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課程背景

人生最寶貴的兩項資產，一項是頭腦，一項是時間。如何看待時間，并高效的規劃和利用時間將會決定你工作和生活的成敗。

在瞬息萬變的VUCA時代，如何透過層層迷霧，找到未來方向，在有限的時間資源下，通過對日常事務的合理規劃，實現個人和組織價值最大化？

面對員工不斷追求自我價值實現，管理者如何明確員工對工作任務與其個人價值追求的關聯性，通過合理的工作任務匹配，本著雙贏的原則，實現個人及組織效益最大化？

多數情況下，在企業遇到以下現象的2條以上時，我們推薦本課程：感覺時間不夠，經常是心有余而力不足的無奈感面對加不盡的班，感覺無法享受生活，無法平衡工作和生活每天茫茫碌碌，總感覺這不是我想要的日子，看不到工作的意義和價值疲于應付各種突發事件，被外力所推動，感覺不到自己的自主性員工不懂得合理安排任務的先后順序，抓不到工作重點，經常顧此失彼員工工作效率低下，士氣低落，經常完不成工作任務目標工作任務分配時， 常常面臨推三阻四，最后不得不強行分配員工接收任務后，執行過程中拖拖拉拉，最終管理者不得不反復催促才能勉強完成

課程目標

通過測評和實際演練，使學員找到自己的時間是如何浪費的，明白效益是如何低下的

通過制定個性化的工作任務分類表，將自己日常的工作與目標關聯，明白工作的意義

幫助學員解決日常工作任務與外界沖突的處理方法與基本原則，減少日常工作沖突

通過正確的日常事務分配表持續使用，塑造學員良好職業心態及符合本崗位的工作習慣

促進員工從“被雇傭心態”轉為“自主心態”，通過“目標”凝聚人心，形成適合“新新人類”的高效組織文化

通過工作任務雙贏表的應用，極大的減少管理工作中的任務沖突，并提升員工執行力

通過實用工具的應用，促使員工把日常行為與組織的工作目標保持一致，提升組織績效

課程對象

各個部門的高、中、基各層管理人員、管理者后備高潛人員、各類辦公室人員、初進職場的新進員工

授課形式

課堂講授、小組發表、管理游戲、教學視頻、案例研討、工具演練、翻轉課堂、角色扮演、團隊共創

課程大綱

認識一下效益管理

一實際案例研討：完不成的報告

二效益管理的障礙

三效益管理的公式

效益=心態X目標X效率

小組研討與發表

理論講解

讓學員認清自己目前在效益管理能力上的現有水平與差距

讓學員深刻感受到效益浪費的地方和障礙

掌握效益管理的公式

效益管理—心態Mentality

四效益管理的基本心態：

真正的效益管理是自我管理

為了更好地管理自己, 你必須愿意去改變

自我管理的關鍵在于控制你對事情的反映

效益圈

提升自我/他人效益的基本原則

課堂討論

理論講解

視頻教學：泥巴

理論模型

讓學員理解很建立效益管理的基本心態

明白效益的心理學機制，提升自我管理的積極性

掌握提升自我/和他人效益的基本原則

效益管理—目標Effectiveness

二知道自己的目標

效益與目標

確定短期目標

效益平衡輪的基本原則和應用

三知道企業目標

戰略目標六步驟

KPI的基本原則

四自我與企業目標的沖突的基本原則

既不委屈自己

也不強迫別人

基于目標的“雙贏”

