渠道開發與建設管理
【課程編號】:NX07891
渠道開發與建設管理
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【所屬類別】:銷售渠道管理培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:渠道開發培訓,渠道管理培訓
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為什么學習本課程:
全局戰略與渠道策略總是難以對接,戰略高不成,策略低不就,難以協同?
渠道開發與管理,整體效率在持續下降,綜合成本不斷加高,競爭呈現同質化狀態?
經銷商的開發與管理,往往缺少績效導向思考,暫時高績效的情緒低,低績效死皮爛臉?
各類終端開拓與維護,從思維方式、策略創新、團隊組織與技巧技能上,總是不得要領?
總部職能體系的搭建與流程設計,常常在關鍵職位上缺少專家,在流程上設置不當?
。。。。。。
如果企業正在為這些問題苦惱,都應該學習本課程
課程目標:
理解渠道構建從策略到組織的系統思路,清晰從整體到區域渠道的突破思路;
掌握制定各區競爭策略的原則、思路與方法,高度重視高層與基層的整體調研作用;
熟悉經銷商招用育留的基本程序,掌握激勵與管理經銷商的9大技能;
諳熟各類終端的開發步驟、要點與程序,掌握開拓與維護大客戶終端7項技巧;
適合對象:
營銷總監、市場與銷售部經理,大區經理,各區域經理、主管與骨干
培訓形式:全程案例講授與啟發。問題導入、案例分析與方法研討、咨詢式培訓與解答等
課程大綱:
第一講: 渠道困境與突破
一、渠道常見困境
一線業績低迷;
價位一路走低:
整體回款不良:
后臺支持失當:
團隊士氣低迷:
策略方向迷茫:
二、成因與分析
戰略與區域策略分離
策略與各區實情差異:跨空間的統一性與個性化矛盾
前臺與后臺協同不暢:
業績與人才培養脫離:長周期、高成本和高難度
三、突破方向
戰略層:從產業鏈位置到企業成長周期
策略層:從行業實踐最佳經驗到傳播、應用實踐
體系層:從市場渠道的驅動到全員營銷體系的構建
組織層:從種子選手的培養到構建有價值取向的團隊文化。
案例1、上海康新集團渠道體系構建
案例2、陜西漢德車橋營銷體系的實踐
第二講: 區域戰略與規劃
一、調研的力量
宏觀視野;中國九子格----省級文化---區域文化
現場直覺;一線現場,市場質感,術與經驗,汗水
邏輯思考;背景資料—-思考與分析---marketing習性
二、區域的類型與策略選擇
核心市場與運作; 有型制空,精耕細作,
次核心市場與運作;有效牽制,積極滲透,
維持性市場與運作;有度鞏固,培育基礎,
廣種性市場與運作;有的放矢,貼近跟隨,
三、戰略周期的選擇;
萌芽期;生意模式,只要有現金流,天時---機會
發育期;快速成長,增長的現金流,天時+地利—資源
成長期;規模性增長,持續增長的現金流,天地人和---模式
成熟期;持續性規模發展,持續的盈利性增長,
案例1、日本優衣庫的區域市場調研的困惑,
案例2、水三國之爭;康師傅—哇哈哈—農夫山泉
案例3、家樂福與沃爾瑪之爭;區隔與超越
第三講: 渠道策略與組合
一、渠道結構設計與策略
渠道結構設計的原則
合理劃分經銷商區域
把握渠道運作節奏
基于渠道的價格體系設計
二 、基于渠道的推廣策略
1、空中---戶外---地面的三位一體結構
2、區域---推廣---促銷三類節奏的把控
3、季節性投入節奏的把控
三、基于渠道的產品策略
1、 產品戰斗機隊形的組合
2、 新品開發組合的節奏與結構
3、 價格與價值的所形成的組合
案例1、衡水老白干----石家莊市場攻堅戰
案例2、河北“六個核桃”市場的份額的固若金湯,
案例3、上海富煌鋼構----市場制高點的攻破
第四講:經銷商體系的開發策略
一、選商與招商
1、選商原則與條件
2、經銷商談合同五大要點
二、評價與激勵
1、構建經銷商的評價與考核體系
2、構建經銷商的激勵體系
3、經銷商的篩選與淘汰
三、引導與培育
1、育商的要點;引導與提升的思路
2、歸納----廠商價值一體化的運作
案例1、桂林辣椒醬-----兵不血刃換渠道
案例2、廣東居安照明----二線品牌的“盒子困境”
案例3、小松機械中國拓展記----在新興市場的“欲擒故縱”
第五講 終端體系的開發策略
一、大客戶群的開發與維護
1、大客戶開發的四個階段
2、工業品大客戶的開發技能
二、小客戶群的開發與維護
1、小客戶的開發與維護
2、小客戶的開發與管理
三、活動策劃與實施要點
案例1、 三一重工區域市場的開發
案例2、深圳匯川科技公司的大客戶突破經典案例
第六講:體系構建與流程
一、總部職能與設計
市場部及其職能
銷售管理部及其職能
技術支持部及其職能
綜合支持部及其職能
二、各區域的預算與配置
三、總部的信息與檔案管理
四、流程設計與改進
案例1、內蒙康莊酒業的“草原部落”的一舉成功,
案例2、寶潔一線市場運作的“三板斧”,
案例3、珠江啤酒的營銷總部調整的功效,
案例4、康平納機械公司的總部構建
回顧總結
吳老師
資深工業品大客戶營銷專家
曾任:廣東郵電設備一廠市場總監
曾任:廣東天樂通信設備有限公司市場部經理
曾任:震德塑料機械有限公司北方大區經理
曾任:香港某上市公司中國市場總監/兼寧波機械有限公司總經理
工商管理碩士、華東師范大學哲學碩士、人大博導包政教授的核心弟子之一
《銷售與市場》專欄特約撰稿人和資深顧問、清華大學/上海交大/山東財大/寧波大學等特聘研究生導師
21年大型企業實戰營銷管理經驗,15年上市公司高管經歷,培養過銷售經營及管理人才超多3000人。
實戰經驗:
吳越舟老師有著21年大型企業實戰營銷管理經驗,曾任廣東郵電設備一廠營銷經理一職,負責湖南、安徽兩省業務,帶領團隊從原500萬/年增漲到2000萬/年的銷售業績,5年累計銷售業績達7000萬,創造公司銷售神話;擔任廣東天樂通信設備有限公司市場部經理時,負責企業市調、營銷策劃與管理、新品推廣等系統工作,2年的時間帶領團隊從0.5億元增至2億元的銷售佳績,創造了公司的銷售奇跡。擔任震德塑料機械有限公司市場部副部長兼北方大區經理時,帶領團隊從業績0.8億元突破至2億元銷售冠軍;在某香港上市公司集團擔任高管的10年中,負責中國大陸的業務拓展與管理,業績從1億元增至10億元,是一位資深的工業品營銷實戰專家!
