新生代員工管理的術與道
【課程編號】:NX40024
新生代員工管理的術與道
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:員工管理培訓
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【對象】
企業基層、中層、高層管理者和HR部門人員
【目的】
專門為企業管理者和HR部門人員設計,目的是幫助企業更好地管理新生代員工,建立新生代員工的激勵機制,有效激發新生代員工的工作動力和創造力,增強凝聚力和歸屬感。
【課程價值】
新生代員工離職率高讓企業苦惱?新生代員工缺乏忠誠度,說走就走,留人難,人才流失,企業怎么辦?為什么新生代員工很難溝通,他們到底怎么想,想要什么?互聯網時代的離職需不需要管理?怎么管?如何讓新生代員工離職后不對企業造成負面影響?本課程主要是區別于傳統的人力資源管理,根據互聯網時代背景下成長起來的新生代員工的特質和需求,設計一套行之有效、符合新生代成長環境的人力資源管理體系。
【課程定位】
本課程專門為企業管理者和HR部門人員理順新生代員工的管理思路,建立一套有效的人力資源管理體系而設計。
【課程收益】
理順基于公司戰略目標的管理思路;
明晰互聯網時代背景下的員工需求;
解讀新生代員工管理的價值導向;
提供新生代員工管理的方法和工具;
建立激勵機制,推動員工成長,激發動力。
【課程大綱】
第一部分:互聯網時代背景下的新生代
1.案例:某制造業大型國企的離職潮
2.討論:為什么企業會出現這種情況?
——新生代員工為什么會離職?
——其他員工為什么趕都趕不走形成極大反差?
3.點評:
——什么是新生代?
——新生代成長的環境與個性特征
——新生代員工的需求層次
4.討論:新生代員工與傳統年代員工的區別
5.點評:
——成長環境的不同
——價值取向的不同
——影響行為因素的不同
——人力資源管理的不同
6.世界咖啡:我們公司人力資源管理系統與新生代人力資源管理體系的差距?
7.總結與點評:基于戰略目標導向的新生代管理體系
第二部分:如何有效輔導新生代員工
1.案例:某公司新員工郭濤的離職
2.討論:為什么郭濤會離職?
——新生代員工該批評,還是該輔導?
3.點評:
——新生代員工的冰山模型
——新生代員工的心理金字塔
——新生代員工的輔導技巧
4.角色扮演:三個人,一個新生代,一個主管,一個觀察員
——新生代這個季度的業績目標沒有完成,差20萬;
——主管對他進行輔導
——觀察員負責記錄他們各自的表現
——三個人互換角色進行演練
5.點評:新生代員工與傳統時代員工的輔導有什么不同?
——傳統員工與新生代員工對領導風格的不同偏好
——新生代員工喜歡什么類型的領導風格?
6.世界咖啡:面對新生代,領導風格應該如何轉變?
7.點評與總結:戰略目標實現背景下的大局觀
第三部分:新生代員工的價值導向系統
1.案例:一分鐘表揚
2.討論:為什么1分鐘的表揚會有這么大的效果?
——表揚與時間長短有關嗎?
——表揚與對象目標有關嗎?
——表揚與什么有關?
——什么樣的表揚能達到事半功倍?
3.點評:表揚不在時間長短,而在于方法和技巧是否正確。
——知識回顧:新生代的冰山模型與內在驅動
——知識回顧:新生代員工的心理金字塔
——案例:毛澤東表揚白求恩
——案例:教育家陶行之表揚大男孩
——表揚新生代的步驟方法
4.角色扮演:總經理表揚員工王五
——兩人扮演:一個扮演主管,一個扮演員工,再對換。
5.點評:新生代員工的價值導向系統
——新生代員工的價值平衡系統
——認可還是問責導向?
——發展還是分配導向?
6.世界咖啡:我們公司對新生代員工的管理是否達到價值平衡?
7.總結與點評:新生代員工管理的以人為本
第四部分:新生代員工的動力機制
1.案例:某公司新生代銷售的績效考核
2.討論:為什么薪酬結構一改變員工動力就提升?
——新生代員工為什么喜歡從事銷售工作?
——新生代員工對薪酬的需求有什么不同?
3.點評:
——激勵五要素
——目標激勵
——危機激勵
——薪酬激勵
4、演練:設計某電器公司新生代銷售的薪酬結構
——固浮比、階梯提成
——區域、挑戰難度
——新產品占領市場的銷售模式與成品產品的銷售模式
5、點評:
——薪酬設置原則
——薪酬設計四葉草
6、世界咖啡:我們的激勵機制存在哪些問題,如何將新生代員工動力解放出來?
