人力資源管理實務-五定有“術”
【課程編號】:NX16496
人力資源管理實務-五定有“術”
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【所屬類別】:人事管理培訓
【培訓課時】:2天 6課時/天
【課程關鍵字】:人力資源管理培訓
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【課程背景】
很多企業都經歷或正在經歷這樣的現象:優秀員工不顧我們的挽留,翩然而去;潛力員工不顧我們的期待,悄然遠去;甚至重點培養的員工,也不顧我們的重托,撒手而去,留給企業無盡的懊惱和嘆息。更讓企業百思不得其解的是,似乎總是該走的沒有走,不該走的卻走了;平凡的沒有走,優秀的卻走了。于是,也總能聽到HR管理人員一遍又一遍無奈的歌謠:我拿什么來留住你?我的員工!
在快速多變與充滿競爭的社會里,如何吸引、激勵、獎勵、發展和留住優秀員工的面臨著巨大挑戰。其中關鍵的因素就是企業的崗位分析、績效考核與薪酬體系。
【課程特色】
在培訓中,采取知識講座、案例分析、教練技術、角色扮演、管理游戲、精美投影、錄相結合的培訓方式,啟迪思維,寓教于樂。
【培訓大綱】
第一部分:組織架構設計、工作分析
第一單元:企業組織設計的涵義與內容
1、組織設計的涵義
2、如何合理設計企業的組織架構?
3、組織架構中組織指揮系統、信息溝通網絡和人際關系,如何確立與平衡?
4、組織架構設計內容
第二單元組織設計原則與方法
1、組織架構設計的五大原則
2、組織架構中職能部門的設計
3、主要業務流程及管理流程的實現和重要保障
4、組織架構方案形成與方法
5、部門定位及職責描述編寫方式、要素、重點講述及模版案例展示
第三單元崗位工作分析為什么?(定位及作用)
1、工作分析在組織管理中的定位戰略及工作分析對各級人員的意義
2、工作分析在人力資源管理中的定位
3、工作分析如何把握好切入點
4、工作分析如何做好前期基礎工作與準備
5、工作分析在各項人力資源管理活動中的作用
第四單元崗位工作分析是什么(概述及內容)
1、工作分析含義及內容概述
2、工作分析方法三個層次及工作分析成果
3、工作分析的組織形式三個層面的責任主體
第五單元崗位工作分析怎么做?(流程與方法)
1、工作分析流程工作分析總體流程實施流程
2、工作分析實施的幾個原則
總體原則部門、崗位設立原則
工作職責的劃分原則工作說明書、工作流程的編寫原則
崗位任職資格(工作規范)的編寫原則
3、職位說明書的描寫
部門/崗位設置與定崗定編、職責描述、任職資格描述
部門/崗位設置與定崗定編
崗位職責劃分、職責描述及任職資格描述職位說明書
4、職位名稱/職務與職級體系職位名稱體系職務等級體系職級體系
5、架構圖與工作流程組織架構圖工作流程
6、工作分析成果及應用
7、級別系統:級別系統是職務通道和勝任模型、薪酬的前提,級別定義,崗位等級評估等。
第二部分:薪酬激勵
第一單元:薪酬的主要結構和作用
1、薪酬的主要結構
2、基本工資
3、績效工資
4、獎勵工資
5、福利
6、津貼
7、薪酬的主要作用
8、戰略目標實現的工具
9、吸引人才、保留人才,增強競爭力
10、激勵員工
第二單元:職位評估
1、四種職位評估方法介紹
2、因素點值法的應用
評估因素的選擇評估因素權重的設計
評估因素等級的定義評估因素等級分值的設定
職位評估手冊的設計評估人員的選擇
3、職位評估的案例介紹
4、職位評估的練習
第三單元:基本工資結構
1、基本工資等級的確定
2、基本工資等級中高工資、低工資、幅寬和重疊幅度計算方法
3、基本工資結構設計的案例與練習
4、如何從現有工資向基本工資轉化
5、工資結構調整時的具體實施
6、薪酬的市場調查和應用
