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課程背景：

管理者是通過他人來達(dá)成目標(biāo)。企業(yè)把寶貴的人力資源交給管理者，期待管理者創(chuàng)造更大價(jià)值。不過，很多專業(yè)人員晉升為管理者之后，在工作中未能人盡其才、才盡其用，降低了管理效率、效能，損害了企業(yè)人力資本投資回報(bào)率。

人力資源管理是個(gè)系統(tǒng)工程，不僅包括人才選、育、用、留工作，還要求管理者熟悉和琢磨部門工作，更要有人力資本投資回報(bào)率的理念和行動(dòng)。管理者有統(tǒng)攬“錢-事-人”的系統(tǒng)觀，才能成為優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理，促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，走上企業(yè)高層職位。正所謂：經(jīng)理要想立功勛，人力資源是核心；錢事人三琢磨好，投資目標(biāo)可成真。識(shí)人選人和用人，激勵(lì)育人和留人；累積人力好資本，助力企業(yè)贏又贏！

課程收益：

01-認(rèn)知收益：

● 認(rèn)知人力資源對(duì)企業(yè)成功的重要性，提高人力資源管理責(zé)任意識(shí)。

● 認(rèn)知直線經(jīng)理是第一人力資源管理，與HR部門分工合作，提高管理效能。

● 建立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高人力性價(jià)比，提升部門和組織人力資本投資回報(bào)率

02-技能收益：

● 識(shí)人：掌握四種識(shí)人經(jīng)典工具。

● 選人：應(yīng)用STAR法精準(zhǔn)選人。

● 用人：掌握績(jī)效管理四個(gè)步驟。

● 激勵(lì)：掌握贊賞激勵(lì)四個(gè)步驟。

● 育人：量身打造培養(yǎng)計(jì)劃計(jì)劃。

● 留人：建立留住人才系統(tǒng)思維。

課程對(duì)象：

企業(yè)中、基層管理者，項(xiàng)目經(jīng)理

課程大綱

第一講：直線經(jīng)理是人力資源經(jīng)理

一、統(tǒng)一概念認(rèn)知

1. 什么是人力資源和人力資本？

3. 什么是管理和人力資源管理？

3. 什么是X理論、Y理論？

二、直線經(jīng)理是第一人力資源經(jīng)理

1. 企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)、痛點(diǎn)

2. 直線經(jīng)理與人力資源部門（HR）分工

三、直線經(jīng)理人力資源管理三大職責(zé)

1. 琢磨錢 2. 琢磨事 3. 琢磨人

單元小結(jié)

第二講：琢磨錢——培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)思維

一、理解投資回報(bào)率（ROI）

二、理解企業(yè)人力成本

1. 成本中心和利潤(rùn)中心 2. 單位成本構(gòu)成 3. 人力成本構(gòu)成

三、人力成本控制方法

1. 公司層面的控制 2. 管理層面的控制 3. 員工層面的控制

單元小結(jié)

第三講：琢磨事——聚焦目標(biāo)，優(yōu)化工作

一、聚焦公司、上級(jí)和部門目標(biāo)

1. 聚焦部門目標(biāo) 2. 梳理工作任務(wù) 3. 給工作分類五種方法

二、編寫崗位說明書

1. 崗位說明書的作用、意義

2. 崗位說明書的格式、內(nèi)容

3. 編寫崗位說明書

單元小結(jié)

第四講：琢磨人——識(shí)/選/用/激勵(lì)/育/留人

第一節(jié)：琢磨人——識(shí)別人

一、約哈里之窗

二、識(shí)人方法1——團(tuán)隊(duì)角色

1. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)九種角色 2. 團(tuán)隊(duì)組建與搭配原則

三、識(shí)人方法2——行為風(fēng)格

1. 介紹DISC四象限 2. 介紹四種典型行為風(fēng)格

四、識(shí)人方法3——職業(yè)興趣

1. 興趣對(duì)達(dá)成績(jī)效的重要性 2. 識(shí)別八種主要興趣

五、識(shí)人方法——勝任素質(zhì)

1. 勝任素質(zhì)的來源 2. 冰山模型 3. 七種勝任素質(zhì)類別

單元小結(jié)

第二節(jié)：琢磨人——選對(duì)人

一、選人階段五件要事

二、成為專業(yè)面試官

1. 專業(yè)面試官的表現(xiàn) 2. 不合格面試官的表現(xiàn) 3. 五類“劍走偏鋒”的面試官

三、做好面試前準(zhǔn)備工作

1. 閱讀應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷

2. 根據(jù)簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)面試問題

3. 根據(jù)崗位預(yù)期績(jī)效設(shè)計(jì)問題

四、把握面試三階段要領(lǐng)

