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【課程背景】

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使公司和個(gè)人取得業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對(duì)員工取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)與培養(yǎng)。

【培訓(xùn)對(duì)象】

公司經(jīng)營(yíng)層、公司管理層、公司人力資源經(jīng)理、人力資源專員等

【課程收益】

1、掌握制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的流程與關(guān)鍵點(diǎn)

2、掌握制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工具與應(yīng)用

3、掌握制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)的溝通與反饋技能

4、現(xiàn)場(chǎng)演練年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定方案與KPI設(shè)置、取樣、計(jì)算和分析

5、學(xué)會(huì)應(yīng)用KPI激勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作

6、掌握如何通過(guò)KPI跟蹤和管控進(jìn)程，提高企業(yè)效率

【授課方式】

講授＋案例分析＋實(shí)踐演練＋互動(dòng)交流＋咨詢指導(dǎo)

【課程特色】

1、系統(tǒng)：課程涵蓋了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與績(jī)效管理中各個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)

2、簡(jiǎn)單：沒(méi)有空洞的說(shuō)教，只有簡(jiǎn)單的方法

3、易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之中

4、實(shí)戰(zhàn)：實(shí)操案例+實(shí)操工具，模擬場(chǎng)景即可體驗(yàn)

5、易用：易于復(fù)制，立竿見(jiàn)影

【大綱內(nèi)容】

一、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定常見(jiàn)的問(wèn)題

1、計(jì)劃趕不上變化，干脆就不要計(jì)劃

2、缺乏有序組織年度計(jì)劃制定的科學(xué)流程

3、缺乏科學(xué)系統(tǒng)的年度目標(biāo)分解方法

4、年度計(jì)劃與年度工作、年度預(yù)算脫鉤

5、年度計(jì)劃制定缺乏科學(xué)、量化的系統(tǒng)方法

6、計(jì)劃執(zhí)行缺乏有效性

二、制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的流程

1、正確理解公司整體的計(jì)劃，并向下屬進(jìn)行傳達(dá)

2、制訂符合SMART原則的計(jì)劃

3、檢驗(yàn)計(jì)劃是否與上司的計(jì)劃一致

4、列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

5、列出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的技能和授權(quán)

6、列出為達(dá)成計(jì)劃所必需的合作對(duì)象和外部資源

7、確定計(jì)劃完成的日期

案例分析：PEST分析、波士頓矩陣等工具的應(yīng)用

三、計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定與分解

1、計(jì)劃設(shè)定與分解的原則（SMART、方向統(tǒng)一、進(jìn)度統(tǒng)一）

2、計(jì)劃設(shè)定與分解（集團(tuán)、公司、部門(mén)、崗位）

3、計(jì)劃設(shè)定與分解（年度、季度、月度、每天）

4、計(jì)劃設(shè)定與分解（采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售）

5、計(jì)劃制定與分解的矩陣形式

6、計(jì)劃編制常用工具---平衡積分卡

7、計(jì)劃編制常用工具---魚(yú)骨圖

8、計(jì)劃編制常用工具---WBS

9、計(jì)劃編制常用工具---甘特圖

10、計(jì)劃編制常用工具---問(wèn)題樹(shù)

案例分析： SWOT分析工具在工作計(jì)劃中的應(yīng)用

演 練：平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度目標(biāo)分解

四、制訂計(jì)劃的關(guān)鍵事項(xiàng)

1、計(jì)劃體系應(yīng)該是上下級(jí)共同商定的

2、計(jì)劃體系的制定要注意部門(mén)間的相互協(xié)調(diào)性

3、計(jì)劃體系的實(shí)現(xiàn)要有相應(yīng)的保證體系

4、計(jì)劃的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)反復(fù)的過(guò)程

5、要注意過(guò)程的監(jiān)督控制，定期進(jìn)行檢查糾偏

6、計(jì)劃的重點(diǎn)要放在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)上

案例分析： 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定中對(duì)標(biāo)趕超實(shí)例

