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目標(biāo)與績效管理

【課程編號】:MKT039865

【課程名稱】:

目標(biāo)與績效管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年06月09日 到 2025年06月10日4200元/人

2024年06月24日 到 2024年06月25日4200元/人

2023年07月10日 到 2023年07月11日4200元/人

【授課城市】:杭州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供目標(biāo)與績效管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:上海 蘇州 南京 北京

【課程關(guān)鍵字】:杭州目標(biāo)管理培訓(xùn),杭州績效管理培訓(xùn)

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課程目標(biāo)

能夠正確認(rèn)識(shí)績效管理

學(xué)會(huì)設(shè)立合理可行的績效目標(biāo)與關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI

學(xué)會(huì)對員工的績效進(jìn)行有效的監(jiān)控與輔導(dǎo)

提升績效面談技巧并學(xué)會(huì)區(qū)分對待不同績效的員工

能夠?qū)⒖己俗兂砂l(fā)現(xiàn)問題并幫助員工提升的機(jī)會(huì)

培訓(xùn)對象:

各部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理/主管、績效經(jīng)理/主管,等相關(guān)管理人員

課程大綱:

第一天 9:00-12:00

一、 課程開始

課程要點(diǎn):

* 開場破冰;需求調(diào)查;課程綜述

課程目標(biāo):

* 了解學(xué)員在績效管理體系上的困惑與需求

* 讓學(xué)員清晰了解績效目標(biāo)體系的運(yùn)作模型

教學(xué)手法:小故事;小案例;

二、承接戰(zhàn)略,面向未來的績效目標(biāo)體系(一)

課程要點(diǎn):

* 目標(biāo)從哪里來?

* 目標(biāo)的來源:使命,愿景,戰(zhàn)略

* 戰(zhàn)略的意義;

* 戰(zhàn)略地圖

課程目標(biāo):

* 建立戰(zhàn)略意識(shí),認(rèn)識(shí)到目標(biāo)與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)系

* 明確認(rèn)識(shí)目標(biāo)承接戰(zhàn)略,戰(zhàn)略指導(dǎo)目標(biāo)

教學(xué)手法:頭腦風(fēng)暴:視頻分享;討論分享:

12:00-13:00 午餐13:00-16:30

承接戰(zhàn)略,面向未來的績效目標(biāo)體系(二)

課程要點(diǎn):

* 目標(biāo)從哪里來?

* 目標(biāo)聯(lián)合連鎖

課程目標(biāo):

* 明確認(rèn)識(shí)目標(biāo)承接戰(zhàn)略,戰(zhàn)略指導(dǎo)目標(biāo)

* 能夠設(shè)定合理,合適的目標(biāo)

* 了解目標(biāo)與戰(zhàn)略,目標(biāo)與目標(biāo)之間的關(guān)系

教學(xué)手法:目標(biāo)設(shè)定綜合練習(xí)

承接戰(zhàn)略,面向未來的績效目標(biāo)體系(三)

課程要點(diǎn):

* 從目標(biāo)到關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI

* 關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定的原則

課程目標(biāo):

* 能夠設(shè)定合理,合適的目標(biāo)

* 學(xué)會(huì)選擇合適的KPI

* 能夠基于KPI制定有效的行動(dòng)計(jì)劃

教學(xué)手法:案例分享;轉(zhuǎn)化工具分享

第二天 9:00-12:00

三、認(rèn)同一致,推動(dòng)執(zhí)行的績效跟蹤體系(一)

課程要點(diǎn):

* Ÿ績效跟蹤的原則;績效指標(biāo)認(rèn)同

預(yù)期目標(biāo):

* 如何通過合理方式方法讓員工接受目標(biāo)

* 學(xué)會(huì)針對不同的情境管理員工的目標(biāo)

教學(xué)手法:視頻;案例討論;

認(rèn)同一致,推動(dòng)執(zhí)行的績效跟蹤體系(二)

課程要點(diǎn):

* 績效跟蹤的原則;計(jì)劃制定可行

預(yù)期目標(biāo):

* 通過教練式對話獲得員工對目標(biāo)的承諾

* 學(xué)會(huì)通過管理計(jì)劃來管理員工的目標(biāo)

教學(xué)手法:練習(xí):SMARTPS工具的應(yīng)用

12:00-13:00 午餐 13:00-16:30

認(rèn)同一致,推動(dòng)執(zhí)行的績效跟蹤體系(三)

課程要點(diǎn):

* 績效跟蹤的原則;任務(wù)認(rèn)知統(tǒng)一;合理控制幅度

預(yù)期目標(biāo):

* 建立員工面對任務(wù)的自主意識(shí)

* 用合理的控制幅度來對員工進(jìn)行

教學(xué)手法:案例研討;

四、著重改善,促進(jìn)成長的績效評估體系(一)

課程要點(diǎn):

* 開展績效輔導(dǎo);建立和諧的輔導(dǎo)關(guān)系

* 輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備

* 績效輔導(dǎo)的GROW模式,

* 績效考核面談的流程及注意點(diǎn)

課程目標(biāo):

* 掌握績效考評的流程;學(xué)會(huì)有效的績效面談技巧

教學(xué)手法:視頻;討論;

五、賞罰分明,獎(jiǎng)懲有度的綜合激勵(lì)體系

課程要點(diǎn):

* 如何對待績效不佳者;如何做好績效改進(jìn)計(jì)劃

* 考核結(jié)果在人員管理中的應(yīng)用

預(yù)期目標(biāo):

* 掌握績效應(yīng)用與開發(fā)的應(yīng)用

* 學(xué)會(huì)制定績效改進(jìn)與應(yīng)用計(jì)劃

2 教學(xué)手法:討論如何對待各種績效表現(xiàn)的員工

吉老師

信息管理學(xué)士,人力資源研究生,國家注冊心理咨詢師, Mercuri International(麥古力國際)認(rèn)證內(nèi)部培訓(xùn)講師。曾任職多家知名外資企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展與人力資源管理部門負(fù)責(zé)人。

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