1. 開場(chǎng)：五個(gè)注意事項(xiàng) 2. 主體：把握四個(gè)要點(diǎn)

3. 結(jié)尾：注意五個(gè)方面 4. 管理時(shí)間和面試印象

五、精準(zhǔn)考察應(yīng)聘者

1. 選擇面試方法 2. 免提四類問題 3. 應(yīng)用STAR行為面試法

四、評(píng)估、錄用應(yīng)聘者

1. 評(píng)估應(yīng)聘者 2. 避免面試誤區(qū) 3. 實(shí)施背景調(diào)查 4. 提出錄用建議

單元小結(jié)

第三節(jié)：琢磨人——用好人

一、績(jī)效管理的本質(zhì)

1. 什么是績(jī)效和績(jī)效管理

2. 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

3. 績(jī)效管理的本質(zhì)在于溝通

二、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定

1. 目標(biāo)設(shè)定金字塔

2. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟

1）設(shè)定部門潛在目標(biāo) 2）排定目標(biāo)優(yōu)先順序 3）確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的KPI

4）確定KPI的衡量標(biāo)準(zhǔn)（SMART原則） 5）確定衡量標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)可行

3. 目標(biāo)分解三種方法

1）時(shí)間分解法 2）空間分解法 3）策略+任務(wù)法

4. OKR工作法

1）什么是OKR工作法? 2）如何設(shè)定一個(gè)好的OKR?

5. 設(shè)定OKR目標(biāo)的三個(gè)原則

小結(jié)：目標(biāo)設(shè)定中陷阱

三、績(jī)效反饋與輔導(dǎo)

1. 績(jī)效反饋

1）反饋的重要性 2）管理者不情愿反饋的原因

3）有效反饋的原則 4）反饋類型：正面反饋與建設(shè)型反饋

2. 績(jī)效輔導(dǎo)

1）管理風(fēng)格：推進(jìn)與拉動(dòng) 2）專家型指導(dǎo) 3）教練型輔導(dǎo)

四、績(jī)效評(píng)估與面談

1. 績(jī)效評(píng)估前的五項(xiàng)工作 2. 開展績(jī)效評(píng)估六步驟 3. 績(jī)效面談成功十個(gè)要點(diǎn)

五、績(jī)效改進(jìn)與激勵(lì)

1. 績(jī)效改進(jìn)診斷三步驟 2. 績(jī)效激勵(lì)（見下）

單元小結(jié)

第四節(jié)：琢磨人——激勵(lì)人

一、建立激勵(lì)系統(tǒng)思考

案例：卓越企業(yè)家如何做激勵(lì)

1. 2. 激勵(lì)經(jīng)典理論：四個(gè)理論 2. 激勵(lì)的四個(gè)原則 3. 激勵(lì)的系統(tǒng)思考：四象限

二、給員工漲工資的技巧

1. 堅(jiān)守兩個(gè)原則

1）保證內(nèi)部公平 2）外部有競(jìng)爭(zhēng)力

2. 有效調(diào)薪的三個(gè)方法

1）獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀績(jī)效 2）杜絕平均主義 3）及時(shí)與員工溝通，表達(dá)認(rèn)可

三、給員工發(fā)獎(jiǎng)金的技巧

1. 堅(jiān)守七個(gè)原則

1）與經(jīng)營(yíng)策略結(jié)合 2）與績(jī)效密切掛鉤 3）易于理解計(jì)算

2. 謹(jǐn)防獎(jiǎng)金失效：七個(gè)原因

3. 酌情設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金制度

1）個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度 2）團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度 3）組織獎(jiǎng)勵(lì)制度

四、如何有效贊賞員工

1. 將激勵(lì)重要放在激勵(lì)因素上 2. 經(jīng)理人為什么少贊賞員工

3. 有效贊賞四步驟 4. 贊賞的應(yīng)用要點(diǎn)

五、如何表達(dá)建設(shè)性批評(píng)

案例：一次批評(píng)引發(fā)的離職風(fēng)波

1. 如何實(shí)施建設(shè)性批評(píng) 2. 勿將批評(píng)變成“惡語”

六、激勵(lì)差異化措施

1. 了解員工重視什么 2. 激勵(lì)的差異化措施

單元小結(jié)

