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課程背景

中層管理者在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)著非常重要的角色，是企業(yè)的中堅(jiān)力量，起著承上啟下的橋梁作用；中層管理者的能力好差直接決定了公司戰(zhàn)略的落地程度，決定了老板能否得到解放，決定了公司管理秩序能否真正形成。本課程重塑中層管理者在企業(yè)中的角色定位；幫助中層管理者改變思維模式，掌握安全管理、現(xiàn)場管理、成本管控、品質(zhì)管控等方法；通過績效抓手，增強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；讓管理者掌握具體專業(yè)板塊的新方法、新工具，更從容自信地管理好自己的部門，從根本上提高分析、判斷和解決問題的能力，提升崗位勝任力；修練成為一名具備執(zhí)行和戰(zhàn)略能力的綜合型領(lǐng)導(dǎo)人才。

課程特色

本課程能有效幫助企業(yè)重塑管理者角色認(rèn)知，以專業(yè)能力提升為導(dǎo)向，以理念植入為目的，以方法輔導(dǎo)為手段；從改變管理方法入手，找到高效的解決日常管理問題的方法，提升管理者專業(yè)能力。授課老師在授課方面：風(fēng)格生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)，講解深入淺出、容易理解。擅長教練、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等培訓(xùn)方式，利用真實(shí)的案例，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，讓培訓(xùn)效果得以最大程度的保障。

課程收益

1、幫助企業(yè)植入先進(jìn)的管理理念和管理方法；

2、幫助管理者樹立正確的思維模式；

3、從現(xiàn)場管理幾個(gè)具體板塊入手，讓管理者短期內(nèi)得到快速提升；

4、啟發(fā)中層管理者快速行動(dòng)，在改變中提升現(xiàn)場管理效率。

培訓(xùn)對象

1、企業(yè)中高層管理者

2、優(yōu)秀基層管理人員

3、具有培養(yǎng)潛力的儲備干部

課程大綱

第一章、管理者的能力模型及角色認(rèn)知

1.管理者的困惑

案例分析：丁工的苦惱 （討論與分析）

2.校對位置：管理者的4種角色錯(cuò)位

技術(shù)型管理者

教主型管理者

官僚型管理者

好人型管理者

3.重新認(rèn)識管理者4個(gè)職能

計(jì)劃

組織

輔導(dǎo)

控制

4.管理者5+5個(gè)能力要求

5.管理者6+6素養(yǎng)要求

6.本章小結(jié)

第二章、現(xiàn)場為先－管理者的現(xiàn)場5S管理

1.5S概念導(dǎo)入

1)我們是什么樣的企業(yè)？

2)我們要成為什么樣的企業(yè)？

3)5S是什么？為什么要實(shí)施5S？

4)實(shí)施5S的好處：對企業(yè)、對個(gè)人

5)實(shí)施5S的阻力

互動(dòng)：為什么大多數(shù)企業(yè)推行5S會失??？

2.1S整理

1)定義

2)整理目的

3)推行要領(lǐng)

4)推行方法工具

3.2S整頓

1)定義

2)推行目的

3)推行要領(lǐng)

4)推行方法工具

4.3S清掃

1)定義

2)推行目的

3)推行要領(lǐng)

4)推行方法工具

5.4S清潔

1)定義

2)推行要領(lǐng)

3)制定獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)執(zhí)行

4)維持5S意識

5)高管主管經(jīng)常帶頭重視

6)實(shí)施清潔的關(guān)鍵

7)日常管理中的“三字”原則

6.5S素養(yǎng)

1)定義

2)目的

3)推行要領(lǐng)

4)推行方法工具

5)管理者推行5S的方法步驟

7.本章小結(jié)

第三章、安全為上－管理者安全管理實(shí)務(wù)

