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課程簡(jiǎn)介：

如何建立適合本企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃，避免年年規(guī)劃年年“劃”的陰影?如何通過培訓(xùn)規(guī)劃與戰(zhàn)略對(duì)接，提升公司產(chǎn)能？如何獲得企業(yè)各層級(jí)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持？如何解決培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的困惑與問題？如何進(jìn)行培訓(xùn)量化管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)的滿意度？如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估與轉(zhuǎn)化，提高培訓(xùn)效果？等等---本課程將與你分享成功的模式，為你答疑解惑。

課程特色：

1、成功案例：客戶滿意度為95%以上的數(shù)個(gè)培訓(xùn)體系建立的咨詢案例的經(jīng)心得與體會(huì)

2、實(shí)戰(zhàn)問題：搭建培訓(xùn)體系、年度規(guī)劃不能回避的問題

3、心得分享：不同企業(yè)、行業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)體系建立的過程與分享

學(xué)員收益：

1、了解培訓(xùn)體系建立的問題與難點(diǎn)：包括如何挖掘培訓(xùn)需求；如何制定年度規(guī)劃等等

2、掌握培訓(xùn)體系建立的技巧與方法

3、解決工作中遇到的實(shí)際問題

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)高管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員

課程大綱：

破冰：為什么越來越多的企業(yè)想學(xué)習(xí)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定

一、沒有規(guī)劃

二、不知道怎么規(guī)劃

三、規(guī)劃都是變化

四、將年度計(jì)劃當(dāng)成年度規(guī)劃

五、想知道自己做得怎么樣

六、想做得更好

第一講 用“心”理解年度規(guī)劃

一、什么是培訓(xùn)規(guī)劃

二、培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)

1、年度規(guī)劃首先獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持

2、項(xiàng)目組成員責(zé)任與分工

互動(dòng)：年度規(guī)劃時(shí)各項(xiàng)目組成員需要做哪些事？

3、制度保障

三、年度規(guī)劃應(yīng)該由誰來做

第二講 企業(yè)年度規(guī)劃的制定

說明：各步驟需學(xué)員互動(dòng)、參與

一、制定年度規(guī)劃的3個(gè)分享

分享：年度培訓(xùn)規(guī)劃過程比結(jié)果更重要

二、作好年度培訓(xùn)規(guī)劃12步法

1、戰(zhàn)略解讀

2、人力資源規(guī)劃分析

3、各級(jí)培訓(xùn)需求調(diào)研

案例分析：生產(chǎn)部門上報(bào)的培訓(xùn)需求能列入年度規(guī)劃嗎？

分享：進(jìn)行需求分析時(shí)應(yīng)該注意哪些問題？

啟動(dòng)時(shí)間

需求調(diào)研前的會(huì)議與培訓(xùn)

參照過去上報(bào)需求

站在部門角度盡可能會(huì)盡可能多的上報(bào)需求

分享：某公司培訓(xùn)經(jīng)理依據(jù)資源要求各部門上報(bào)的培訓(xùn)需求

找理由回避需求調(diào)研

分享：沒有需求創(chuàng)造需求

只進(jìn)行簡(jiǎn)單的需求調(diào)研

講解：如何指導(dǎo)各部門上報(bào)培訓(xùn)需求

問卷調(diào)研分析

工作分析

培訓(xùn)資料分析

員工面談分析

能力素質(zhì)分析

績(jī)效評(píng)估分析

職業(yè)生涯規(guī)劃分析

基于資源的分析

分享：沒有需求創(chuàng)造需求

分享：培訓(xùn)需求的量化管理，一切用數(shù)據(jù)說話！

演練：年度規(guī)劃如何修正部門經(jīng)理的培訓(xùn)需求

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：編制年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告

4、統(tǒng)計(jì)分析

分享：如何進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

統(tǒng)計(jì)分析工具

如何確定抽樣方法

數(shù)據(jù)分析信度與效度

5、各級(jí)培訓(xùn)需求計(jì)劃

6、擬訂規(guī)劃

7、初稿檢測(cè)

