng)故事》

主講課程：

01.《中層干部綜合管理能力提升訓(xùn)練（MTP）

02.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵(lì)》

04. 《報(bào)聯(lián)商—職場(chǎng)溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

05.《課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)八段錦》

06. 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

07.《公文寫作》

08.《結(jié)構(gòu)性思維》

授課風(fēng)格：深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地

主要客戶：

南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、鹽城國(guó)電、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、深圳聯(lián)通、中國(guó)石油、中國(guó)水電、中國(guó)銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、恒豐銀行、寧波農(nóng)行、中糧地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、湖北中商集團(tuán)、宜昌國(guó)網(wǎng)、武漢電力設(shè)備廠、長(zhǎng)江三峽集團(tuán)、富士康科技集團(tuán)、國(guó)聯(lián)證券、理士國(guó)際、喀什供電、雅安電網(wǎng)、貴州各工行、汕頭工行、廣西各農(nóng)行、廣東各郵儲(chǔ)、西昌煙草、長(zhǎng)治高速、中海油、深圳電信、西藏移動(dòng)、中鋁集團(tuán)、和效電建、香港華僑城、廣州保利集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、廣州南航、中國(guó)鐵塔集團(tuán)、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)。

客戶評(píng)價(jià)：

“聶老師飽讀詩(shī)書、滿腹經(jīng)綸，有多年的大中型企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，融企業(yè)實(shí)踐和理論于一體。課堂上時(shí)常旁征博引，信手拈來(lái)。這些年聽(tīng)他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經(jīng)理

“聶老師有深厚的文學(xué)歷史沉淀和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。授課系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長(zhǎng)

“聶老師為中國(guó)移動(dòng)的講的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓(xùn)部曹經(jīng)理

“聶老師為南方電網(wǎng)講的三天課程，寓教于樂(lè)，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效！”

—— 南方電網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理 王經(jīng)理

“聶老師講課富有激情，抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，以便我們理解和接受，同時(shí)老師強(qiáng)調(diào)課程的互動(dòng)性，以多形式、頻繁的互動(dòng)，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，是一位絕對(duì)技巧性、深刻性、實(shí)力派講師。”

—— 三和源勞務(wù)派遣公司副總 戴副總

“聶老師見(jiàn)解獨(dú)到、鞭辟入里、學(xué)識(shí)精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風(fēng)趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛(ài)康健齒科集團(tuán) HRD 王總

“聶老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)淵博,授課理論聯(lián)系實(shí)踐,深入淺出，培訓(xùn)效果很好！”

—— 迅雷網(wǎng)絡(luò)人力資源 魏副總裁

“聶老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他的培訓(xùn)系統(tǒng)性強(qiáng)、案例詳實(shí)，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國(guó)人力資源沙龍首席運(yùn)營(yíng)官 王總

老師部分現(xiàn)場(chǎng)授課照片：

2019.11《華為文化干部管理績(jī)效激勵(lì)》培訓(xùn)2019.6廣東移動(dòng)《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

2019.06中鋁集團(tuán)卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)2019.07香港某司MTP、商業(yè)秘密保護(hù)培訓(xùn)

2018.10中國(guó)移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)2018.11廣東電網(wǎng)MTP、公文寫作培訓(xùn)

2018.7 河北滄東電廠《結(jié)構(gòu)性思維》培訓(xùn)2018.6 理士國(guó)際《非HR經(jīng)理的人力資源管理》

2018.6 共進(jìn)股份內(nèi)部講師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)

2014.10 海安新港管理技能與執(zhí)行力培訓(xùn)

2014.4東莞某公司《卓越績(jī)效管理》培訓(xùn)

2014.4白銀某公司《新生代員工管理》培訓(xùn)

2013.11天津智聯(lián)招聘《薪酬管理》公開(kāi)課

2014.3洛陽(yáng)某公司《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)

2011.6.青海移動(dòng)管理課程培訓(xùn)

2010.10.云南昭通供電局領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)

2008.8中國(guó)移動(dòng)MTP管理課程培訓(xùn)

2010.10.貴州電網(wǎng)中層經(jīng)理卓越能力訓(xùn)練課程

2009.4.8-10貴州電網(wǎng)依法經(jīng)營(yíng)卓越能力訓(xùn)練

2012.10.《非HR的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)課程

2009.4湖北人力資源系列課程培訓(xùn)

2009.6南方電網(wǎng)MTP管理課程培訓(xùn)

2008.6南方電網(wǎng)中層經(jīng)理MTP培訓(xùn)課程

2008.7富士康員工《壓力管理與情緒調(diào)適》課程

2010年青海移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)

2010.8.大連某公司MTP課程訓(xùn)練

2008.2富士康集團(tuán)情緒與壓力管理培訓(xùn)

2009.6美的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力管理力培訓(xùn)

2010年深圳HR沙龍分享課程

2008作客中國(guó)總裁網(wǎng)總裁在線課堂作嘉賓分享

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