五、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃具體實(shí)操應(yīng)用

1、過(guò)去年度總結(jié)盤(pán)點(diǎn)分析

2、新的一年戰(zhàn)略明確

3、新的一年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定

4、新的年度經(jīng)營(yíng)策略確定

5、明確年度經(jīng)營(yíng)策略對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目工作

6、明確對(duì)應(yīng)的組織運(yùn)營(yíng)體系

7、確定年度財(cái)務(wù)預(yù)算

8、確定年度整體工作路線圖

案例：某集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定案例賞析

六、績(jī)效考核設(shè)計(jì)及實(shí)操

1、績(jī)效管理的流程

（1）組織目標(biāo)分解

（2）績(jī)效計(jì)劃

（3）績(jī)效實(shí)施與管理

（4）績(jī)效考核與面談

（5）績(jī)效改進(jìn)

（6）績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

2、績(jī)效管理的三大前提

（1）各級(jí)一把手重視

（2）體系完善

（3）操作簡(jiǎn)單

3、目標(biāo)的三大來(lái)源

（1）崗位職責(zé)

（2）上級(jí)交辦

（3）客戶需求

4、考核指標(biāo)庫(kù)的建立

（1）客戶及上級(jí)評(píng)價(jià)

（2）數(shù)量指標(biāo)

（3）質(zhì)量指標(biāo)

（4）成本指標(biāo)

（5）進(jìn)度指標(biāo)

5、目標(biāo)水平設(shè)置的三大參考

（1）上級(jí)期望

（2）歷史數(shù)據(jù)

（3）同行業(yè)標(biāo)桿

6、月度（季度）分崗位設(shè)計(jì)考核目標(biāo)及考核辦法

（1）主要工作任務(wù)

（2）考核標(biāo)準(zhǔn)

（3）權(quán)重設(shè)置

（4）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（5）數(shù)據(jù)來(lái)源

（6）參與評(píng)價(jià)者

7、績(jī)效管理六大常見(jiàn)病態(tài)

（1）指標(biāo)過(guò)少，導(dǎo)致顧此失彼

（2）指標(biāo)過(guò)多，導(dǎo)致欲速不達(dá)

（3）指標(biāo)過(guò)淺，導(dǎo)致似是而非

（4）指標(biāo)過(guò)深，導(dǎo)致本末倒置

（5）指標(biāo)不連貫，導(dǎo)致管理落空

（6）指標(biāo)不客觀，導(dǎo)致目標(biāo)落空

案例1：某公司績(jī)效考核具體實(shí)施計(jì)劃

案例2：某公司績(jī)效考核實(shí)踐應(yīng)用

演練：基于本公司本部門(mén)各崗位績(jī)效指標(biāo)的提取與課堂點(diǎn)評(píng)（重點(diǎn)）

七、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用

1、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用的原則

2、目前績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用出現(xiàn)的問(wèn)題

3、績(jī)效考核結(jié)果的具體應(yīng)用

（1）人員招聘

（2）人員培訓(xùn)

（3）人員激勵(lì)

（4）人員調(diào)配

（5）薪酬確定

（6）人員任用

案例1：某公司績(jī)效結(jié)果在薪酬實(shí)踐應(yīng)用案例

案例2：某公司績(jī)效結(jié)果在人員晉升及調(diào)動(dòng)實(shí)踐應(yīng)用案例

演練：學(xué)員演練畫(huà)出本公司或部門(mén)的績(jī)效地圖

李老師

專著《人力資源就該這么管》

人力資源專業(yè)碩士研究生

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

國(guó)家高級(jí)職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師

北京大學(xué)總裁班特邀講師

西安交通大學(xué)HR特邀講師

500強(qiáng)企業(yè)雙匯集團(tuán)人力資源總監(jiān)

跨國(guó)集團(tuán)泰國(guó)正大中國(guó)北方區(qū)HR顧問(wèn)

曾任富耐克超硬材料股份有限公司顧問(wèn)