8、高層溝通

9、意見征求

10、動(dòng)態(tài)調(diào)整

問題1：年度預(yù)算到底怎么算？

問題2：年度培訓(xùn)預(yù)算時(shí)的省錢辦法

問題：如何確定培訓(xùn)時(shí)間范圍

11、規(guī)劃制定

互動(dòng)：年度培訓(xùn)規(guī)劃需要讓老板眼前一亮嗎？

現(xiàn)場(chǎng)演練：本公司年度培訓(xùn)規(guī)劃制定

現(xiàn)場(chǎng)演練：本公司各層級(jí)（高層、中層、一線員工、新員工）培訓(xùn)計(jì)劃制訂

12、上報(bào)審批

第三講 培訓(xùn)體系建立中遇到的實(shí)戰(zhàn)問題

一、高層不支持怎么辦？

二、中層管理者不配合培訓(xùn)怎么辦？

三、員工培訓(xùn)參與度不高怎么辦？

四、沒有時(shí)間怎么辦？

五、沒有預(yù)算怎么辦？

六、找不到專業(yè)的老師怎么辦？

展示：某企業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，為什么能夠及時(shí)調(diào)出員工培訓(xùn)檔案？

第四講 不同行業(yè)年度規(guī)劃模版展示

一、電子公司

二、醫(yī)藥公司

三、房地產(chǎn)公司

四、制造公司

五、化工公司

六、IT公司

展示：咨詢模版

第五講 讓年度培訓(xùn)規(guī)劃落地的心得分享

互動(dòng)：年度規(guī)劃的執(zhí)行困難的原因在哪里？

互動(dòng)：年度規(guī)劃執(zhí)行困難的原因在哪里？

一、總經(jīng)理要過理念關(guān)

分享：某集團(tuán)年度培訓(xùn)規(guī)劃審批后仍需要每一次申請(qǐng)

二、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人沒有上方寶劍

分享：各部門因工作忙不支持與配合培訓(xùn)工作問題背后的問題

三、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)于二、三級(jí)培訓(xùn)的指導(dǎo)與輔導(dǎo)

四、執(zhí)行人推行有術(shù)

1、先做激勵(lì)后做績(jī)效

2、讓制度轉(zhuǎn)起來

3、用數(shù)據(jù)說話

4、學(xué)會(huì)定規(guī)則

5、先做計(jì)劃兼顧變化

6、借力使力不費(fèi)力

7、由點(diǎn)到面、由內(nèi)到外

8、關(guān)注關(guān)鍵人物的影響力

9、為他人著想

10、把自己的意見變成大家的意見

11、造勢(shì)

12、要有自己的一招

五、部門經(jīng)理要提升培訓(xùn)意識(shí)

六、培訓(xùn)與考核對(duì)接

第六講 各企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問題解答

邱老師

中國(guó)首批頂層設(shè)計(jì)專家、組織力打造專家、本土化戰(zhàn)略性人力資源管理、系統(tǒng)構(gòu)建、組織績(jī)效、干部管理、365勝任素質(zhì)模型專家。清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、上海交大、華南理工大學(xué)、北京時(shí)代光華等多家機(jī)構(gòu)特約講師。37家企業(yè)總裁顧問、11家中大型企業(yè)獨(dú)立董事；累計(jì)授課超1500天，輔導(dǎo)的企業(yè)超500家；21年企業(yè)人力資源管理及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后于福特汽車、中油集團(tuán)擔(dān)任高管。

一、人力資源咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域主攻模塊有：

•頂層設(shè)計(jì)：包括但不限于組織最頂層設(shè)計(jì)，贏利模式、治理結(jié)構(gòu)合理分工、戰(zhàn)略發(fā)展方向，組織運(yùn)行效率、組織管控、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)。

•人力資源管理體系建立：包括但不限于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、組織優(yōu)化與梳理、定崗位定編、人才招聘體系指導(dǎo)、內(nèi)部師選拔與培養(yǎng)、3-1動(dòng)態(tài)薪酬激勵(lì)體系、HER系統(tǒng)、基礎(chǔ)體系，等等。

•人力資源規(guī)劃：包括但不限于人力結(jié)構(gòu)、人力盤點(diǎn)、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、子規(guī)劃，等等。

•勝任素質(zhì)體系建立與運(yùn)用：包括但不限于核心能力篩選、勝任素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)庫(kù)建立，等等。