1.什么是安全？什么是安全管理？安全管理對于企業(yè)而言有什么作用？

2.管理者必須要掌握的一個(gè)安全管理總原則

3.管理者必須掌握的一個(gè)安全管理法則

4.安全事故發(fā)生的原因

互動(dòng)：企業(yè)為什么會發(fā)生事故？

5.管理者安全管理八大原則

1)“管生產(chǎn)必須管安全、誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則

2)“三同時(shí)”原則

3)“四不放過”原則

4)“三不傷害”原則

5)“四全管理”原則

6)“3E”原則

7)緊抓“安全三寶”原則

8)牢防“三違”原則

6.管理者實(shí)施安全管理五步驟

分塊排查隱患點(diǎn)（需要專業(yè)支持）；

確定治理措施（需要專業(yè)支持）；

明確責(zé)任人；

檢查與整頓；

考核與通報(bào)；

7. 管理者抓好安全必須要做的8件事

安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確范圍、責(zé)任、職責(zé)；

安全管理制度及考核條例的制定；

安全隱患點(diǎn)的排查及記錄；

安全檢查制度的落實(shí)（重點(diǎn)員工不安全行為、設(shè)施設(shè)備不安全狀態(tài)）；

安全培訓(xùn)教育；

安全整改專題會議；

應(yīng)急預(yù)案及消防應(yīng)急措施；

消防器材的檢查；

8.安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)之必要性

9.本章小結(jié)

第四章、品質(zhì)為重－管理者品質(zhì)管理實(shí)務(wù)

1.什么品質(zhì)？什么是品質(zhì)管理？？品質(zhì)管理在企業(yè)中的地位和作用

互動(dòng)：品質(zhì)能成為企業(yè)的核心競爭力嗎？

2.為什么眾多企業(yè)的品質(zhì)管不好？

互動(dòng)及案例分析

3.全面質(zhì)量管理

1)全面質(zhì)量管理的定議

2)全面質(zhì)量管理的內(nèi)在含義

3)全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)

4)全面質(zhì)量管理的推行目的

5)全面質(zhì)量管理的八項(xiàng)管理原則

6)全面質(zhì)量管理的推行六步驟

7)全面質(zhì)量管理推行的PDCA循環(huán)

8)全面質(zhì)量管理推行的工具及圖表

9)QC小組的組成及活動(dòng)開展

4.管理者如何預(yù)防品質(zhì)問題發(fā)生

5.本章小結(jié)

第五章、成本為王－管理者的成本管理實(shí)務(wù)

1. 轉(zhuǎn)變成本觀念

互動(dòng)：思考工廠常見的浪費(fèi)有哪些？你采取過哪些措施？

2. 工廠常見的八大浪費(fèi)識別及預(yù)防

1）時(shí)間的浪費(fèi):

2）創(chuàng)意的浪費(fèi)：

3）材料與供應(yīng)品的浪費(fèi)

4）機(jī)器與設(shè)備的浪費(fèi)

5）人力的浪費(fèi)

6）意外事故的浪費(fèi)

7）缺乏合作的浪費(fèi)（與人合作，予已方便）

8）空間的浪費(fèi)整理整頓（及明處理過程中的問題）

3. 不同的作業(yè)方式產(chǎn)生不同成本效率

1）人員作業(yè)效率如何提升

2）設(shè)備作業(yè)效率如何提升

3）物料的控制

4）生產(chǎn)計(jì)劃的定立需要注意的問題

4. 成本管控必須要抓好的幾件大事

1）管控點(diǎn)和管控源的識別

2）數(shù)據(jù)化管控的推行：讓數(shù)據(jù)說話

3）管控制度的設(shè)計(jì)和推行

4）激勵(lì)手段的同步

5. 成本改善回歸人性 抓住人心

1）如何讓員工自動(dòng)自發(fā)抓成本

2）如何設(shè)定降本激勵(lì)機(jī)制

3）降本的監(jiān)督如何常態(tài)推行

6. 本章小結(jié)

第六章、績效為綱－管理者績效管理實(shí)務(wù)

1. 走近績效管理

1)什么是績效管理

2)績效管理與績效考核的區(qū)別

3)績效管理對于管理者的作用

2. 績效管理的方法

1)KPI

2)MBO

3)BSC

3.管理者如何應(yīng)用績效工具

1)績效方法的選擇

2)問題導(dǎo)向和制度設(shè)計(jì)

3)哪種方法是最管用的？

4.考核過程的把握

4)前期宣貫

5)過程關(guān)注

6)結(jié)果應(yīng)用

5.績效面談

1)績效面談的時(shí)機(jī)