【工作經(jīng)歷】

雙匯集團(tuán)（世界500強(qiáng)）

雙匯集團(tuán)是中國(guó)的肉類加工基地，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，李老師曾任雙匯集團(tuán)人力資源總監(jiān)十年，完善了集團(tuán)公司組織架構(gòu)，組建人力資源部門(mén)自身團(tuán)隊(duì)，建立了管理70000多名員工的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化，工作期間主導(dǎo)集團(tuán)公司人力資源六大模塊標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系）的建立與完善，手把手地組建本集團(tuán)公司人力資源管理團(tuán)隊(duì)，取得良好的效果。親自主持核心產(chǎn)業(yè)后備干部培養(yǎng)，為公司人才梯隊(duì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)并取得明顯效果。

泰國(guó)正大集團(tuán)中國(guó)北方區(qū)顧問(wèn)（跨國(guó)公司）

正大集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，下屬400多家公司，員工人數(shù)近20萬(wàn)人，李老師任職期間，制訂了提升人力資源管理水平走的策略：1建立標(biāo)準(zhǔn)，制定流程；2、狠抓培訓(xùn)，優(yōu)先提升人力資源自身團(tuán)隊(duì)；3、滲透業(yè)務(wù)，助推績(jī)效。

富耐克超硬材料股份有限公司顧問(wèn)（新三板上市）

公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車(chē)、航空、電子、新能源（石油、天然氣）等高端制造領(lǐng)域，李老師根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、實(shí)施人才盤(pán)點(diǎn)、引入干部競(jìng)聘機(jī)制、建立招聘標(biāo)準(zhǔn)化體系、實(shí)施人才梯隊(duì)建設(shè)、完善培訓(xùn)機(jī)制。

【主講課程】

《工作分析與定崗定編》《精準(zhǔn)招聘與結(jié)構(gòu)化面試》《企業(yè)人才培養(yǎng)方程式》

《目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理》《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》《薪酬設(shè)計(jì)與人工成本管控》

《人才盤(pán)點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》《員工關(guān)系與勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)》 《企業(yè)關(guān)鍵人才的選育用留》 《控員 優(yōu)崗 增效 調(diào)薪》《民法典背景下的勞動(dòng)法與人力資源管理》

【講師評(píng)價(jià)】

個(gè)人專著：學(xué)習(xí)及從事企業(yè)人力資源管理二十年，個(gè)人專著《人力資源就該這么管》中國(guó)法制出版社2017年6月出版。本書(shū)圍繞企業(yè)人力資源管理的所有內(nèi)容，按照“模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、步驟化、案例化、圖表化”，全面介紹了人力資源組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、企業(yè)崗位管理、企業(yè)外部招聘、企業(yè)培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理等內(nèi)容。使讀者能快速找到工作開(kāi)展的切入點(diǎn)，拿來(lái)就用、一學(xué)就會(huì)。

專業(yè)能力： 善于把握人力資源管理前沿知識(shí)，而又提供落地的實(shí)操工具。將勝任力模型及人力資本的投入產(chǎn)出（ROI）運(yùn)用到課程當(dāng)中，善于將數(shù)學(xué)思維應(yīng)用到人力資源管理之中，鏈接人力資源和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)智慧。

持有證書(shū)：一級(jí)人力資源管理師、一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、注冊(cè)六西格瑪黑帶。并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，擅長(zhǎng)綜合運(yùn)用前沿的理念、思維、方法、工具，解決實(shí)際問(wèn)題。

【授課特點(diǎn)】

1、體驗(yàn)式教學(xué)：帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)操作、體驗(yàn)與交流。課程采用“五個(gè)一”訓(xùn)練模式：一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)案例、一次交流、一張表單、一次落地；以此確保培訓(xùn)成果。

2、分組活動(dòng)：分組進(jìn)行研討與演練。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)本企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)方案，讓學(xué)員帶著執(zhí)行方案回到企業(yè)實(shí)踐。課程上接戰(zhàn)略、中貼業(yè)務(wù)、下接績(jī)效；將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為，行為能轉(zhuǎn)化為績(jī)效。