第五節(jié)：琢磨人——培育人

一、培育人才是你的責(zé)任

1. 澄清培養(yǎng)人才的六種“迷思”

2. 培養(yǎng)人才是經(jīng)理人的責(zé)任

3. 培育人才的“三環(huán)模型”

二、應(yīng)用“721”法則

三、量身定制培養(yǎng)計(jì)劃

1. 評(píng)估員工 2. 培養(yǎng)高績(jī)效員工 3. 培養(yǎng)合格員工 4. 管理低績(jī)效員工

四、優(yōu)化流程管理

1. 為討論做好準(zhǔn)備 2. 開展討論 3. 草擬計(jì)劃 4. 實(shí)施計(jì)劃 5. 評(píng)估總結(jié)

五、輔導(dǎo)下屬管理職業(yè)生涯

案例：新生代員工的職業(yè)焦慮

1. 管理者須知的職業(yè)生涯“行話”

2. 輔導(dǎo)下屬管理職業(yè)生涯：三個(gè)策略

單元小結(jié)

第六節(jié)：琢磨人——留住人

一、留住人才系統(tǒng)思考

案例：中科院合肥某研究所集體離職事件

案例：三國(guó)時(shí)代領(lǐng)袖留才策略

1. 洞察商業(yè)時(shí)代人才去留原因

二、塑造團(tuán)隊(duì)微觀文化

案例：再造團(tuán)隊(duì)文化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境

1. 塑造優(yōu)秀微觀部門文化三步驟

2. 蓋洛普Q12與員工敬業(yè)度

三、消除工作倦怠

案例：工作倦怠引發(fā)的高風(fēng)險(xiǎn)

1. 管理者對(duì)治自身的倦怠

2. 消除/降低/預(yù)防員工工作倦怠

四、與員工建立聯(lián)盟

案例：公司/團(tuán)隊(duì)不是家

1. 從心理契約到對(duì)話聯(lián)盟

2. 通過任期制，與員工建立互惠關(guān)系和信任、承諾

單元小結(jié)

課程總結(jié)：制定行動(dòng)計(jì)劃與行動(dòng)宣言

李老師

李志勇老師 20年大型企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)碩士

國(guó)家人力資源管理師二級(jí)

DDI全球領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

PDP/MBTI全球認(rèn)證測(cè)評(píng)師

京東方大學(xué)創(chuàng)始人/領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家

北京大學(xué)人力資源理事會(huì)理事

曾任：京東方（上市） | 人才開發(fā)本部長(zhǎng)/人力資源部副部長(zhǎng)

曾任：廣西柳工機(jī)械股份有限公司（500強(qiáng)/上市） | 人力資源總監(jiān)

曾任：北京首信股份有限公司 | 人力資源高級(jí)經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)管理、非人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉......

李志勇老師在人力資源管理、人才開發(fā)與培養(yǎng)（含企業(yè)大學(xué)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與培訓(xùn)）、組織變革、企業(yè)品牌建設(shè)等方面造詣?lì)H深，相關(guān)典型案例如下：

擔(dān)任京東方第一條8.5代高世代液晶顯示面板生產(chǎn)線（中國(guó)第一條8.5線）人力資源部部長(zhǎng)，一年內(nèi)高效招聘、配置公司專業(yè)技術(shù)、管理人才1000人以上；

擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院專家、總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理，成功運(yùn)營(yíng)了超過30期培訓(xùn)項(xiàng)目，參訓(xùn)管理者超過1200人，培訓(xùn)滿意度一級(jí)和二級(jí)評(píng)估分?jǐn)?shù)在95%以上；

成功對(duì)京東方大學(xué)導(dǎo)入哈佛管理導(dǎo)師課程，共計(jì)41個(gè)專題340門課程，深化京東方大學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和課程體系的系統(tǒng)認(rèn)知；

→連續(xù)9年深度參與京東方組織變革，及時(shí)為新晉升、轉(zhuǎn)崗管理者提供培訓(xùn)支持，覆蓋率100%，滿意率97%以上；促進(jìn)管理者快速勝任崗位要求，成功支持京東方組織變革。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

京東方 培訓(xùn)副總監(jiān)/人才開發(fā)本部本部長(zhǎng)/人力資源部副部長(zhǎng)

參與創(chuàng)建京東方大學(xué)，1年時(shí)間主導(dǎo)設(shè)計(jì)《京東方管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展指南》，成為京東方新任科長(zhǎng)、部長(zhǎng)、總監(jiān)的必讀書籍。

