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有效的管理銷售團隊

【課程編號】:NX24872

【課程名稱】:

有效的管理銷售團隊

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售團隊建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:銷售團隊培訓(xùn)

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課程背景

有人分析銷售經(jīng)理為什么會失敗呢?得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯了,因為他的戰(zhàn)略錯了!80%還是銷售經(jīng)理錯了,因為他的銷售團隊錯了!

為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著“種下龍種,收獲跳蚤”的結(jié)局?眼睜睜地看著銷售目標與銷售結(jié)果的落差?

是什么在影響著銷售團隊的業(yè)績?在目標與策略正確的情況下,影響業(yè)績的因素其實只有三個:管理銷售隊伍的技能、構(gòu)成銷售團隊的人員的能力與構(gòu)成銷售團隊的人員的意愿!

打造高績效的銷售團隊需要銷售經(jīng)理必須掌握高級的管理技能,并關(guān)注銷售團隊人員的能力與意愿!

課程收益:

1.幫助學(xué)員提高個人管理能力。

2.指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵能力更有效地影響團隊。

3.獲得專業(yè)的銷售隊伍管理技能、知識和工具。

4.專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)思路。

5.學(xué)會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。

適合參加人員:

銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員

課程內(nèi)容:

第一單元:銷售團隊的建設(shè)

1.高效銷售團隊的金字塔模型

2.三種銷售團隊類型

3.測試:銷售經(jīng)理的能力和素質(zhì)

4.優(yōu)秀銷售人員的品質(zhì)

第二單元,銷售團隊的溝通與沖突管理

1.如何與銷售精英溝通

2.銷售冠軍與管理者

3.銷售團隊沖突對團隊的消極作用

4. “三種技能”成為有效的銷售團隊沖突管理者

第三單元,軟硬兼施與授權(quán)銷售隊伍

1.如何獲得管理的權(quán)力和影響力

2.為什么需要授權(quán)?

3.哪些事情需要授權(quán)?

4.授權(quán)的六個步驟

5.討論練習(xí):如何授權(quán)才有效

第四單元,銷售團隊的業(yè)績評估與激勵

1.測試:診斷低績效并增強動機

2.銷售人員業(yè)績評估常見問題

3.三緯度評價法

4.解決能力問題的五步驟

5.綜合激勵方法的六個要素

6.練習(xí):如何面對部屬消極、不合作的工作態(tài)度?

第五單元:銷售團隊的發(fā)展

1.銷售隊伍發(fā)展的四個階段

2.發(fā)展曲線

3.驅(qū)動模型

4.練習(xí):你的銷售團隊處在哪個階段?

5.中小企業(yè)發(fā)展過程中的三個層次的管理瓶頸

程老師

程廣見老師簡介

著名營銷管理專家

曾任德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)

曾任模德爾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理

清華、北大等高校總裁班長期聘用教授

曾任北京光彩國際公司董事兼總經(jīng)理

AmericaAsianSunSeadsCo.中國分公司銷售經(jīng)理

【簡介】

程老師擁有超過十年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗,其以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)實際運作,為國內(nèi)眾多知名企業(yè)實施了內(nèi)部培訓(xùn)、大型演講及講座,其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的駕馭現(xiàn)場及與學(xué)員互動的能力,廣受學(xué)員好評。程老師曾多次被學(xué)員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。

自2000年始,程老師專職為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講,課程結(jié)合企業(yè)實際案例展開,以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎(chǔ),有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營效率。

【主講課程】

營銷管理系列課程:

《渠道建設(shè)與管理》

《信用管理與應(yīng)收帳款管理》

《大客戶管理

《戰(zhàn)略營銷管理》

《客戶關(guān)系管理》

《商務(wù)談判》

《關(guān)鍵客戶的銷售管理》

銷售團隊激勵與授權(quán)》

【授課風(fēng)格】

激情幽默,具有出色的駕馭現(xiàn)場與學(xué)員互動的能力,廣受學(xué)員好評。

【客戶見證】

北大大學(xué)總裁班、清華大學(xué)總裁班、上海交通大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)、新浪網(wǎng)、諾和諾德中國、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼中國、拜耳、西門子、惠普、ABB、日本荏原機械、康明斯中國公司、中國網(wǎng)通、國家電網(wǎng)、曙光集團、羅德與施瓦茨、中國移動、中化化肥、青島六和、豐澤飼料、中兵集團、普天太力、大田物流、天津太平醫(yī)藥集團、華北制藥、雙鶴藥業(yè)、蜀中制藥、東方雨虹防水、立邦漆、三棵樹漆、華耐集團、四川航空、正升環(huán)保、建設(shè)銀行、生命人壽、上海石油天然氣、錦江航運等。

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