第四單元:基本工資與績效工資組合模式的設計
1、基本工資與績效工資組合;
2、基本工資與績效工資的標準;
3、獎勵工資的設計
高管人員獎勵工資設計部門經理獎勵工資設計員工獎勵工資設計
4、高管人員的年薪設計
5、某集團公司薪酬結構設計的案例
6、人工成本投入與產出的分析
7、薪酬總額預算的主要原則
8、薪酬總額預算的三種方法
9、薪酬總額預算的案例
第五單元:各類不同人員的薪酬結構
1、銷售人員的薪酬結構
2、經理人員的薪酬結構
3、生產作業、客戶服務人員的薪酬結構
4、產品研發(工程技術)人員的薪酬結構
5、高層管理人員的長期激勵與員工持股計劃(ESOP)
第三部分:績效考核
第一單元:績效管理在企業管理中的地位和作用
1、績效管理推動人力資源管理的一體化
2、績效管理的哲學
3、泰羅歸納的管理工作指南
4、績效管理的根本目的
5、績效管理的地位
6、企業人力資源價值鏈
第二單元:從績效考核到績效管理
1、如何理解“績效”概念
2、績效的定義
3、常見績效表示法
4、潛在績效因素圖
5、績效管理與績效考核的區別與聯系
6、績效管理循環圖
第三單元:目標管理、關鍵業績指標、平衡記分卡
1、目標管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題
2、目標管理中的目標有獨特意義、SMART原則
3、關鍵績效指標的含義
4、關鍵績效指標體系與傳統績效考核的區別
5、建立關鍵績效指標體系的原則、意義、方法、步驟
6、什么是平衡記分卡
7、平衡計分卡的核心內涵、功能、基本框架
8、案例:某建筑公司平衡記分卡的四個緯度
9、引入平衡記分卡的運作流程
第四單元:績效考核流程與方法
1、績效考核的大流程
2、績效考核大流程的五個步驟
3、各種考核方式優缺點的比較
4、360度考核
5、績效考核的小流程
6、人力經理與非人力經理在績效考核中的分工與合作
7、常用的績效考評方法
8、記錄關鍵事件的STAR法
第五單元:績效輔導與反饋
1、考核結果不應停留在紙面上
2、績效輔導的4個步驟
3、如何進行績效反饋
4、“批評”的第一個金點子:漢堡原理
5、績效考評中常見的十大誤區
案例探討:幾種不同企業績效管理規定
課程總結與現場答疑/咨詢
高老師
績效/薪酬/股權設計 高思祿老師
【專業資質】
中國管理科學研究院教授
國家高級人力資源管理師
國際職業培訓師認證講師
中國科學家論壇特約嘉賓
私董會教練/頂層設計專家
賽德控股(美資企業)集團副總
全球500強美國摩根大通人資總監
【工作經歷】
全球500強美國摩根大通、中國移動、賽德控股(美資企業)、國茂控股(重慶50強大型集團民企),從基層專員做起,歷經10年磨練成長,做到大型生產制造企業的人資行政總監、運營總監等高管職務,具有上百家企業的咨詢成功案例,擔任多家大型企業管理顧問。
高思祿老師是國內不多的集實戰經驗+管理咨詢+職業培訓于一體的“三棲咨詢/講師”。具有大型生產制造、互聯網、酒店餐飲、汽車、房地產等行業企業管理咨詢實戰經驗,尤其擅長績效、薪酬、股權等企業運營相關的診斷分析、方案設計、方案制定與落地執行,成功咨詢過寶馬集團、百度、中國鐵路、中國電力、紅塔集團、云和數據、鐵富來機電、富邦商砼、祥盛苑酒店等眾多大型咨詢項目,培訓人次達10萬人以上,成功為阿里巴巴、萬達集團、北京煙草局、中國鐵路、中國電力、中國鋁業、蒙牛集團、徐工集團、柳工集團、中建一局、良友集團、中國網安、紅塔山集團等知名企業進行培訓,均取得理想咨詢/培訓效果。
與大多數學院派教授不同,高老師有著豐富的實戰經驗;與大多數職業經理人不同, 高老師有著深厚的理論功底;與大多數知名的講師不同,高老師更注重咨詢/培訓的實效性。
