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課程背景：

當今企業內部知識的沉淀與傳播是知識型企業建設的重中之重，可隱性知識如何顯性傳播與留存？如何改變培訓場變“夢工場”，學員一聽課就犯困？如何讓企業課堂不再沉悶？如何讓員工喜歡聽課，甚至愛上培訓？如何變說教式培訓，為互動啟發式，呈倍數提升企業學習效率？本課程基于以上問題的解決，為企業內訓師量身定制，從創新設計與精彩演繹的角度給出TTT企業培訓師培訓的全面優化方案。

課程收益：

可運用課程創新設計的基本概念、基本原理和基本方法設計課程內容；

清楚認識企業培訓的核心目的，可根據成人學習的基本特點設計課程呈現方式；

能夠有效提煉培訓目標，為課程定“魂”，起個好名字；

掌握運用課程內容篩選方法，取精華，棄糟粕；

企業內訓師可具備良好職業講師風范、上臺無小動作、臺上禮儀大方得體；

向主持人學發聲，做自己聲音的“美容師”；

改變傳統培訓方式、熟練運用五星教學法、EAT教學法、10種優化呈現方式，讓課堂生動起來，使內訓師的知識技能傳授達到事半功倍的效果。

授課對象：

企業內部培訓師、需要實施內部培訓與輔導的全體員工及各層級管理者

課程大綱：

導引：大腦思考邏輯與學習習慣

一、學習效果的金字塔分層

動畫互動：神奇的左右腦

1.左右腦的不同分工

2.大腦思考的原則

3.左右腦功能思維導圖

4.結構化倡導立體思考：用左腦搭框架，右腦填內容

第一講：氛圍營造——培訓有道

一、培訓師吸引學員的氛圍營造6把金鑰匙

——相關

——新穎

——好奇

——挑戰

——趣味

——體驗

第二講：內涵——設計有方

一、創新設計—結構化課程開場設計

1.抽離、導引、轉承、主題

二、九種結構化開場設計技巧及案例展示

1.幽默開場及案例展示

2.游戲開場及案例展示

3.道具開場及案例展示

4.數據開場及案例展示

5.新聞開場及案例展示

6.視頻開場及案例展示

7.互動開場及案例展示

8.提問開場及案例展示

9.拆字開場及案例展示

三、課程內容結構配置之—結構化課程題目設計

1.課程主題如何由小見大、一鳴驚人

2.電影主題如何借鑒挪用、引人入勝

3.題目設計之概括法

4.題目設計之點睛法

5.題目設計之主副法

6.技術類課程數字標題設計法：一到十

7.主副標題設計法：抓眼球的主標題，點破窗戶紙的副標題

四、邏輯框架—金字塔原理在課程內容設計中的運用

1.論：以終為始，結論先行

1）為你的課程定“魂”--梳理中心思想

2）定課題的小、實、專、新原則

3）驗證課題的5個邏輯對話框

4）課程目標設計的ABCD法則

2.證：縱向結構，以上統下

現場演說：令人意外的演講主題

1）金字塔框架上級目錄與下級目錄間的關系

3.類：邏輯清晰，歸類分組

情景模擬：品類繁多的家庭采購

1）金字塔分類的MECE法則

4.比：橫向關系，演繹歸納

1）演繹推理

2）歸納推理

5.結構化課程內容配置4大法則：

1）先框架后細節、先總結后具體、先結論后原因、先重要后次要

2）運用金字塔結構設計的2個經典課程框架展示及剖析

綜合演練：瞬間搭建起課程的四級目錄框架圖

6.基于課程設計框架圖設計PPT導航標的橫坐標、縱坐標

7.基于課程框架的PPT導航標設計與運用

第三講：外延——互動體驗

一、心理準備

1）緊張情緒的由來：先接受與體察才有可能改進

2）不同程度緊張的表現：適度調節，把控緊張

3）克服緊張的六大法寶

二、體驗教學

1）體驗教學的TEA理論

2）課程設計心電圖

案例演示：《點“時”成金——時間管理》課程心電圖設計

3）翻轉課堂的10種授課方式

（1）課堂講授教學方式及其優缺點，附案例

（2）提問回答教學方式及其優缺點，附案例

——Ex：國際鐵軌的寬度是由什么決定的？

（3）影視互動教學方式及其優缺點，附案例

——Ex：史上最會講話的官員

（4）小組討論教學方式及其優缺點，附案例

（5）頭腦風暴教學方式及其優缺點，附案例

——Ex：頭腦風暴思維導圖

（6）現場演示教學方式及其優缺點，附案例

——Ex：世界500強經典培訓視頻，10門課8分鐘搞定

（7）案例分析教學方式及其優缺點，附案例

——精彩案例教學的四大特性

——Ex：這些問題是真的嗎？

——演繹精彩故事案例的六脈神劍

——案例素材運用的兩大原則

——培訓案例素材收集的四大方法：隨時、隨地、隨情、隨景

——Ex：某企業的營銷“賭局”