•基于戰(zhàn)略的卓越績(jī)效管理體系建立：包括但不限于體系建立、績(jī)效認(rèn)證、實(shí)施輔導(dǎo)，等等。

•基于戰(zhàn)略培訓(xùn)地圖的培訓(xùn)體系建立：包括但不限于建立年度規(guī)劃、培訓(xùn)體系、課程設(shè)計(jì)等等。

•人力成本分析與控制體系：包括但不限于人力成本分析、人力成本控制，咨詢方案，等等。

•人力資源體系審計(jì)：包括但不限于人力資源體系盤點(diǎn)、系統(tǒng)科學(xué)性引導(dǎo)、審計(jì)報(bào)告，等等。

二、年度精品咨詢項(xiàng)目有：

•永達(dá)集團(tuán)頂頂層設(shè)計(jì)咨詢效果：構(gòu)建頂頂層體系、“水一樣的組織”、大集團(tuán)管控體系。

•美的集團(tuán)卓越績(jī)效、勝任素質(zhì)體系建立：建立全面性績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估系統(tǒng)及清單式勝任素質(zhì)體系，并通過該體系的建立，提高人力資源管理者的專業(yè)度，并于當(dāng)年順利通過市長(zhǎng)獎(jiǎng)的評(píng)審。

•普樂美集團(tuán)頂層設(shè)計(jì)咨詢效果：輔導(dǎo)5年，體系完善、“業(yè)績(jī)提升、效率倍增”，改革見成效。

•久盛地板管理體系升級(jí)：全面升級(jí)管理體系，優(yōu)化組織架構(gòu)、核崗核編、梳理流程體系和制度體系，進(jìn)而升級(jí)組織績(jī)效和員工績(jī)效體系，完善薪酬激勵(lì)體系。

•鵬城集團(tuán)中國(guó)式卓越績(jī)效體系構(gòu)建：導(dǎo)入中國(guó)式卓越績(jī)效體系、OKRD模式、內(nèi)部全面推廣。

•工商總局勝任素質(zhì)體系：成功構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)“模組”，為人才選拔與培養(yǎng)提供依據(jù)。

三、主講精品課程有：

《企業(yè)頂層設(shè)計(jì)》

《賺錢與分錢機(jī)制——企業(yè)頂層設(shè)計(jì)方案班》

《人財(cái)管理—用數(shù)據(jù)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)》

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》

《人力資源開發(fā)與管理》

《績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)》、《績(jī)效面談與改進(jìn)技巧》

《年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與落地》

《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》

四、咨詢、培訓(xùn)特色：

•特色一：咨詢成果以問題為導(dǎo)向，注重把握企情及行業(yè)特點(diǎn)，授之以漁，簡(jiǎn)單實(shí)用，并輔助企業(yè)進(jìn)行后期的服務(wù)與跟進(jìn)。

•特色二：培訓(xùn)課程通過“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+咨詢思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動(dòng)演練”，講解學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn)，講心得、重轉(zhuǎn)化，一次培訓(xùn)相當(dāng)一次小咨詢。講師授課風(fēng)格幽默、詼諧、互動(dòng)性好，全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。

五、已服務(wù)的部分咨詢、培訓(xùn)客戶：

•企事業(yè)：中國(guó)石油、國(guó)稅局、中國(guó)航天、浙江物產(chǎn)、郵政系統(tǒng)、南方電網(wǎng)集團(tuán)、電力系統(tǒng)；

•IT業(yè)：聯(lián)想集團(tuán)、廣東海信多媒體有限公司廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司、深圳長(zhǎng)城開發(fā)科技股份有限公司、航天信息有限公司、富士施樂（深圳）高科技有限公司、爆米花網(wǎng)站；

•通信業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、滾石移動(dòng)、正騰通訊有限公司；

•汽車業(yè)：福特汽車、豐田、廣州本田、東風(fēng)青汽、奇瑞汽車、中鑫集團(tuán)、廣州市駿怡匯汽車科技有限公司、佛山市東箭汽車用品制造有限公司、重慶大江汽車有限公司；

•家電業(yè)：松下電器、海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、明珠電器、廣東申菱空調(diào)有限公司；

•快消品：可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（東莞）有限公司、雅培貿(mào)易（上海）有限公司；

•金融業(yè)：中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣州銀聯(lián)、建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、人壽保險(xiǎn)公司、新達(dá)（新加坡）投資集團(tuán)、嘉漢板業(yè)（中國(guó)）投資、泛華保險(xiǎn)公估（集團(tuán)）有限公司；