2)績效面談的流程

3)績效面談的技巧

4)失敗績效面談的案例分析討論

6.績效改進(jìn)：推進(jìn)績效的根本

1)管理者的績效改進(jìn)模型

2)績效改進(jìn)的推進(jìn)過程

3)績效改進(jìn)推進(jìn)策略

7.本章小結(jié)

課程總結(jié) 作業(yè) 致謝 合影

蕭老師

蕭 楓 老師

卓越管理人才成長教練；

組織績效管理咨詢師；

多家企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)顧問講師；

蘇州培訓(xùn)師協(xié)會特約講師；

15年中大型企業(yè)中高管履歷；

高級人力資源管理師（一級）

人社部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師；

美國ACI注冊高級禮儀培訓(xùn)師；

人社部認(rèn)證PAT高級禮儀培訓(xùn)師；

武漢大學(xué)?經(jīng)濟(jì)、法律學(xué)士；

東華大學(xué)工商管理碩士；

蕭楓老師曾履職多家中大型企業(yè)集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)，并有過營銷副總、事業(yè)部總經(jīng)理、集團(tuán)副總裁等履職經(jīng)歷；對企業(yè)各板塊的管控均有親身體驗(yàn)，亦親身直接帶領(lǐng)過生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)；在15年的工作經(jīng)歷中，對管理人才成長方式及路徑形成了獨(dú)到的見解，對企業(yè)管理總結(jié)了一套突破傳統(tǒng)管理固有框架、基于提升企業(yè)利潤、培育人才梯隊(duì)和促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的模式。近幾年中蕭楓老師擔(dān)任多家企業(yè)的咨詢顧問，立足于打造企業(yè)內(nèi)在能力、提升經(jīng)營績效、教練和激勵(lì)核心人才，幫助企業(yè)進(jìn)行全面組織和人才優(yōu)化，促進(jìn)高質(zhì)量成長和發(fā)展。

授課風(fēng)格：

蕭老師具有豐富的管理人才技能提升和企業(yè)經(jīng)營管理的培訓(xùn)經(jīng)歷，形成了卓越管理者培訓(xùn)系列、阿米巴培訓(xùn)系列、員工素養(yǎng)培訓(xùn)系列課程，涵蓋了從基層員工、新員工基本職業(yè)素養(yǎng)到中高層人才領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能打造的培訓(xùn)鏈條；以此幫助企業(yè)提升軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；蕭老師所授課程貼近企業(yè)實(shí)際，由點(diǎn)及面、由淺入深，案例貼切，課程邏輯性強(qiáng)，內(nèi)含深厚，又不乏具體實(shí)際的操作元素。課中強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員思考，授課風(fēng)格輕松幽默。

主講課程：

A核心課程

1.《管理突圍－阿米巴經(jīng)營模式導(dǎo)入》 2天

2.《中高層管理者通用能力之五項(xiàng)修練》 1-2天

3.《中高層管理者能力提升5+5特訓(xùn)營》 2-4天

4．《非人力資源管理者的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)（非人）》 1- 2天

5.《基于人力資源管理思維的領(lǐng)導(dǎo)力提升》 1-2天

6. 《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升與用人之道》 1天

7. 《團(tuán)隊(duì)績效提升與中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力打造實(shí)戰(zhàn)策略》 1-2天

8. 《如何成長為一名卓越管理者》 1-2天

B特色課程

《企業(yè)商務(wù)與職業(yè)禮儀》 1- 2天

《員工職業(yè)化素養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 》 0.5- 1天

《溝通解碼—職場溝通實(shí)戰(zhàn)技巧》 1天

《九型人格與管理者領(lǐng)導(dǎo)力》 1天

《九型人格與識人用人藝術(shù)》 1天

《九型人格在員工招聘中的應(yīng)用》 1天

《績效考核的六脈神劍》 1天

《企業(yè)績效管理的閉環(huán)實(shí)戰(zhàn)》 1天

能獨(dú)立承擔(dān)的咨詢項(xiàng)目：

1、企業(yè)組織系統(tǒng)（組織變革）咨詢項(xiàng)目

2、企業(yè)生產(chǎn)、營銷績效全案咨詢項(xiàng)目

3、企業(yè)薪酬績效全案咨詢項(xiàng)目

4、人力資源管理體系全案咨詢

5、企業(yè)文化建設(shè)全案咨詢項(xiàng)目

6、企業(yè)人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目

7、阿米巴全案咨詢項(xiàng)目

履職實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

主導(dǎo)張家港紡織服裝公司人力資源體系構(gòu)建，形成基于戰(zhàn)略要求的人力資源發(fā)展體系；搭建基于企業(yè)高效運(yùn)營的組織架構(gòu)，形成主要經(jīng)營目標(biāo)和關(guān)鍵崗位指標(biāo)為導(dǎo)向的條線績效考核體系。

