團隊運行機制設計
【課程編號】:NX38986
團隊運行機制設計
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:2-3天
【課程關鍵字】:團隊管理培訓
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課程大綱
績效,是一切工作的根本目的,任何努力、資源的投入、管理措施都是為了達成績效目標。
團隊績效結果,是領導力與管理水平的具體體現,員工個人及團隊的績效表現,取決于團隊成員的內驅力、基礎管理水平、對目標實現的路徑探索能力和對過程推進的把控能力。
課程收獲
直接帶來團隊業績的明顯提升!
1.建立團隊共同的使命和愿景,激發內驅力
2.運用界定目標的方法,正確制定工作任務的各種標準,使工作可衡量
3.與員工一起探索實現目標的途徑,并制定措施與實施計劃,找到撬動績效的高效杠桿
4.設計基于團隊實際的管理工具,在“過程”中實施檢查、輔導與有效激勵,將工作向目標推進
課程對象
企業各級管理人員
課程大綱
第一單元:績效來自于執行
學習目標
認識管理學兩個原理及其在管理實踐中的意義
理解什么是真正的執行
1)管理及其使命
2)管理者的績效責任
3)管理學兩個原理及應用
人性定理
意志強度定理
4)績效改進的核心——團隊執行機制
什么是真正的執行?
如何保障有效執行?
討論
第二單元:激發內驅力——使命與愿景
學習目標
理解員工內驅力的來源
制定具有感召力的使命
制定富有鼓舞力的愿景
1)明確團隊使命
需完成的工作:你的客戶(內部及外部)“雇傭”你去做的具體工作是什么?
——從三個維度界定
策略鏈接:你的團隊如何與組織的使命和策略聯系起來?
——從三個維度界定
盈利模式:你的團隊如何為組織的盈利做出貢獻?
——從五個衡量要素界定
2)“使命”怎樣精準的表述
3)練習;呈現團隊使命宣言4)創建團隊愿景
愿景的要素
【分析】馬丁路德金的演講
愿景如何才能鼓舞人心
【實例練習】呈現60秒電梯演講
第三單元:智慧工作——目標管理創新
學習目標
區分“最重要目標”和“引領性指標”
用正確的格式表達目標
找出有效的引領性指標
1)聚焦最重要目標
什么是最重要目標?
最重要目標的特征
最重要目標的表達格式
【練習】團隊的最重要目標
2)找到撬動目標的杠桿關注引領性指標
什么是引領性指標
引領性指標體現工作智慧
引領性指標是工作輔導與教練的重點
為什么是引領性指標是目標管理的革命性發現?
兩類引領性指標
階段性成果指標
重要行為指標
引領性指標的兩個特點
可預見性
可控性
尋找引領性指標的步驟
引領性指標的表達格式
【實例演練】兩類指標的設計
第四單元:自動自發的基礎——工作管理
學習目標
將工作梳理成例行與專項工作
掌握工作標準化的技能,將例行工作標準化
編制項目實施計劃,將專項工作項目化管理
1)例行工作梳理
什么是例行工作?
例行工作梳理的步驟與要求
【實例演練】一個崗位的工作梳理
如何將例行工作標準化
2)專項工作梳理
什么是專項工作?
項目化管理以及特點
制定目標及實現目標的過程
標準制定原則(SMART)
【練習】
標準制定內容(QCDMSS)
【討論】為什么是工作管理是團隊管理者最基本、最有效的管理工作?
練習
第五單元:高效執行的保障——過程管理
學習目標
樹立把執行力當成紀律的意識
正確的召開問責會
正確的制作《周計劃/日結果》表
制定適用的、富有激勵性的記分牌1)過程管理的“兩力”
牽引力:
檢查——JPS會議(跟進會的價值、跟進會成功的關鍵、跟進會的產出);為什么必須要檢查
JPS問責會的結構
JPS問責會的規則
如何引導與把控問責會?
怎樣利用問責會進行檢查、監督、輔導、激勵、團隊學習?
【演練】問責會
推動力:
把執行當作紀律!