“雙贏”策略的演練

《工作任務雙贏表》

五確認目標

個人目標設立的練習

管理游戲

案例演練

理論講解

角色扮演

工具演練

幫助學員認清楚自己的個人長期目標和短期目標，明白目前工作對于自己的意義

強化學員的目標意識，從任務導向轉型目標導向

幫助學員正確處理個人與企業的目標沖突

掌握“雙贏”的沖突處理管理原則和工具《工作任務雙贏表》

時間管理—效率（因人因崗而異高效職業規范）

一：緊急與重要性分析

任務的輕重緩急四象限分析的評價標準和定義

輕重緩急四象限矩陣演練與企業實際環境中的應用演練和作業布置

《工作任務分類表》

工作任務分類表的企業實戰

二：事務輕重緩急的優先順序

處理四類事情/人員的四個基本原則

1、勞模救火型的處理原則

2、老好人幫忙型的處理原則

3、無欲躺平型的處理原則

4、骨干后備型的處理原則

緊急重要事情沖突取舍的三個關鍵問題

1、舍得的意義

2、趨勢的意義

3、授權的意義

三：時間分配的80/2法則

效益管理的80/20法則

1、哪一類事情最多

2、最佳時間分配比例

3、自私與團隊合作的和企業管理邊界

工具《工作事務分配記錄表》

心理學測評：你善于分析輕重緩急

視頻教學：

《假如服務人員都是暴脾氣》

實際案例分析與工具演練

角色扮演：焦頭爛額的李華

結合自身實際情況進行工具演練，安排自己一天事務

實際案例研討

管理視頻

掌握事務輕重緩急的判定標準及實用工具《工作任務分類表》

使學員在企業實際工作中建立輕重緩急的時間管理基本原則和工作標準并在日常工作中應用

通過課后作業，促進上下級的目標與工作計劃的共識，提升執行力

使學員掌握舍得原則在時間管理中的應用，能正確處理重要緊急事件的沖突，集中力量辦大事

使學員掌握80/20原則在時間管理中的應用，合理分配時間

幫助學員掌握《工作事務分配記錄表》的實際應用，促進知識轉化成行動

角色扮演

綜合演練常見的效率的障礙及應對

6.1：救火型事件處理

常見的幾種救火事件

救火事件應對策略

6.2：拖延癥的根除

拖延的借口和代價

拖延的應對策略

6.3：老好人如何懂得拒絕

不懂拒絕的代價

拒絕別人的策略

角色扮演

小組研討

使學員掌握效益管理里面突發事件的應對策略

使學員掌握效益管理里面根除拖延的應對策略

使學員掌握效益管理里面拒絕的應對策略

行動轉化工具——《課后行動改善計劃》

通過學員的回顧總結分享幫助學員鞏固所學，并清晰自己需要提升的方向幫助學員形成行動改善計劃，輔助知識到行動的轉變

劉老師

實戰型ISPI企業管理績效改進與問題解決專家；

Motorola六西格瑪黑帶冠軍

國際PDP企業管理教練

“五眼培訓法”創始人

《工作效益加速器》版權課程所有者，金牌課程《有效問題分析與解決》始創者

專業背景

曾任職博世電動工具（中國）有限公司生產部經理，MOTOROLA移動通信設備有限公司品保部經理和六西格瑪黑帶冠軍。整個職業生涯致力于研究企業實際管理問題的分析與解決并提供專業實效的培訓和咨詢，以助力客戶績效改善。

專業領域

解決問題類：《有效問題分析與解決》，《群策群力-8D團隊問題分析與解決》，《現場問題的分析與解決》，《系統思考與決策》《卓業管理者思維訓練》

綜合管理類：《新任管理者綜合管理技能訓練》，《中層干部管理技能（MTP）》，《從技術走向管理》，《管理者高效溝通技能訓練》

效率改善類：《工作效益加速器》©《從時間管理到效益管理》《目標與任務管理》

授課風格

善于運用簡單易懂的管理語言“翻譯”艱澀難懂的管理術語，從而使課程內容極易理解。大量實際案例的研討，使學員對于管理中的實際工作應用技巧有深刻的體驗和透徹的領悟。

基于多年的深入研究和實際實戰經驗，結合高超的教練技術，講師洞察學員課堂上的言談舉止并針對學員個案提供針對性的輔導，啟發學員的心智，80%的知識觀點由學員自己從體驗和反思中自如的總結獲得，培訓效果立竿見影。

基于庫伯學習圈的課程設計和演繹手法，以學員體驗和成長為導向，兼顧用戶企業，HR和學員三方利益平衡的課程設計理念，課程全程以客戶的案例進行分析討論，具有極強的針對性和實效性。

服務企業（近五年）半導體化工行業：圣戈班、上海氯堿化工、鎮江奇美化工、上海遠紡工業、無錫瀚宇博德化工、亨斯邁（上海）化工、海力士半導體

電子通訊：MOTOROLA、三星電子、樂金（杭州）記錄媒體有限公司索尼愛立信、松下電子、冠捷電子、諾基亞、富士康集團、貝迪科技、安費諾、瑞侃電子、日立電子、、、

電氣電器：卡斯碼汽車系統、青島海爾電器、博西華電器、賽博電器、九陽集團、松下電器、三花集團、得邦照明、、、

汽車交通：大眾、輝門、采埃夫、延鋒彼歐、宇通集團、金龍客車、韓泰輪胎、中車集團、納鐵福、博格華納、、、

醫藥醫療：施貴寶制藥、德爾格醫療器械、西安楊森制藥、諾和諾德醫藥、泰德制藥、天士力、揚子江藥業、昆中藥、華海制藥、、、

機械行業：博世電動工具、西門子歌美颯風電、科世達、麥太保、震德注塑、中國鐵建、中聯重工、徐工機械、龍工機械、烽火科技集團、中聯科技集團、蘇斯蘭能源、時代電器、招商重工、揚子江造船、、、

食品飲料：太太樂（雀巢）、伊利集團、邦士食品、今麥郎、光明奶業、惠爾康、、、

服務行業：艾融金融軟件、國電樂山電網、中國銀聯、T3出行、掌門一對一、、、

企業反饋

干了八年培訓，第一次有學員晚上激動的跟我電話表達學習的體會，說“我終于知道我為什么14年不升職了！”一個在公司工作十四年的技術人員能有如此大的觸動，對人力資源表示感謝，我真的受寵若驚！為劉老師點贊！

——金龍客車人力資源部徐經理

與劉老師合作三年多了，劉老師對課程、學員都很認真、負責。課前充分了解學員管理層、HR和學員自身對于課程學習的目的與期望，并把這些期望結合課堂上將所授內容明確、生動的傳授給每一個學員，通過洞察每個學員個性化的行為并加以引導，讓每個學員都感覺到學有所得，易于學員的課堂掌握和課后成果轉化，促進三方多贏！

——上海施貴寶藥業有限公司 Jane黃

以前也聽過一些培訓課，感覺走形式，沒有實質性適應自己或者公司的。說實話，這次培訓本來也是抱著這種心態，但聽了您半天的內容，就發現您講的內容和形式與其他培訓截然不同，讓人受益匪淺，不禁讓人感覺有無數的問題想向您請教。

——遠大集團技術部賈總

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