7、總結與點評:業績=能力X動力
第五部分:總結與落地
總結:新生代員工管理的模型與產出
小組討論,每人發言:
——我的學習收獲
——我的行動計劃
——我的實施承諾
第六部分:問答提問,咨詢輔導,課程結束
王老師
王子安 老師簡介
阿米巴經營培訓與輔導專家
戰略/績效/運營流程落地教練
彼得·德魯克管理思想研究和實踐者
華南理工大學MBA/碩士研究生
企業思想政治研究高級政工師
香港國際培訓認證中心高級國際注冊培訓師
13年中高層管理/5年營銷/6年企業咨詢培訓
國內知名咨詢公司高級咨詢培訓師
戰略領導力年度課量超過80天,被譽為戰略落地專家
實戰背景
多家大型國企管理實戰經驗15年+ 5年企業管理咨詢經驗
曾任廣州畢度海管理咨詢公司高級顧問 2017/03—2019/04
曾任廣州****管理咨詢公司高級顧問 2014/04—2017/03
曾任南海航海保障中心人力資源部總監、工會主席 2010/09—2014/03
曾任廣州海事測繪中心黨工部主任 2003/09—2010/08
曾任廣東海事局高級項目經理 2001/01—2003/08
曾任廣州海上安全監督局分隊長 1998/04—2000/12
資歷優勢
曾任大型國企培訓經理、內訓講師和人力資源總監、工會主席,在工作期間,帶領團隊出色完成企業培訓、人力資源管理及戰略目標,受到下屬和同事的高度青睞;在管理咨詢公司擔任企業高級顧問期間,通過方案咨詢和教練輔導相結合的方式,成功幫助企業制定戰略、解碼戰略目標及執行戰略落地,完成年度經營任務并超額完成業績目標,受到企業高度青睞,被譽為戰略落地執行專家稱號。
王老師擁有15年豐富的企業管理實戰經驗,6年企業管理咨詢專業功底和豐富的案例分析,5年企業培訓實戰經驗。在15年的企業管理實戰中,親身感受到作為管理者的領導力的成長歷程,親身感受并在實踐中不斷總結出提升領導力的實踐經驗,并熟練運用績效管理幫助企業戰略落地,激發員工動力。
其后5年在管理咨詢公司擔任企業咨詢高級顧問,專長于企業戰略、績效管理、人力資源3P體系、素質模型等多個板塊,為國企、央企、中外合資等大型企業提供管理咨詢服務,幫助企業實現經營目標和戰略落地,提升團隊領導能力,激發員工工作動力。
在4年企業培訓實戰期間,曾先后為珠江實業、廣州提愛思、華洋海事、寧波天一測繪設計研究院、中交四航設計院等多家企業提供管理咨詢與培訓服務,在5年的授課培訓實戰中,共授課350多場次,累計9000多名學員,滿意度高達95%,并獲得良好的反響和效果。
實戰經驗:
2003年8月-2010年8月 大型國企 培訓經理、內訓講師
作為培訓經理,根據企業戰略及人才發展規劃需求,為企業制定年度培訓計劃,做好培訓經費預算及師資篩選,同時擔任企業內訓講師,為企業員工培訓人力資源方向的課程內容,出色完成了企業培訓任務,為企業人才規劃及戰略執行提供人才和智力保障。
2010年9月-2014年4月 大型國企 人力資源總監、工會主席
負責人力資源管理工作的開展,做好了企業機構核編、組織架構和流程優化,人員三定方案編制及執行,薪酬和績效管理等工作,同時善于溝通與協調,做好企業員工隊伍的思想政治工作,為企業實現戰略、推動發展提供人力資源保障。
2014年4月-2017年3月 偉翰世遠管理咨詢公司 高級顧問
作為管理咨詢高級顧問,為企業制定戰略、解碼戰略及落地執行,優化企業績效管理、人力資源3P體系、素質模型等多個板塊,為國企、央企、中外合資等大型企業提供管理咨詢和培訓服務,幫助企業實現經營目標和戰略落地,提升團隊領導能力,激發員工工作動力。
2017年3月-2019年4月 畢度海管理咨詢公司 高級顧問
作為企業管理咨詢的目標教練,為企業提供戰略落地、實現經營目標的教練輔導培訓,激發員工工作激情,完成企業下達的任務目標,同時為企業解碼戰略、設計和優化人力資源3P體系,優化企業產業價值鏈及主要流程,全面提升企業核心競爭力,實現企業戰略發展。
擅長領域:阿米巴經營、領導力、戰略解碼及落地執行、績效管理、高效溝通、素質模型
授課風格:
理論系統化、案例豐富化、思維結構化、管理表格化、過程操作化、結果呈現化;
課程氣氛活躍,互動多,采用輕松、幽默的授課方式,使學員在輕松快樂中感悟、感知!
