互聯網+銀行新營銷模式打造與思維創新 ——大數據時代下銀行企業營銷體系建設秘籍
【課程編號】:NX16649
互聯網+銀行新營銷模式打造與思維創新 ——大數據時代下銀行企業營銷體系建設秘籍
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:新營銷模式培訓
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【課程背景】:
有很多銀行企業反映,互聯網時代忽然覺的客戶很難懂,不知道客戶喜歡什么產品,不知道用什么方式推廣產品, 不知道客戶對什么信息感興趣,不知道客戶用什么方式購買產品。所以導致過去的營銷方式的勢沒有了,新的營銷方式搞不懂。
有一句話叫做:這世上唯一不變的只有變。隨著移動互聯網時代的到來,互聯網用戶的消費心理、消費特征和消費行為變了,營銷推廣的工具和渠道也變了,隨之而來的就是營銷思維、營銷玩法、品牌打造、客戶關系、產品賣點等一切營銷工作發生了變化。導致很多銀行企業產品滯銷、推廣方式不精準、用戶難以聚焦、產品不能滿足客戶需求。面對諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等通過“變態”營銷獲取成功的互聯網銀行企業,不知所措,陷入了深深的迷茫中。
那互聯網時代下,銀行到底如何構建新的營銷體系,到底用什么樣的模式賣產品,到底如何打造產品品牌,到底如何打造線上+線下的銷售渠道,都是銀行企業的困惑點,本課程就是在這樣的背景下開發和設計的。
【課程收益】:
● 深入洞察互聯網時代下銀行客戶的特點與消費心理變化;
● 掌握互聯網+大數據時代下銀行企業營銷工作的6大重點;
● 掌握互聯網+時代下銀行企業線上營銷的工具與渠道,構建全網營銷體系;
● 掌握大數據時代下銀行的7大互聯網營銷玩法、案例及落地策略;
● 掌握互聯網時代下銀行企業的品牌創新方法與路徑,快速引爆互聯網品牌;
● 經過全員共建研討,構建適合本銀行企業的營銷模式及落地方案;
【課程對象】:
銀行企業市場營銷、電商部門的中高層管理人員、
【課程方式】:
1. 通過大量貼身案例,傳授知識點;
2. 利用行動學習法,現場研討落地方案;
3. 多維提問+現場演練,激發學員全程投入;
4. 利用五星教學法,導入情景故事,左右全腦互動學習;
5. 制定課后行動方案,后期跟蹤,將培訓項目化;
【課程大綱】
互動:你是不是還在用5年前的方法做營銷?
案例:互聯網+時代下有機黃瓜營銷成敗啟示
第一講:感知篇——你知道嗎?互聯網時代下銀行企業的營銷環境已經變了!
一、構成營銷的4大基本要素變了
1. 用戶互動的興趣走向變了;
2. 用戶購買產品的價值導向變了;
3. 用戶購買產品的場景和渠道變了;
案例:傅園慧現象背后反映出的客戶心理變遷
案例:甜橙、戀橙、褚橙的故事
案例:白酒新秀江小白的場景營銷
二、消費者的消費決策過程變了
1. 消費者購買決策過程的3個過程;
2. 當下消費者處于什么消費決策過程;
3. 大數據時代下消費者的社群購買行為:SICAS模型
案例:送禮就送腦白金——最爛的廣告,最好的銷售
案例:保健產品好不好——我要搜一搜
案例:酣客公社——用社群賣白酒
三、消費者的消費行為變了:SOLOMOME模式
四、消費者對產品的認知的5大變化
五、消費者接受信息發生了4大變化
案例:穿著內褲的桃子
案例:蘋果7——我的沖動購買行為
案例:依云礦泉水熱賣的背后
第二講:內功篇——互聯網+大數據時代做好營銷的6大基礎工作
一、用戶畫像:如何知道你的精準客戶是誰?
1. 確定用戶畫像的分析維度
2. 建立用戶畫像的大數據分析模型
3. 分析結果的解決方案
案例:比薩店的營銷將客戶驚呆了!
二、需求分析:如何給客戶最需要的東西?