運(yùn)營(yíng)新任科長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)（4期），新任部長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)（20期），新任總監(jiān)訓(xùn)練營(yíng)（2期），助力60%人員崗位勝任時(shí)間縮短了0.5年-1年。

建立并完善京東方人才開發(fā)本部組織架構(gòu)，推動(dòng)專業(yè)人才培訓(xùn)體系和產(chǎn)業(yè)人才特訓(xùn)營(yíng)培養(yǎng)體系，使得人才開發(fā)本部連續(xù)3年在集團(tuán)內(nèi)“員工滿意度調(diào)研”評(píng)比中穩(wěn)居第一。

連續(xù)2年擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)力研修班副班主任，針對(duì)超過30名VP及后備人才進(jìn)行全球領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，其中，6名高層管理者成為京東方七大業(yè)務(wù)板塊的CEO，98%的學(xué)員晉級(jí)為集團(tuán)高管。

廣西柳工機(jī)械股份有限公司 | 人力資源總監(jiān)

主導(dǎo)策劃企業(yè)與央視《絕對(duì)挑戰(zhàn)》欄目舉辦高端人才招聘大賽，引進(jìn)10人以上的中高端人才（含2名海外人才），提升柳工的行業(yè)影響力。

連續(xù)3年主導(dǎo)推進(jìn)全國(guó)重點(diǎn)高校招聘工作，引進(jìn)800多名“211”“985”優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

助力企業(yè)職位評(píng)估、薪酬體系及績(jī)效管理、國(guó)際化領(lǐng)導(dǎo)人才素質(zhì)模型的系統(tǒng)變革，推動(dòng)柳工人才梯隊(duì)向“國(guó)際化柳工”方向發(fā)展。

參與企業(yè)高管戰(zhàn)略變革、文化變革項(xiàng)目，助力柳工成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的上市公司之一。被柳工前董事長(zhǎng)、現(xiàn)董事長(zhǎng)譽(yù)為“對(duì)柳工國(guó)際化有重大貢獻(xiàn)的柳工經(jīng)理人之一”。

部分授課案例：

京東方科技集團(tuán)

《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《最佳績(jī)效輔導(dǎo)》27 期

《達(dá)成高績(jī)效的目標(biāo)管理四步法》《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》26 期

《從優(yōu)秀到卓越：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)修煉》《績(jī)效管理》16期

《建設(shè)4D完美團(tuán)隊(duì)》《演講與呈現(xiàn)技巧》25期

《留住團(tuán)隊(duì)骨干：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)精進(jìn)》10期

《行動(dòng)學(xué)習(xí)：解決團(tuán)隊(duì)復(fù)雜問題的催化與引導(dǎo)技術(shù)》8 期

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)技巧》6 期

《PDP 測(cè)評(píng)解讀》《MBTI 測(cè)評(píng)解讀》4 期

新奧集團(tuán)

《領(lǐng)導(dǎo)力精要》20期

《與上級(jí)共贏：向上溝通協(xié)作的藝術(shù)》20期

《輔導(dǎo)員工改進(jìn)績(jī)效》18期

《留住團(tuán)隊(duì)骨干的六項(xiàng)精進(jìn)》10期

廣西柳工機(jī)械股份有限公司《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》12期

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)組建與團(tuán)隊(duì)管理“十全十美”8期

廣西人才交流中心《提升中層管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉》6 期

北京大學(xué)政府管理學(xué)院《與上級(jí)共贏：向上溝通協(xié)作的藝術(shù)》4 期

北京電控集團(tuán)燕東股份有限公司《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)技巧》3 期

北京肉類加工機(jī)械有限公司《達(dá)成高績(jī)效的目標(biāo)管理四步法》5 期

北京市電子控股集團(tuán)《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》3期

..................