3、實(shí) 戰(zhàn)：大量案例剖析和現(xiàn)場(chǎng)演練，擁有實(shí)例，就有實(shí)力。講師講授與學(xué)員動(dòng)手的時(shí)間比例大致為6:4，充分體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)為本的方案班宗旨。真正的咨詢式訓(xùn)練，一次訓(xùn)練，得到類似咨詢的核心成果，超高性價(jià)比。

【部分授課記錄】

上海能源集團(tuán)《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》2期

上海國(guó)網(wǎng)《OKR目標(biāo)成果與績(jī)效輔導(dǎo)》2期

貴州紅星金服《企業(yè)關(guān)鍵人才選拔培養(yǎng)與激勵(lì)》2期

中鐵集團(tuán)《國(guó)有企業(yè)薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》2期

青島某大學(xué)《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》

豫光集團(tuán)《控員 優(yōu)崗 增效 調(diào)薪》2期

中國(guó)銀行濮陽(yáng)分行《職業(yè)規(guī)劃與競(jìng)聘技巧》2期

四川煙草《人力資源管理》4期輪訓(xùn)

北京移動(dòng)《數(shù)字化人力資源》2期輪訓(xùn)

中鋁集團(tuán)講授《贏在績(jī)效-卓越績(jī)效管理實(shí)操》6期輪訓(xùn)

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：

中國(guó)銀行濮陽(yáng)分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行四川分行、天津銀行濱海分行、廣州銀行、廣發(fā)銀行哈爾濱分行、農(nóng)發(fā)行西寧分行、安徽省郵儲(chǔ)銀行、昆明農(nóng)商行、興業(yè)銀行、中國(guó)太平保險(xiǎn)、沈陽(yáng)城鎮(zhèn)銀行、廣發(fā)證券上海分公司、招商銀行濟(jì)南分公司……

能源行業(yè)：

中石化上海分公司、神華國(guó)華電力北京公司、中國(guó)電力天津公司、唐山電力公司、宜昌電力公司、樂(lè)山電力公司、華潤(rùn)集團(tuán)內(nèi)蒙電力公司、霍林河鋁電廠、北控新能源、北京鋰電池新能源、中裕燃?xì)狻⑸轿黯物w能源、江蘇國(guó)家電網(wǎng)、邯鄲電力……

通信行業(yè)：

中國(guó)移動(dòng)人工智能研究院、中國(guó)航信集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通湖南分公司、中國(guó)聯(lián)通西安分公司、中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司、中國(guó)聯(lián)通廣東江門(mén)分公司、中移在線洛陽(yáng)分公司、中國(guó)移動(dòng)南充分公司、深圳電信、北京移動(dòng)、廣東聯(lián)通……

建筑行業(yè)：

中鐵二局、中鐵六局、中建三局、中國(guó)建材集團(tuán)、中交一公局西北工程有限公司、中交一公局橋隧工程有限公司、山西建投集團(tuán)、石家莊同祥地產(chǎn)……

制造行業(yè)：

思念食品、悠然乳業(yè)、北京金星鴨業(yè)、上海科園醫(yī)藥、國(guó)藥容聲制藥、新華醫(yī)療山東泰開(kāi)電纜、云南馳宏鋅鍺股份、寧波中鑫紡織、眾泰汽車(chē)、舞陽(yáng)鋼鐵、浙能集團(tuán)……

教育行業(yè)：

北京大學(xué)總裁班、西安交大人力資源實(shí)戰(zhàn)研修班、北京師范大學(xué)附屬學(xué)校、中鋁大學(xué)、奇瑞大學(xué)、格局商學(xué)院石家莊分院、格局商學(xué)院江陰分院、微勵(lì)HR商學(xué)院、中飯商學(xué)院……

其它行業(yè)：

北京文投集團(tuán)、申通快遞、智聯(lián)招聘、傳智播客、解放軍**工廠、湖北三環(huán)汽車(chē)配件廠、上海曼特門(mén)業(yè)、富耐克超硬材料、廣安愛(ài)眾水務(wù)、河南森源集團(tuán)、富奧散熱器、朗姿醫(yī)療、四川煙草、西昌煙草、東方電氣汽輪機(jī)、中鋁集團(tuán)、諾亞人力……

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