1. 客戶的痛點營銷;
2. 客戶的癢點營銷;
3. 客戶的爽點營銷
4. 客戶的淚點營銷;
案例:有機黃瓜的“4點”營銷案例
三、趨勢分析:如何讓銀行企業的運營順勢而為?
案例:王永慶賣米——通過趨勢做營銷
四、變異分析:如何靈敏洞察,快速反應?
案例:遼沈戰役——戰神林彪成功的背后
五、關聯分析:如何最大化的發現商機,開拓品類?
案例:啤酒與尿不濕的關聯商業價值
六、聚類分析:如何對用戶進行分層運營,精準營銷?
案例:韓都衣舍的客戶畫像和分層案例
第三講:工具篇——互聯網+時代下銀行企業營銷推廣的新渠道
一、主流自媒體工具及推廣渠道;
1. 微信(公眾平臺、朋友圈)工具的應用
2. 微博平臺的應用與推廣
3. H五、豆瓣、赤兔等平臺的應用于推廣
4. 今日頭條平臺的應用與推廣
5. 喜馬拉雅語音平臺的應用與推廣
6. 快手、抖音等直播平臺的應用與推廣
案例:吳老師的作文課程自媒體銷售系統
二、銀行企業網絡平臺的營銷與推廣渠道;
1. 線上銀行平臺建設與推廣
2. 銀行企業網絡營銷的建設與推廣
3. 線上銀行推廣的8個技巧
4. 打造銀行企業的全網營銷系統
案例:某銀行的網絡營銷案例
三、產品電商平臺(天貓、京東)線上渠道的推廣;
1. 銀行企業電商平臺的布局策略
2. 銀行企業電商平臺推廣的5大步驟12個技巧
3. 銀行企業的電商渠道的總體運營策略
案例:森森集團的水族箱電商渠道布局案例
第四講:套路篇——互聯網+時代的6大新營銷玩法
一、基于移動互聯網下用戶體驗的LBS營銷玩法、案例及落地;
1. 通過LBS案例剖析,了解什么LBS營銷;
2. LBS營銷的4個關鍵;
3. LBS營銷的流程及步驟;
案例:京東與蘇寧的LBS營銷
案例:店鋪客流調查,用LBS秒出結果
二、基于線上線下融合的O2O營銷玩法、案例及落地;
1. 大數據時代下O2O營銷的誤區;
2. O2O營銷的3個重點;
3. O2O營銷應用的5大場景及案例;
案例:萬達廣場的O2O線上線下一體化整合
三、基于平臺營銷與關聯營銷的跨界營銷玩法、案例及落地;
1. 跨界營銷的3大經典成功案例;
2. 平臺營銷與跨界營銷的4大方向;
3. 跨界營銷的創意步驟及策劃;
案例:泰迪迷你咖啡店的跨界營銷
四、基于粉絲思維下的魚塘營銷玩法、案例及落地;
1. 魚塘營銷的定義;
2. 魚塘營銷的“指導原則”
3. 魚塘營銷的5大步驟;
案例:個人魚塘吸粉與銀行企業魚塘吸粉裂變案例剖析
五、基于關系營銷及的社群營銷玩法、案例及落地;
部落、族群與社群
社群營銷的5大重點;
社群營銷的步驟、流程及關鍵點;
案例:一個80后媽媽的魚塘+社群的案例分析
六、基于病毒營銷的全網營銷玩法、案例及落地
引爆病毒營銷的內容創意及文案撰寫;
全網引爆的機制及路徑;
病毒全網營銷引爆點的設計及5大招數;
案例:“我勒個去”殺蟲公司產品的病毒營銷案例
案例:驚呼!某明星被病毒營銷了!