——Ex：某火車站的“重點”告示牌

（8）情景模擬教學方式及其優缺點，附案例

——Ex：令人發指的工作匯報

（9）體驗游戲教學方式及其優缺點，附案例

——Ex：創新思維課程體驗游戲導入法—點與線的游戲

（10）學習競賽教學方式及其優缺點，附案例

 互動演練：選擇一種教學方式融入課中

三、軟化呈現

1.五線譜教學法

案例演示：按照五線譜設計的早會與陽光心態課程案例

2.梅瑞爾(M. David Merrill)五星教學法

1）五星教學法之一：聚焦問題

2）五星教學法之二：激活舊知

3）五星教學法之三：論證新知

4）五星教學法之四：應用新知

5）五星教學法之五：融會貫通

案例演示：某企業大學五星教學法課程設計實例

第四講：應變——知彼解己

一、學員分類及應對技巧：

1.四種可愛學員認知：宣賓、吳邊、司雨、申沉

2.四種學員的應對技巧

二、控場技巧：

1.上課時學員隨便進出怎么辦？

2.上課時學員手機響怎么辦？

3.上課時有人竊竊私語怎么辦？

4.上課時有人打瞌睡怎么辦？

5.講師提問，學員冷場怎么辦？

6.學員回答不正確，跑題或者漫無邊際怎么辦？

7.如何應對與講師調侃的學員？

8.如何應對與講師唱反調的學員？

三、時間考核

1.時間把控要素

2.培訓課程中的考核設置

第五講、視聽—跟主持人學講臺職業風范

1.目光的運用

2.互動的技巧

3.手勢的運用

4.講師的走位

5.講師的站姿

6.講師的聲音塑造與美容

第六講、氛圍化課程收官的設計技巧

一、結構化收官的五種方式

二、漢堡包的課程結構：感性-理性-感性

行動學習TWC世界咖啡桌布——提煉與總結

構建本次課程學習地圖——結語

王老師

思維技術TTT專家

心理學碩士

ACI美國認證協會注冊國際職業培訓師

TAF國際認證引導師

美國4D領導力認證導師&教練

美國Genos EI情感智能認證導師&教練

DISC型格特質國際認證講師&顧問

中國培訓“我是好講師”比賽評委/導師

國家一級人力資源管理師

廈門大學、中山大學EMBA客座教授

曾任某省級衛視電視臺主持人、專家嘉賓

個人簡介：

王清瑩老師，國內思維技術與TTT培訓領域專家，一直致力于商務人士的思維、表達力全面訓練與提升，其全腦思維系列品牌課程包括：《捷思妙言-結構化思考，形象化表達》、《全腦表達沙盤》、《系統化思維》、《金字塔原理》、《交互式TTT企業培訓師培訓》、《思維導圖》、《六頂思考帽》等。已為近千家500強、大中型企業中高管、企業家及商務人士提供了全方位的解決方案和系統的培訓，深受企業客戶和受眾的認可與好評。曾先后被多家商業期刊、南方電視臺、廣東電視臺、湖北電視臺、黑龍江經濟頻道等媒體采訪報道并擔任節目專家嘉賓。

職業履歷：王老師擁有廣闊的戰略視野和多維度的職業生涯經歷。

培訓行業甲方資歷：

?國內首家動漫游戲培訓基地內訓師（從0開始搭建培訓體系，實現國內近百所高校近千場巡回培訓）

?國內標桿房地產企業培訓負責人、企業內部培訓師（主管培訓體系規劃與建設、搭建員工勝任力模型，任首席培訓師，年平均培訓近百場）

培訓行業乙方資歷：

?中、外資機構與咨詢公司大客戶經理、銷售總監、省公司總經理（依據深入地企業調研出具咨詢解決方案、引進版權課程、微咨詢項目研發、講師培養工作）

鑒于雙重的職業經歷，王老師非常善于從企業的角度出發，分析企業真正的培訓需求，并以行為改變、改進績效為最終目標，據此開發課程。在金字塔原理、六頂思考帽、思維導圖等課程培訓及輔導項目實施上擁有寶貴的實戰經驗，擅長運用行動學習、世界咖啡、翻轉課堂等交互式學習技術快速調動學員的參與性和積極性。先后為企業提供培訓約6000多課時，培訓學員逾3萬人次，一直保持較高培訓滿意度，成為師庫講師評價APP代言人。