主導(dǎo)建材集團(tuán)內(nèi)部管理體系的構(gòu)建，形成以小組為單位的戰(zhàn)略單元，條塊化發(fā)展，基于市場需求快速反應(yīng)，支撐企業(yè)利潤目標(biāo)的達(dá)成和產(chǎn)品體系的快速延伸；銷售額得到快速提升。

主導(dǎo)塑膠集團(tuán)公司內(nèi)部管理體系的完善，形成完善的治理結(jié)構(gòu)；在內(nèi)部人力資源梯隊(duì)、薪酬績效制度、生產(chǎn)管理機(jī)制、安全管理規(guī)范、班組文化等方面形成建設(shè)性的方案并落地執(zhí)行，取得明顯效果；幫助企業(yè)穩(wěn)定健康和可持續(xù)發(fā)展；

主導(dǎo)蘇州某民營集團(tuán)內(nèi)部人力資源體系的從零構(gòu)建，從企業(yè)戰(zhàn)略、公司文化、員工團(tuán)建、運(yùn)營機(jī)制、生產(chǎn)流程等進(jìn)行建設(shè)性的創(chuàng)建和創(chuàng)新，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。

項(xiàng)目成功案例：

2017年 主導(dǎo)張家港服裝企業(yè)生產(chǎn)管理優(yōu)化、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系、企業(yè)文化體系構(gòu)建的落地，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率極大提高，人均臺產(chǎn)量提升1.5倍，形成完備的公司管理體系和識別系統(tǒng)；

2017年 主導(dǎo)南通民營集團(tuán)企業(yè)事業(yè)部制模式的落地，形成7大運(yùn)營模塊，獨(dú)立核算，自主運(yùn)營，集產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、人才培養(yǎng)、團(tuán)建、外協(xié)等為一體，減輕總公司運(yùn)營的壓力，提升企業(yè)快速反應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)銷售額明顯提升（年度顧問）；

2018年 主導(dǎo)蘇州智能設(shè)備企業(yè)阿米巴模式的培訓(xùn)和導(dǎo)入；促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營效率的提升和人才體系的構(gòu)建；主導(dǎo)企業(yè)績效模式的構(gòu)建，形成完備的績效考核系統(tǒng)；

2018年推動(dòng)蘇州高科電子企業(yè)阿米巴全案，提升生產(chǎn)效率為核心，形成企業(yè)核心競爭能力；

2018年主導(dǎo)蘇州服飾制造企業(yè)管理者能力提升訓(xùn)練，并推進(jìn)生產(chǎn)阿米巴運(yùn)營模式的落地，通過半年的努力，人均加工產(chǎn)值從2017年的45萬提升至60萬（年度顧問）；

2019 年 主導(dǎo)南京某建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理升級，推進(jìn)管理層能力提升，企業(yè)自運(yùn)轉(zhuǎn)，效果明顯（年度顧問）；

2020年主導(dǎo)南通某印染企業(yè)阿米巴及組織系統(tǒng)咨詢案落地；

2020年主導(dǎo)無錫某安全裝備企業(yè)組織系統(tǒng)及薪酬績效落地。

2021年主導(dǎo)張家港某外資企業(yè)績效提升項(xiàng)目；

2021年主導(dǎo)張家港國企薪酬與績效項(xiàng)目；

2022年參與優(yōu)化無錫宜興某企業(yè)阿米巴項(xiàng)目；

2022年主導(dǎo)張家港某環(huán)保企業(yè)文化與生產(chǎn)績效項(xiàng)目（年度顧問）；

2022年主導(dǎo)常熟某企業(yè)組織與薪酬績效項(xiàng)目（常年顧問）；

2023年主導(dǎo)蘇州某企業(yè)薪酬方案優(yōu)化項(xiàng)目；

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