案例:70歲的時候你還愛我嗎?——自媒體病毒營銷典范
第五講:保障篇——大數據時代下銀行企業品牌創新實戰與落地
一、什么叫互聯網品牌
1. 什么叫品牌及品牌的作用
2. 什么叫互聯網品牌
3. 互聯網品牌與品牌的區別
4. 互聯網品牌的5大特點與作用
案例:招商銀行的互聯網品牌打造
案例:御泥坊的互聯網品牌
二、互聯網品牌的創新路徑
1. 互聯網+VI引爆
2. 互聯網+BI引爆
3. 互聯網+CI引爆
案例:三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造
三、銀行企業互聯網品牌推廣
1. 整合推廣
2. 跨境推廣
3. 事件推廣
案例:泰迪迷你咖啡店的互聯網品牌推廣
四、互聯網+電商時代品牌打造策略
1. 挖掘細分產品,集中廣告轟炸,快速做到第一
案例:阿芙精油的品牌引爆策略
2. 聚焦細分客戶,挖掘核心訴求,制造爽點
案例:江小白品牌打造創意
3. 產品致勝,用戶體驗為王
案例:小米的米家超出預期體驗
案例:海底撈的體驗營銷
第六講:研討篇——銀行如何進行新營銷模式構建
一、結合課程知識,全方位分析本銀行企業的營銷環境
二、結合現狀,創新適合本銀行企業的新營銷模式
三、撰寫營銷創意方案:產品賣點、營銷策略、創意文案、執行過程
四、利用思維工具:思維導圖與魚骨圖
五、研討方式:世界咖啡+行動學習+結構呈現
李老師
【專業資質】
品牌互聯網+營銷策劃顧問
大數據精準營銷實戰專家
創業型營銷實戰導師
淘寶大學認證講師
京東專家講師庫成員
全國工商聯客座教授
大江講堂商學院客座教授
2015-2019年內訓及公開課的學員好評率達98%以上
【擅長行業】:互聯網+ 新零售、淘寶天貓運營、微信營銷、品牌營銷戰略
14年實戰營銷經驗,從一線營銷人員做起,歷任營銷主管、培訓總監、營銷總監,直至自己創業。曾在大型臺資企業和日資企業擔任營銷管理職務,在企業品牌營銷和銷售管理的各個環節都有著豐富的一線實戰經驗。
6年咨詢顧問經驗,先后為近千家企業進行企業品牌營銷內訓,有效提升企業的營銷管理能力。同時擔任多家知名企業營銷咨詢顧問,先后為數百家企業提供全套營銷方案,幫助企業通過互聯網營銷得到快速發展。
新媒體營銷實戰專家,熟悉網紅和粉絲經濟運營、社群運營、微信公眾號運營、頭條號運營、百度推廣、抖音運營、直播營銷等新媒體運營方法,先后為數百家企業提供新媒體運營方案,幫助企業低成本進行品牌和產品推廣。
淘寶大學認證講師,新零售人才發展聯盟成員,長期接觸中小企業和一線實體企業,了解實體企業發展的瓶頸和轉型過程的糾結與痛苦,對實體企業的互聯網戰略布局、商業模式定位、新零售模式設計、線上線下沖突解決等方面有豐富的經驗與獨到見解。
【授課風格】
以專業的角度對行業進行反復研究,轉變為通俗的語言傳達給學員;通過案例分析的恰當運用,升華學員對知識和經驗的透悟。
透過現象,對商業案例的本質進行提煉和總結,幫助學員在紛紜繁雜的知識體系和實踐經驗中看到本質,學到精髓。
通過對實操性技巧的歸納整合,傳授利于理解和運用的方法論,讓學員馬上能夠學以致用,改變局面,達成目標!
