近期熱門商務禮儀培訓公開課 Hot Trainings

接待、拜訪及商務往來的禮儀與教學方法 廣州：2024年11月28日

課程介紹 這是[禮儀文化素養(yǎng)與教學研習班]模塊課程的第一部分，您可以單獨選課，更能夠系統(tǒng)學習！根據我們學員群體的特點，鷹擊長空與知名禮儀培訓專家共同探討，引進了本模塊的課程。 雅波老師用了十多年的時間，專門從事禮儀文化的研究，古代的、現代的、東方的、西方的、理論的、實際的，同時對相關學科——美學、心理學、文學、行為學、倫理學、歷史、哲學深入求證與借鑒，并走訪了國內外很多的地方學習和考察當地文化，形成了在禮儀文化領域獨到的見解，也確立了特有的教學風格。 雅波老師將把十幾年的禮儀項目應對經驗與研究成果，把多年的職場感悟和授課經驗傾囊而贈，幫助學員快速提高禮儀的實踐能力，并推薦實踐舞臺。期待一起踐行“最精準的禮儀規(guī)范+最深厚的文化根基+最實用的解決方案&rdqu......

你的形象值百萬--走進美的世界（女性專場） 杭州：2024年12月07日

培訓目的： 掌握職場氣質的修煉技巧，認識自信風采的奧秘,獲得培養(yǎng)自信的方法。通過專業(yè)的氣質訓練法使您的舉止風度更加得體自如，充分彰顯職場魅力。 服裝表現氣質與風格，認識服裝的語言，掌握不同場合著裝的技巧及著裝中的禮節(jié)禮儀，提高著裝品位與修養(yǎng)。 通過風度舉止的訓練，使您在形象氣質、品味修養(yǎng)、舉止風度、語言表達等方面得到全方位提升，從而使您的形象氣質更加的國際化。 課程對象： 不限 課程大綱 第一篇、商務氣質修煉 1.何為氣質？ 2.何為魅力？ 3.氣質與成功 4.氣質分類 5.氣質養(yǎng)成 6.氣質與習慣 7.氣質與場合 8.氣質與角色 9.魅力何來？ 10.腹有詩書氣自華 11.藝術修養(yǎng)雕琢氣質 12.文化內涵與職場氣質 13.制造中國式優(yōu)雅 第二篇、商務自信何來？ 1.自信與成敗 2.自信與氣......

更多商務禮儀培訓公開課

精品商務禮儀培訓內訓課程

服務禮儀與溝通技巧修煉 主講：王老師

服務行業(yè)相關人員【課程提綱】第一部分：服務禮儀之服務意識篇1.心態(tài)調整（聽課的三種人）2.禮儀的內涵3.服務禮儀 從心開始第二部分： 服務禮儀之成功形象塑造篇一、儀容－你的儀容永遠是別人看見的最多1.儀容－美觀大方自信高雅（女人臉部的四件衣服、男人臉部的兩件衣服）2.發(fā)型－前面、側面、后面3.目光－三秒鐘轉移法交談時視線要看著對方視線要保持在社交范圍內視線要保持安全距離眼神應充滿親切感4.親切燦爛的笑容微笑是世界的共通語言笑容是可以訓練的假如你需要快樂，必須學習先使別人快樂輕輕一笑，可以拉近彼此......

私人銀行客戶經理商務禮儀 主講：王老師

第一模塊 職業(yè)素養(yǎng)與服務意識篇開篇：團隊的建立組建團隊第一講：禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)，一種尊重案例分享禮儀提升職業(yè)價值禮儀的原則：控制情緒、照顧感受、永不失態(tài)職場魅力七把金鑰匙客戶在期待——尊貴感的服務自信心與職業(yè)榮譽感培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講：角色定位案例：誰讓企業(yè)損失千萬訂單？服務場合：您就是品牌！服務禮儀角色定位：我是誰？顧客是是誰？上帝嗎？第二模塊 私人銀行客戶經理----職業(yè)形象禮儀篇第一講：形象塑造與著裝禮儀形象決定成敗形象傳遞品質與性格品牌形象定位3V法則形象......

營業(yè)廳金牌服務禮儀-李同玉 主講：李老師

客戶至上、服務至上是當今企業(yè)經營的精髓，尤其對于燃氣行業(yè)而言，對服務品質的要求更高。本課程將通過營業(yè)廳服務禮儀、上門服務禮儀、與客戶溝通及客戶異議處理四大模塊，系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質，統(tǒng)一服務規(guī)范化流程，打造一線人員之完美形象，使員工能與客戶零障礙溝通，從而提升客戶的滿意度，塑造企業(yè)的美譽度。課程大綱：第一講：樹立卓越的服務意識和服務心態(tài)一、領悟服務的真諦二、什么是服務的三重境界三、馬斯洛人類需求層次論的啟迪四、態(tài)度決定一切五、五大優(yōu)質服務心態(tài)1. 感恩之心2. 自信之心3. 熱情......

商務禮儀培訓內訓課程