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課程大綱

一、從IQ走向EQ

IQ智商/EQ情商/MQ多元智能的關(guān)系

情商主導(dǎo)人際關(guān)系

情商決定影響力

情緒智能

二、情緒運(yùn)作的規(guī)律

情緒是什么

自我情緒覺察

正確認(rèn)識EQ

四種基本情緒

負(fù)面情緒引發(fā)的行為

情緒調(diào)適

三、身心溫泉

看不見的心魔

心靈瑜伽減壓四部曲；

催眠治療：走出內(nèi)在黑洞

四、EQ在管理工作中的應(yīng)用

用心理輔導(dǎo)技術(shù)來與人溝通

培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù)

學(xué)習(xí)解讀肢體心靈

解讀非語言信息

分析自我與他人的情緒模式

高情商管理者的上、下屬情商

五、發(fā)揮情商影響力

組織中的個(gè)人價(jià)值與幸福

以人為本關(guān)注心靈成長

成為團(tuán)隊(duì)中的心靈導(dǎo)師

創(chuàng)造幸福美滿人生

鐘老師

國際知名培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)專家

香港工商管理研究院教授、

企業(yè)管理流程優(yōu)化專家、中國人力資源開發(fā)研究會理事

著名企業(yè)管理顧問，主要致力于公司治理、組織與管控流程優(yōu)化、人力資源管理等方面的研究和實(shí)踐，被譽(yù)為“新生代的企業(yè)理療師”。

香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)與心理學(xué)雙學(xué)士。10多年在全球最大的美資金融集團(tuán)擔(dān)任高級管理人員。長期接受國際化、系統(tǒng)化的管理訓(xùn)練，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。近4年來在國內(nèi)專注于為不同企業(yè)提供專業(yè)的管理咨詢服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)工作，協(xié)助客戶優(yōu)化管理，走出瓶頸，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級。目前擔(dān)任多家知名企業(yè)的常年管理顧問及北大、清華等國內(nèi)外多所大學(xué)MBA、DBA班的特聘講師。

鐘教授更是一位杰出的個(gè)人指導(dǎo)及潛能開發(fā)導(dǎo)師，純熟的心理學(xué)應(yīng)用技能結(jié)合管理學(xué)理論與經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士，為他們帶來積極的改變和自我突破的能力，幫助他們在管理工作上有更卓越的表現(xiàn)。

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