主講課程:
《激勵之道——全面解碼績效管理》
《領導之道——全面解碼領導力》
《企業經營與戰略落地訓練》
《企業年度經營目標落地四步法》
《企業戰略規劃與實施》
《人人成為經營者—阿米巴經營系統落地實操》
《素質模型與人才標準建立》
《新生代員工管理的術與道》
《企業如何提升人效》
《戰略性人力資源管理》
《戰略性組織結構與薪酬績效設計》
《戰略之道——戰略解碼九步法》
《組織結構設計》
部分代表案例:
《阿米巴經營模式》
本課程通過化小組織,對每一個組織進行業績評估,幫助企業提高組織高效運作能力;通過獨立核算、自負盈虧,以及賦權經營,在公司內培養和老板經營理念一致的經營人才,促進企業人才孵化培養;創造高收益、成就員工,解放老板,推動企業協同發展、全員精進。
《九步解碼戰略——戰略領導力修煉》公開課+企業內訓
本課程適用于企業基層、中層、高層管理者。圍繞企業在哪里、去哪里、如何去的問題,講授企業戰略是什么,企業為什么需要戰略,以及掌握如何戰略規劃和戰略目標分解等戰略管理過程的工具方法,并學會提升戰略管理過程中的領導能力,即戰略領導力修煉的道與術。課程融入大量的咨詢實踐案例和咨詢工具方法,為企業管理者設計了九個步驟:行業定義(企業在哪里)、企業定位(處于什么發展階段)、戰略環境分析(企業面臨的機遇和挑戰)、標桿對比(競爭優劣勢)、SWOT分析、戰略舉措、戰略解碼、指標分解、執行落地。通過對戰略管理過程的學習,幫助管理者提升大局觀,統一戰略意識,并進一步明晰企業戰略,達成共識,同時結合案例分析、角色演練,提升企業戰略管理者的戰略領導力。
《領先之道——全面解碼領導力》公開課+企業內訓
本課程適用于企業中層、高層管理者。本課程為提升企業管理者的領導能力而準備,全面深入淺出地為企業管理者解碼領導力,提出了領導者在管理和領導企業發展過程中必須要掌握的四種領導力——戰略領導力、團隊領導力、追隨領導力和未來領導力,同時為領導者講授企業的不同發展階段,對應要具備的不同領導力。課程提供了大量的實踐案例、工具方法以及練習,把領導力從概念性到具體性,從抽象到可復制,傳授給企業領導者,幫助企業領導者提升領導力,帶領企業和員工,推動企業戰略發展,實現企業與個人價值的共贏。
《激勵之道——全面解碼績效管理》公開課+企業內訓
本課程適用于企業基層、中層、高層管理者。采用“短平快”的方式,9天幫助企業建立一套符合企業實際情況的績效管理體系。包括1天的課前調研訪談,把握企業目前狀況和存在困惑,給出針對性的管理診斷建議方案;2天戰略工作坊,幫助企業明晰戰略,促進戰略共識,利用戰略工具對企業戰略環境及競爭對手、內部優劣勢進行分析,全面把控企業面臨的機遇與挑戰、優勢與弱勢,提出企業戰略舉措,統一大局意識;3天輔導培訓制定一套績效管理方案,從戰略解碼提取公司指標到部門指標、崗位個人指標,傳授考核指標制定的方法與工具,同時教會一套行之有效績效輔導、績效改進的方法與工具,并指導制定績效的激勵機制;3天實地輔導,課程結束后的3個月內,每個月1天到企業輔導落地。
《年度經營目標分解與執行》公開課+企業內訓
本課程適用于企業中層、高層管理者。掌握年度經營目標的分解工具和技巧,知道年度經營目標是如何來的,如何有效執行落地,保證企業年度任務的完成。
《管理溝通——打造高效能團隊》
本課程適用于所有職場人士。了解溝通原理及溝通類別,知道為何溝通不暢,掌握高效溝通技巧,提升溝通能力,為職場成功添磚加瓦。
《人才識別利器——素質模型》
本課程適用于企業中、高層管理者和人力資源工作人員。世有千里馬,還須伯樂。幫助企業有效甄別優秀人才,提升和重用人才,做到崗位與能力、價值、薪酬的平衡。
學員評價:
王老師有豐富的企業實戰經驗,在授課過程中睿智干練,能深入淺出、形象生動地運用事例來講解;將道理溶解于簡單的故事中,令人印象深刻;授課游戲貫穿其間,深刻的道理體現在淺顯的比喻;寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學方式,讓大家在學中練,在練中學;上課具有極強的感染力和親和力,富有激情。
王老師講課風趣、幽默;理論、實踐相結合;能和學員良好、有效的溝通;內容實用性強,培訓效果好,培訓質量高。
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