•服務(wù)業(yè)：杭州百大集團(tuán)、紅劍集團(tuán)、虎門虎彩、東江水務(wù)、百利文儀實(shí)業(yè)有限公司、四達(dá)教育、東莞市力宇燃?xì)鈩?dòng)力有限公司、廣州西鐵國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司；

•物流業(yè)：中遠(yuǎn)物流、海運(yùn)集團(tuán)、興邦物流、廣州廣日物流、廣州南方物流投資有限公司、廣東太古冷鏈物流有限公司、廣州廣汽商貿(mào)物流有限公司、廣東心怡物流有限公司、佛云物流有限公司、深圳市急先達(dá)物流有限公司、深圳綜合信興物流有限公司；

•酒店：華南理工大學(xué)西湖苑賓館、南海酒店、華工酒店；

•工程設(shè)計(jì)：宏達(dá)工程、景森設(shè)計(jì)、江蘇張家港市園林建設(shè)工程有限公司、江蘇花王園藝有限公司、江蘇山水建設(shè)集團(tuán)有限公司、昆侖建設(shè)、廣州市番禺房地產(chǎn)建設(shè)企業(yè)集團(tuán)公司、廣州搏弈園林工程有限公司、重慶原野園林工程（集團(tuán)）有限公司、重慶渝典市政園林工程有限公司、廣州云林園林工程有限公司、惠州市東江園林工程有限公司、江蘇鹽城富邦園林工程有限公司、蘇州綠化建設(shè)發(fā)展有限公司、深圳市筑奧景觀建筑設(shè)計(jì)有限公司、湖南怡人園林綠化有限公司、淄博大地園林有限公司、蘇州新城園林發(fā)展有限公司；

•地產(chǎn)業(yè)：廣西榮和地產(chǎn)、陽(yáng)光房地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、廣大房地產(chǎn)、中鐵十一局、東莞市星河傳說商住區(qū)有限公司、東莞市景天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州榎宮房地產(chǎn)發(fā)展有限公司、鹽田港集團(tuán)商務(wù)區(qū)項(xiàng)目部、深圳TCL房地產(chǎn)有限公司、深圳市花半里投資控股股份有限公司佛山鑫城房地產(chǎn)有限公司（招商地產(chǎn)）、廣東中天集團(tuán)；

•物業(yè)：寧駿物業(yè)、深圳市世居物業(yè)、中原地產(chǎn)、廣州君華地產(chǎn)置業(yè)有限公司；

•醫(yī)藥業(yè)：靈北（中國(guó)）、三九藥業(yè)、云南白藥、科康醫(yī)療集團(tuán)（中國(guó)）有限公司、眾生藥業(yè)、海王星辰、方盛醫(yī)藥集團(tuán)、致君藥業(yè)、中美醫(yī)院、深圳陽(yáng)光醫(yī)院集團(tuán)、杭州默沙東制藥有限公司、深圳市三九現(xiàn)代中藥有限公司、九新藥業(yè)、廣州中一藥業(yè)有限公司；

•廣告?zhèn)髅剑簭V州萬戶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京和訊在線信息咨詢服務(wù)有限公司深圳分公司、湖南樂購(gòu)網(wǎng)、盛拓傳媒廣州分公司；

•批發(fā)零售：流行美、家得福超市、中順其宏實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、深圳市一陽(yáng)紅實(shí)業(yè)股份有限公司、東莞華美樂建材、傲豐貿(mào)易（深圳）有限公司廣州分公司、廣州天河電腦城；

•服裝玩具：歌莉婭服飾、新永勝制衣、嘉禾制衣廠、阿依蓮制衣有限公司、廣東柏奴斯服裝科技有限公司、廣州辣菲服飾有限公司、深圳市南夢(mèng)服飾有限公司、深圳唐馬服飾有限公司；