主講課程：

《留住團(tuán)隊(duì)骨干的六項(xiàng)精進(jìn)》

《達(dá)成高績(jī)效的目標(biāo)管理四步法》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《提升中層管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉》

《與上級(jí)共贏——管理者向上溝通與協(xié)作的藝術(shù)》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)組建與團(tuán)隊(duì)管理的“十全十美”》

授課風(fēng)格：

李老師授課深受學(xué)員喜愛、好評(píng)。李老師受過嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練，學(xué)識(shí)淵博，案例豐富，善于講故事，深入淺出；授課風(fēng)格兼?zhèn)湓娙说母腥玖Α⒀菡f家的激情奔放，又能邏輯嚴(yán)密、條理清晰；善于尊重和激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，課堂氣氛活躍，很有感染力，深受學(xué)員好評(píng)，學(xué)員課后實(shí)踐的動(dòng)力強(qiáng)勁，效果良好。

部分服務(wù)客戶：

京東方科技集團(tuán)股份有限公司，重慶萊寶集團(tuán)，北京電控集團(tuán)燕東股份有限公司，北京電子控股集團(tuán)電子黨校/干校、新奧集團(tuán)，華潤(rùn)燃?xì)?、廣西柳工機(jī)械股份有限公司、江陰柳工、鎮(zhèn)江柳，重慶賽迪工程咨詢有限公司，北京肉類加工機(jī)械有限公司、北京大學(xué)政府管理學(xué)院，廣西人才交流中心、北京首信股份有限公司......

部分授課評(píng)價(jià)：

李志勇老師講課非常精彩，讓我印象深刻的有三點(diǎn)：第一，非常敬業(yè)，課前與我和人力資源部部長(zhǎng)作了詳細(xì)的訪談，問得很細(xì)致，準(zhǔn)備很充分；第二，李老師講課如行云流水，有感染力，吸引人！今天的學(xué)員班子原來也聽過其他講師授課，但今天的課堂氛圍非常活躍，難得難得；第三，李老師很擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合實(shí)際，學(xué)員思考和分享很有深度，我感覺學(xué)進(jìn)去了，回去能夠?qū)W以致用。

——北京電控燕東集團(tuán)黨委書記 王海鵬

李老師授課很有技巧，控場(chǎng)能力很強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)；講課邏輯很清晰，能把枯燥、抽象的內(nèi)容講得很鮮活?！禡BTI性格測(cè)評(píng)》是國(guó)際版權(quán)課程，邏輯嚴(yán)密，但有些艱深，我聽了李老師的講課，全懂了，我對(duì)16種性格類型理解深了，我還能給人復(fù)述呢。我們這兩期研修班學(xué)員大都是VP級(jí)學(xué)員，大家都認(rèn)為李老師是優(yōu)秀老師。

——京東方科技集團(tuán)股份有限公司首席人力資源官 仲慧峰

感謝李志勇老師給大家講《達(dá)成高績(jī)效的目標(biāo)管理四步法》，所有的管理者及部分員工骨干都參加了，目的就是要激發(fā)提高大家的志向，也學(xué)習(xí)一些達(dá)成目標(biāo)的方法、工具。我今天看了大家的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，應(yīng)該說這個(gè)目標(biāo)完全達(dá)到了。為什么呢？首先，感謝李老師的苦心，他沒有直接講工具、流程，而是獨(dú)辟蹊徑，分享了世界最有價(jià)值（市值排名）公司排名的變化，讓人看得驚心動(dòng)魄，感覺到一身冷颼颼的，市場(chǎng)是無情的，不進(jìn)步就要淘汰，進(jìn)步慢了也會(huì)被淘汰，敬畏呀！李老師這個(gè)設(shè)計(jì)非常好。第二，李老師關(guān)于目標(biāo)管理的四步法，從目標(biāo)設(shè)定，到輔導(dǎo)、反饋技巧和績(jī)效評(píng)估，每一步都很實(shí)用，指導(dǎo)性強(qiáng)。當(dāng)然，我自己感到慚愧，課程里講到的如輔導(dǎo)、反饋等這些技巧，我沒有做到，你們都沒有做到，我們的管理很粗放呀。學(xué)習(xí)重在應(yīng)用，大家回到崗位上，每個(gè)人都要做一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，部門要討論、落實(shí)……

——新奧燃?xì)夂舷嫣豆究偨?jīng)理 朱建華

李志勇老師是我老領(lǐng)導(dǎo)，我上新任部長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)第一次聽李老師講《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》，受益很多。第一，這門課設(shè)計(jì)用了心思，滿足部長(zhǎng)級(jí)現(xiàn)階段角色轉(zhuǎn)換的現(xiàn)實(shí)需求，解答了我們隊(duì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的疑問，針對(duì)性強(qiáng)；第二，李老師知識(shí)點(diǎn)很好，有源有本，權(quán)威性強(qiáng)，有數(shù)據(jù)支持，讓人信服；第三，老師善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與，真正以學(xué)員為中心，我們小組學(xué)員也在互相學(xué)習(xí)，彼此感觸很深。李老師學(xué)識(shí)廣博，故事多，課程總是能掀起高潮，總有點(diǎn)睛之筆。