2)過程管理的“兩式”
《周計劃/日結果》表:
樣式解讀、原則、要素
真正的承諾應具備的特征
工具的意義
工具的理論基礎
富有激勵性的記分牌:
記分牌的作用、類型
好的記分牌應具備的四個要素
【實例演練】設計表格與記分牌
趙老師
趙少賓簡介
【專業資質】
中國簡捷管理研究院院長
北京培訓師聯合會(京培聯)副會長
正念、禪修導師
CSAL行動學習認證催化師
CLAVIS PI測評認證分析師
美國版權課《領越®領導力》認證講師
第13屆“中國金牌講師100強”
北大博雅特聘高級講師
《培訓》雜志特約研究員
《中國培訓》“我是好講師、我有好課程”全國大賽總決賽評委
首屆“我當好培經”全國大賽評委
CSTD學習設計全國大賽評委
“中國企業教育百強”評審專家
【從業經歷】
1985年畢業于哈爾濱工業大學管理工程專業,于原航天部所屬高校任教,后任管理工程教研室主任。
曾任:航天科工某高校 | 管理工程教研室主任
北京安必信電子科技有限責任公司 | 人力資源總監、總裁辦主任
新奧集團 | 培訓總監、培訓中心副主任
東方園林投資控股集團 | 企業大學執行校長
趙老師擁有近30年的教育培訓和HR管理經驗;在企業大學建設方面有15年的實戰經驗,創新企業大學理念與實踐;在禪修領域有20余年的研修經驗,修為甚深。
獨創的“卓越團隊五行鉆石模型”是提升領導力、執行力和打造高效團隊的體系直接改進績效,以統領、簡捷、實用為特點,為快速提升團隊管理者的領導力和團隊的執行力、培育團隊高效運行機制,貢獻了精準的解決方案,并經不斷地迭代升級,成為打造高績效團隊的利器。
【擅長領域】
領導力、行動學習、企業大學建設
【主講課程】
《領導力蛻變》、《領越®領導力》
《指標落地與極速執行系統》、《中層管理五項修煉》、《績效管理》
《問題分析與解決》、《行動學習》
《執行力心法——塑造高敬業度、高幸福感的中堅員工》
【授課風格】
● 以“引導+演練“的互動授課模式為主;
● 教學深入淺出,語言精煉、直擊本質,醍醐灌頂;
● 內容實戰,落地性強;
● 以學員為中心,注重課程產出。
【獲獎經歷】
CSTD最佳學習項目設計獎
第十三屆中國企業培訓金牌講師百強
第十三屆中國企業培訓創新成果金獎(人才梯隊項目)
中國成人教育協會全國企業教育先進個人、中國企業優秀學習項目(潛力軍項目)
“核動力”領導力培養項目獲《培訓》雜志“最佳學習獎
中國E-learning行業應用創新獎(課程建設類)
中國企業學習與人才發展獎
企業商學院最佳成長獎
【實戰經驗】
? 任職東方園林期間,創建、運營東方園林大學。以創營銷理念的企業培訓模式,將培訓活動模擬市場運作。建立、健全以課程體系和講師體系為核心的培訓體系,有上千門管理類、專業類及通用類課程,專職兼職講師200余人,自主設計開發E平臺,實現全員在線學習,挖掘出大批關鍵崗位主要技能的微課程。主要項目:推動人才培養體系的建設,各層級管理者領導力的培養、各專業線條業務能力的培養、企業文化全方位的全員學習等。
? 任職新奧集團期間,運營培訓中心、職業發展中心,籌備、建設企業大學。以集團戰略為引導,設計與建設集團培訓體系,涵蓋各個專業與職能體系,在層級、內容、時間上系統化。培養集團專職、兼職講師,開發“講師訓”系列課程、“管理基本功”系列課程、“新奧管理者”系列課程,在集團168個成員企業推行“管理基本功”、“文化落地”、“戰略績效”等系列課程。
【授課評價部分】
趙老師帶給我們簡捷、實用的管理工具,對新任經理是一次非常及時的賦能,實操性很強,而且為每個團隊下一步的管理機制改進給出了很有幫助的建議。
——現代汽車滄州工廠發動機車間副主任劉小鋼
《團隊運行機制設計》這個課出乎預料,不是平常的上課,而是一個很燒腦的工作坊,不過盡管很累,但還是很快樂地度過兩天的緊張培訓時光,因為收獲滿滿。
——杭州銀行王冠芳
醍醐灌頂的課,對我們這些老員工都感覺大腦很受沖擊,從未這樣思考過自己的職場生涯!真的是執行力心法,解決了根深蒂固的觀念,明白了自己在企業不是打工,而是經營自己的人生!
——上海立源生態總工郭樹槐
第一次聽說JPS,結束后立即讓各部門經理跟部門員工一起設計他們的執行工具,大家感覺終于理順了我們的執行機制。感謝趙老師!
——南通九州環保總經理張紅艷
正念禪修,真是門好課,沒有玄學的那套東西,完全是心靈的洗禮、境界的升華、心胸的拓展,如飲甘霖、沐春風般,神清氣爽。
——起亞鄭州4S店鄭州普澤總經理 梁志永
【服務客戶】
國家電網南方客服基地、華東電網、湖南電力、江蘇電力、大唐電力、運城電力、航天科技長城公司、云南航天局、國家工業信息安全中心、民航管理干部學院、杭州銀行、寧波銀行、華夏銀行煙臺分行、農行廊坊分行、中國銀行遼陽分行、麥子金服、北京電信、北京移動、日喀則電信、神威藥業、亞寶醫藥、普善堂醫藥、賽諾菲醫藥、珍康醫藥、頤朵國際、新疆中小企業協會、金風科技、中國船舶集團總公司、中船713所、三一重工、大江重工、柳工集團、山東南山鋁業、南通九洲環保、東方文旅集團、江西屹立銅業、江蘇金源銅業、中山環保科技、上海立源生態、新奧集團、濟華燃氣、東方園林、貴州銀時地產、海口南國物業、現代汽車、起亞汽車、長安汽車、獵豹汽車、杰達運輸、廊坊交通運輸集團、八億時空、中關村在線、安必信科技、搜狐、河南宏展、山東昇興包裝、北京安方高科、北京智鼎管理咨詢、安徽培經聯、杭州培經聯、蕪湖機器人產業園、新華教育集團20多個校區、北京托普賽斯教育等。
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