•電子電氣：LG電子、風(fēng)華高科、富士康科技集團(tuán)、弛創(chuàng)電子、金升陽(yáng)科技、廣州京弘電子有限公司、廣州番禺旭東阪田電子有限公司、三菱電機(jī)（廣州）壓縮機(jī)有限公司、東莞樺通電子有限公司、東莞市捷揚(yáng)塑膠電子有限公司、廣州市科譜照明電器公司、廣州市毅豐照明設(shè)備、深圳市時(shí)瑞電池有限公司、精達(dá)科技研發(fā)（深圳）有限公司、揚(yáng)智電子科技（中國(guó)）有限公司、深圳市彤興電子有限公司、深圳市豪威真空光電子股份有限公司、深圳市彤興電子有限公司、深圳市科陸電子股份有限公司、深圳市英威騰電氣股份有限公司、深圳市慧通天下科技股份有限公司、深圳市順絡(luò)電子股份有限公司、廣州博冠光電儀器有限公司、東莞安美時(shí)電子有限公司、廣東昭信平洲電子有限公司、佛山市南海科日超聲電子有限公司、太陽(yáng)誘電、廣州鏵強(qiáng)電子科技有限公司；

•加工制造業(yè)：湖南三一重工、青島環(huán)山集團(tuán)、廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東佳寶集團(tuán)、深圳市飛亞達(dá)（集團(tuán)）股份有限公司、江蘇科行公司、云南煙草、貴州中煙、保定卷煙廠、紅河卷煙廠、雪花啤酒、雪津啤酒、雷士照明、廣西玉柴、勝利油田、新中源陶瓷、廣東電力設(shè)備廠、云南晉寧華洲蔬菜有限公司、百份百精品店、盈藝紡織（廣州公司）、廣東燕京啤酒有限公司、廣州市番禺裕豐鋼鐵有限公司、、八馬茶業(yè)、廣東百年糊涂酒業(yè)有限公司、中鋼集團(tuán)廣東有限公司、三和集團(tuán)、賽輪、武漢電信器件有限公司；

•家俬行業(yè): 紅星美凱龍國(guó)際家具連鎖、珠海普樂美廚衛(wèi)有限公司、華帝燃具、金雅典床具制造（深圳）有限公司、歐派櫥柜、華源軒家具、佛山順德區(qū)錫山家具有限公司、珠海普勒美廚衛(wèi)有限公司等等。

六、咨詢、培訓(xùn)客戶評(píng)價(jià)：

•點(diǎn)線面集團(tuán)人力資源管理體系咨詢項(xiàng)目，通過三年的顧問輔導(dǎo)，幫助企業(yè)重選根據(jù)地、組建高管團(tuán)隊(duì)。總經(jīng)理“邱老師的悉心指導(dǎo)，幫助我們解決了不同發(fā)展階段遇到人力資源問題”。

•志高空調(diào)卓越績(jī)效、勝任素質(zhì)體系建立項(xiàng)目中HR總監(jiān)評(píng)價(jià)“通過項(xiàng)目的實(shí)施“提升了人力資源管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平，建立了更加規(guī)范、先進(jìn)的人力資源體系，我們獲益非淺”。

•在聯(lián)固化工咨詢項(xiàng)目中運(yùn)用自創(chuàng)的績(jī)效推行模式，全面建立并輔助推行績(jī)效體系，客戶評(píng)價(jià)：“變不可能為可能”，客戶滿意度95%（可提供原版評(píng)價(jià)）；

•在納谷科技人力資源管理體系建立項(xiàng)目中，全面優(yōu)化人力資源平臺(tái)并實(shí)施人力資源各模塊，增加客戶產(chǎn)能12%，客戶滿意度92%（可提供HR總監(jiān)聯(lián)系方式）；

•在家得福培訓(xùn)體系建立中，客戶評(píng)價(jià)：超出客戶啟動(dòng)咨詢項(xiàng)目的最初目標(biāo)，HR管理者評(píng)價(jià)睿之源咨詢師完全依據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)計(jì)，咨詢成果實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、可操作性，客戶滿意度95%（可提供原版評(píng)價(jià)）。

••邱老師的課程能夠抓住學(xué)員，為我們提供了很多值得借鑒的工具和方法，也讓我們重新審視現(xiàn)有的績(jī)效體系，對(duì)今后的工作有相當(dāng)大的啟發(fā)---飛亞達(dá)集團(tuán)人力經(jīng)理盛情

•聽了邱老師的課我感受到兩個(gè)字：功力，我想這與邱老師做咨詢的經(jīng)歷分不開吧。對(duì)于行業(yè)的參照、借簽的意義是企業(yè)高管層所關(guān)注的。就想聽這種書上沒有，用了好用的課程。---佛山市東箭汽車用品制造有限公司人力資源經(jīng)理曾淑娟。

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