——京東方集團(tuán)第一期新任部長(zhǎng)班學(xué)員 苗怡

很榮幸邀請(qǐng)李志勇老師來重慶賽迪授課。我是第二次聽李老師講《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》，依然新鮮，受益良多。上次參加了李老師的公開課，我當(dāng)時(shí)就喜歡上了。李老師講課理論功底特別扎實(shí)，把人力資源管理的很多知識(shí)點(diǎn)講得透徹、讓我豁然開朗；第二，實(shí)戰(zhàn)性特別強(qiáng)，工具與方法貼合實(shí)際，拿來就能用，系統(tǒng)性也很強(qiáng)，給我一種貫通的感覺；第三，今天我問了很多參加培訓(xùn)的伙伴，他們認(rèn)為課程很實(shí)用，都有收獲，訓(xùn)后一定要學(xué)以致用。

——重慶賽迪工程咨詢有限公司副總經(jīng)理 朱紅

這次專門邀請(qǐng)李老師講課，所有的中層干部及一些骨干都參加了。培訓(xùn)非常成功。我將兩個(gè)感受：第一，課程把績(jī)效管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)將得很透徹，幫助我們系統(tǒng)理清了邏輯，既有理論又有實(shí)踐，每個(gè)人都從課程中找到了自己需要提高的地方；第二，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，用了我們自己的案例，帶領(lǐng)大家梳理了公司層面的KPI指標(biāo)，相當(dāng)清晰，大家都很服氣，給我的觸動(dòng)相當(dāng)大。說實(shí)話，以前我們定KPI指標(biāo)都是我一個(gè)人想好了，交給秘書整理，發(fā)給大家簽字。中間缺少深入細(xì)致的溝通，所以執(zhí)行總出漏洞。我們要對(duì)照課程要求，學(xué)以致用。

——北京肉類加工機(jī)械有限公司總經(jīng)理 黃學(xué)成

李老師講的太好了！一整天時(shí)間不知不覺就過去了，雖然有很多討論、知識(shí)點(diǎn)，但是大家沉浸在課程中了；其次，課程內(nèi)容很實(shí)用，比如頭腦風(fēng)暴法，原來也知道一些，現(xiàn)在更明白了，回去就要試驗(yàn)一下。課程的邏輯性、實(shí)用性很強(qiáng)，不學(xué)不知道，學(xué)了以后又感覺學(xué)得太晚了！我的職業(yè)目標(biāo)是做一個(gè)優(yōu)秀的管理者，有了這門課的工具、方法，我覺得自己離目標(biāo)邁進(jìn)了一步。

——京東方第45期新任科長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員 張燕

李老師的課程很生動(dòng)，課程很有結(jié)構(gòu)，有理論依據(jù)和權(quán)威來源，不是簡(jiǎn)單總結(jié)自己的心得、體會(huì)。課程的測(cè)評(píng)工具非常實(shí)用，測(cè)了以后我了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，知道了自己的優(yōu)勢(shì)和需要發(fā)展的領(lǐng)域。讓我覺得提升領(lǐng)導(dǎo)力首先需要了解和發(fā)現(xiàn)自己。另外，李老師課程經(jīng)過了精心設(shè)計(jì)，很吸引人，李老師本人精神飽滿，有感染力。

——北京電子控股集團(tuán)電子黨校 程主任

今天很高興聽李志勇老師講授《輔導(dǎo)員工取得進(jìn)步》，非常受益！課程的實(shí)用性、針對(duì)性很強(qiáng)。首先，課程設(shè)計(jì)抓住了人性中一些要點(diǎn)，比如說輔導(dǎo)員工改正錯(cuò)誤，很重要，也容易受到員工抵觸，課程在這一點(diǎn)講得很透徹，先要化解對(duì)方的對(duì)立情緒，解決好心情，再搞定事情。第二，課程講了溝通原則、輔導(dǎo)互動(dòng)流程，以及如何于面對(duì)面的輔導(dǎo)對(duì)話中，課程還精心安排了演練，這個(gè)對(duì)我觸動(dòng)特別大。有些知識(shí)以為知道了，其實(shí)知道了不一定能夠做到，一旦進(jìn)入角色扮演就手忙腳亂。我回去后要好好學(xué)以致用。謝謝李老師。

——新奧集團(tuán)總部人力資源辦公室主任 鮑宣

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