吳老師從一線銷售人員到上市公司的高管,20多年的實戰營銷經驗,多次獲得集團個人業績銷售冠軍,所帶領的銷售團隊曾多次榮獲集團公司團隊冠軍,吳老師從做營銷、帶營銷到現在的教營銷。一直致力于研究適用于中國市場的營銷策略和技巧,將自身的實戰經驗及學習總結他人的成功方法融匯成系統課程,為中國民營企業打造頂尖高效的營銷團隊!創造過業績神話的吳老師所講授的營銷課程更具實戰性!真正的實戰派工業品營銷專家,吳老師具有豐富的實戰經驗和理論水平,對工業品實戰營銷管理、營銷戰略、品牌戰略、渠道規劃、整合營銷傳播、新產品上市等方面都有獨到和深入見解,擅長大客戶銷售策略、項目型銷售技巧和銷售團隊管理方面的培訓和項目咨詢。他的課程是“從實戰中來,到實戰中去”的歷練,杜絕紙上談兵,嚴禁夸夸其談,每一課題的初衷、每一場景的設計,都旨在幫助學員解決實實在在的問題。
授課風格:
課程生動:劉老師注重現場互動,以大量的案例將枯燥的理論生活化、生動化。讓學員總能從中找到自己的影子,最大限度的將培訓成果在企業落地生效。
內容實戰:在講授理論的同時,結合十幾年銷售及銷售管理生涯中親身經歷的上百個實戰案例,融匯進古今中外的歷史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很強的啟發性。
風格獨特:生動幽默、充滿激情、嚴謹認真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,保證每位學員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發團隊士氣、行動力。
榮譽與成就:
2013年初,吳先生與程紹珊(國內著名的營銷實戰咨詢專家,渠道營銷的第一操盤手)先生,合作出版《升級你的營銷組織》一書,已由中國工商聯出版社出版,發行量達到上萬冊,并得到業界的一致好評。吳先生的代表性論文《市場部進入中國企業》及《直面異地管理的挑戰》均被收錄進了《推動中國營銷進程的100篇經典文章》一書。
吳老師在《銷售與市場》雜志上發表的代表作有:
1998年第4期《市場部在中國企業誕生》
2003年第11期《直面異地管理的挑戰》
2010年第2期的《六招“管制”人才流失》
2010年第4期的《分層培訓,迎解企業培訓失效難題》
2010年第7期的《大客戶管理策略與實踐》
2011年第1期的大型情景案點評《為明天而“思”》
2011年第4期的《沙場點將----新市場經理人的甄選實踐》
2012年第3期的大型情景案點評《組織的責任與使命》
2013年第4期的《“減員現象”折射“轉型動態”》
2013年第6期的《帶你走進“層級式”的市場調研》等十余篇論文,在營銷的策略研究與組織研究領域具有相當的影響力。
主講課程:
《營銷年度規劃》《工業品營銷的九項修煉》《大客戶銷售技能與商務禮儀》《大客戶管理與銷售》《大客戶管理與銷售》《營銷團隊的培育》《打造高績效的營銷團隊》《卓有成效的管理者》《十招練就談判專家》《雙贏談判策略》《營銷組織體系構建與升級(可配書)》《新產品市場策略與管理》《投標與奪標實戰訓練》
服務過的部分企業:
中國移動北京分公司、廣東省電信公司數據通信局、廣東移動通信有限責任公司廣州分公司、沈陽奧維通信集團、中國電信河北省各分公司、中國北車集團濟南同力公司、中國南車集團青島四方公司、浙江正泰集團、浙江娃哈哈集團、上海奔騰電器公司、特工電力集團、陜西漢德車橋、德國漢高中國公司、深圳匯川科技有限公司、海南養生堂藥業、上海康新醫療投資集團、煙臺冰輪集團,山東龍大集團、山東三元集團、杭州勝達集團、杭州綠苑集團、陜西漢德車橋、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、義烏美能筆業、山大華天科技、濟南天辰、北京大津硅藻泥、泰安康平納機械公司、寧波伊仕通科技、廣東眾志通信、智翔鋪道技術工程有限公司、瑞祥集團有限公司、中榮印刷、吉田拉鏈、湖北長江電氣有限公司、等多家中大型企業提供咨詢與培訓服務。
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