授課風格：

播音員的普通話水平，字正腔圓，授課優雅大氣、睿智深刻。寓深刻智慧于幽默之中，蘊犀利洞察于親和之內。善于把握學員的需求、挖掘學員的潛能。有很強的互動與控場能力，課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例，并運用翻轉課堂授課技術（迭代交互、道具任務、沙盤演練、聚焦式提問、團隊共創、世界咖啡…）使整個課程輕松、幽默、實用、互動性強。時刻關注學員問題，及時進行個性化輔導與診斷，點評犀利精辟、有針對性，真正做到了課程的實用、實戰、實效。

服務客戶

房地產業：時代地產、和記黃埔、信業地產、保利、香格里拉酒店、廣東廣晟集團、四川邦泰、優客逸家…

金融行業：建設銀行、廣發銀行、工商銀行、平安銀行、PICC、農業銀行、深發銀行、民生證券…

電力行業：粵電集團、湘電集團、云南供電局、玉溪供電局、電力設計院、汕尾紅海灣發電廠、云浮發電廠…

通信行業：廣州移動、東莞移動、佛山移動、佛山聯通、廣東電信、深圳電信、廣東網通、深航信…

制造行業：廣汽集團、北京奔馳、新華印刷、東風日產、北汽福田汽車、日立電梯、Volvo汽車、中電投資…

快銷服裝：紅牛飲料、雅芳、HUGOBOSS、例外服飾、完美（中國）…

品牌課程

思維表達：《捷思妙言-結構化思考，形象化表達》、《全腦沙盤》、《結構化思維》、《六頂思考帽》、《思維導圖》。

微咨詢項目：《迭代交互TTT-人才梯隊搭建項目》、《提案優化輔導》、《實戰路演》

2017年為廣東中煙10幾個分公司輪訓《捷思妙言-結構化思維訓練》，幫助中高管梳理邏輯思維，提升問題分析與解決的能力，提升了匯報的效率，得到大家一致認可，并持續10期輪訓。

2017為中國工商銀行韶關分行，實施《結構思維》課程，提升了企業中高管的情商管理能力、情緒壓力紓解能力，得到企業一致好評與認可。

2016年為北京大學光華管理學院講授《捷思妙言-結構化思維工坊》課程，訓練商界精英的邏輯思維與表達力，得到企業中高層管理者及決策者一致好評。

2016年 聯想控股企業實施《高效會議的秘密武器—六頂思考帽》全員輪訓，提升會議效率30%以上，獲得企業高管一致好評。

2016年為農行郴州支行，進行4天4夜的《TTT企業培訓師培訓》課程，幫助企業搭建內訓師崗位勝任力模型，并有效訓練其內訓師梯隊的語言表達能力、思考力、問題分析解決力，呈現力、課程設計開發能力、職業風范塑造…得到企業高度評價與認可，并約定持續2年輪訓。

2015年 國家電網全國部分公司（重慶分公司、江西分公司、成都分公司、湖北分公司、成都分公司、蘭州分公司…）實施多期《迭代交互TTT企業培訓師競賽全面輔導》，其中輔導單位在全國比賽中獲得團隊第一名，個人前三名。獲得企業高度贊賞及高平，并在2016年施行了持續輪訓計劃。

2014年 中國電信部分分公司（湛江分公司、清遠分公司、韶關分公司、哈爾濱分公司、吉林分公司…）實施《商務人士結構化思維工作坊》、《TTT》、《思維導圖》、《六頂思考帽》培訓，全面提升企業工作匯報及溝通效率，中高管結構思考能力、創新思維能力、企業培訓師全面修煉、會議管理能力…得到企業全員一致好評。

2011年 湘電集團實施《六頂思考帽》、《思維導圖》培訓，全面提升全員思考與解決問題能力，將會議時間縮短了39%，獲得企業全員一致好評與認可，并持續輪訓6期。

2010年 粵電集團實施《結構化思維訓練》，提升全員表達力，公文寫作能力，與工作郵件撰寫能力，得到企業領導及學員一致好評，并持續輪訓4期。

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