【主講課程】
《大數據時代下企業的變革和應對》
《互聯網+傳統企業商業模式創新與落地》
《互聯網+企業新營銷模式打造與品牌創新》
《互聯網+企業微信與新媒體營銷實戰》
《大數據用戶畫像助力品牌運營變革》
《互聯網+短視頻與新媒體營銷實戰》
《互聯網+電商平臺運營與020渠道建設》
《新零售時代場景化打造與跨界營銷創新》
【部分服務過的客戶】:
電力系統:廣東電網、廣西電網、江西電網、湖北電網、山東電網、福建電網、四川電網、新疆電網、甘肅電網、中國華電集團、大唐集團
銀行金融:中國銀行、招商銀行、平安銀行、廣發銀行、郵政儲蓄、興業銀行、匯豐銀行、渣打銀行、華興銀行、廣電運通、恒大金服、廣發證券、海翼投資
煙草系統:廣東煙草、湖南煙草、貴州煙草、海南煙草、浙江煙草
通信運營:廣東移動、山東移動、江蘇移動、河北移動、福建移動、北京移動、山西移動、四川移動、遼寧移動、湖北移動、浙江移動、湖南移動、北京聯通、安徽聯通、山東聯通、吉林聯通、四川聯通、湖北聯通、河南聯通、中興通訊
汽車制造:豐田汽車、豐田發動機、廣汽集團、金龍客車、菲亞特、馬瑞利、日本電裝、阿斯莫微電機、豐田鐵工、櫻泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和
IT互聯網:阿里巴巴、NTT、亞馬遜、日立系統、網易游戲、58同城、趕集網、酷狗音樂、北京美達雅、日立情報、華智科技、衣聯網、縱橫天地、九鳳電子商務、吉善緣
電子工機:索尼電子、三星電子、大金空調、日本理光、富士施樂、美的集團、廈工機械、豪鵬國際、華工激光、廈門重工、元茂光電、勝得電子、名幸電子、興世機械、海谷電子
航空:中航工業、南方航空、海南航空、深圳航空、山東航空、九元航空、廣東機場集團、廈門航空
保險:中國人壽、平安保險、太平洋保險、友邦保險、泰康人壽、中意人壽、大都會人壽
房地產:碧桂園、華潤置地、和記黃埔、正榮地產、凱達地產、水電地產、三盛地產
服飾皮具:七匹狼、安踏、赫基集團、卡賓服飾、361°、蒙娜麗莎皮具、比音勒芬、丹比奴、六睦集團、六町目服飾、星期六、魔豆童裝、熙世界、格雷時尚、寶姿國際
百貨商場:上海K11、銀泰百貨、天虹商場、巴黎春天、萬達廣場、來雅百貨
家居建材:樂家集團、健威家具、皇朝家私、司米櫥柜、索菲亞衣柜、新樂衛浴、鷹衛浴、浪鯨衛浴、啄木鳥工程
醫藥:廣藥集團、康臣藥業、三信藥業、祈福醫院、南醫三院、白云山醫院
日用化工:威萊集團、立白集團、資生堂、京潤珍珠、殷田化工
大學院校:武漢大學EMBA、華南理工大學EMBA、華南師范大學、華南農業大學、廣東外語外貿大學、嶺南學院、郵電學院
其他大型企業單位:中石油、中鐵一局、神華集團、新快報、廣之旅、厚健集團、國泰安集團、五豐行集團、芬蘭全優加、聯瑞集團、長智集團、宏太集團、匯思集團、香港馬會、佛山市街道辦、廣州服務外包行業協會
【咨詢與策劃項目】
2013年 寶爵葡萄酒品牌全案策劃及招商加盟體系建立(B2B+B2C)
2014年 韓麗櫥柜互聯網營銷策劃和新零售體系建立(B2B+B2C)
2015年 安心茶油品牌策劃和互聯網營銷策劃(B2C)
2015年 蘆美人蘆筍茶品牌策劃和互聯網營銷策劃(B2B+B2C)
2016年 SOR祛痘新零售體系策劃和互聯網營銷策劃全案(B2C)
2016年 網牽家具天貓旗艦店代運營(B2C)
2017年 熊貓傳奇IP體系搭建和品牌策劃(B2C)
2017年 君獅生物藥業品牌策劃和互聯網營銷策劃(B2B+B2C)
2017年 五千年家具品牌策劃和新零售體系策劃全案(B2B+B2C)
2017年 七蒲白茶天貓旗艦店品牌策劃(B2C)
2017年 貴族女人衛生巾新零售體系策劃全案(B2B+B2C)
2018年 巖上大紅袍新零售體系策劃全案(B2B+B2C)
2018年 Balini咖啡互聯網營銷策劃(B2C)
2018年 瑪緹瓷磚天貓旗艦店品牌策劃(B2B+B2C)
2019年 佳兒樂母嬰品牌策劃和互聯網營銷策劃(B2C)
2019年 哈姆特品牌全網營銷策劃(B2B+B2C)
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