【精品課程】
《目標與績效管理》 《如何打造適合自已企業的績效方案》
《績效定虧贏之分析設計策略》 《咨詢式崗位薪酬設計落地方略》
《贏在公司各崗位薪酬設計之密碼》《低成本提高員工積極性的薪酬設計密碼》
《在職股權激活員工之利潤再增長》《股權(融資)激勵之讓老板與骨干員工共謀大業》
《股權定江山——人、財、物、產、供、銷資源整合術》
【品牌課程】
《你想知道的用工風險規避方法》 《高效溝通和團隊執行力》
《中層干部職業化管理技能修煉》 《復盤-讓企業目標達成的步驟》
《員工職業技能訓練提升技巧》 《如何打造上下貫通的優秀中層管理者》
《員工選用育留之積極性激勵要略》 《人才梯隊建設之員工激勵》
《非人力資源的人力資源管理》 《打造高效團隊執行力的演練實務》
《高效能團隊建設與管理》 《員工關系是企業勝敗的大關系》
【授課方式】
程序教學
VHF法
頭腦風暴
分組研討
體驗式培訓
教練指導
七步階梯教學法
六大核心優勢:
優勢一 培訓效果直接落地
課堂上直接技能催化,改變行為,不是讓人聽得懂,而是讓人做得到!
提供與課程相配套的全面系統的評估考核工具和訓后跟進方案,提升績效,對結果負責!
優勢二 培訓師認證權威
高思祿老師榮獲國際職業培訓師認證資質、中國講師認證中心認證品牌講師。
優勢三 企業實戰派出身
曾在中國移動、賽德水泥(美資企業)、國茂控股(重慶50強大型集團民企)擔任HRD、運營總監、綜合副總等高管職務。在打造學習型組織、搭建培訓體系/企業大學/企業商學院方面有著多年的經驗與系統的解決方案。
優勢四 先進有效的教學技術
多媒體全感官教學——充分利用多媒體資源,全面刺激調動學員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受,將理性記憶轉化為感性記憶和身體記憶!
集體學習——以小組為單位展開學習、交流、研討、完成任務,互聯互通,相互影響。
互動體驗式——采用游戲、任務、演練、實操、體驗、展示等教學方式,現場教練糾正指導。
寓教于樂——授課風格幽默詼諧,互動性強,好玩有趣,讓人喜歡參與,愿意接受,樂于改變,在課堂上精神倍增,課后還將繼續失眠。
優勢五 企業高管工作實戰背景+咨詢項目經驗
雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團民企中高管經驗、同時又有多年咨詢公司經驗,知名高校畢業,理論功底+企業實操工作經驗+咨詢項目經驗,加上“接地氣”的培訓呈現方式,學員很喜歡,更喜歡稱作“思路高——落地王”
優勢六 橫跨多行業領域
領域廣泛——多領域、多行業、知識面寬、博學識廣; 他曾就職于國有通信行業、大型生產制造、咨詢項目涉及互聯網、生產制造、教育、酒店、汽車、房地產、餐飲、連鎖等多行業領域,精通音樂、樂器、演藝、電氣維修技術,愛好廣泛、善于溝通、德才兼備。
【授課特點】
現場演練+案例教學+工具包應用+自己動手+老師指導點評=可落地執行方案。通過課程對所學內容的學習和撐握后如有咨詢需求也可提供咨詢解決方案。
【部分知名客戶】
阿里巴巴、萬達控股、中國鐵路、中國電力、紅塔山集團、百度、蒙牛集團、北京煙草局、寶馬集團、北京海淀商業局、中國移動、中國網安、南昌人力資源局、上海華普、中國鐵通、綠地集團、大理企業家協會、永創環保設備、中建一局、福田汽車、鄭州日產、祥盛苑酒店、中國鋁業、廣州酒家集團、交廣集團、長成集團、柳工集團、云和數據、浙江向陽漁港集團、常州麗華集團、都市麗人、徐工集團、良友股份、浙江老娘舅餐飲、鐵福來機電、金地地產、華夏銀行總部、中原銀行、新鄭銀行、信陽銀行、
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